À mesure que les ventes en ligne augmentent, la concurrence augmente également. De plus en plus d’entreprises choisissent d’exploiter leur boutique en ligne. Comment attirer les clients ? Comment se démarquer dans la foule ? Qu’est-ce que le marketing de boutique en ligne ? Si ces questions vous préoccupent au quotidien, lisez notre article pour découvrir les réponses et bien plus encore.

Marketing de boutique en ligne – table des matières :

  1. Stratégie de marketing de boutique en ligne
  2. Canaux de marketing pour une boutique en ligne
  3. Le budget

Stratégie de marketing de boutique en ligne

Avoir une stratégie de marketing pour votre boutique en ligne est crucial, mais qu’est-ce qu’une telle stratégie exactement ? C’est un plan soigneusement élaboré qui se concentre sur la définition d’objectifs à long terme et les moyens de les atteindre. Tout d’abord, les objectifs marketing doivent être inclus, mais aussi une analyse des activités passées, une analyse du public cible, la vision et la mission de l’entreprise, ainsi qu’une analyse concurrentielle.

Canaux de marketing pour une boutique en ligne

  1. SEO

    2. Le SEO offre de grandes opportunités pour le développement de la boutique en ligne. Il vous permet d’attirer du trafic directement depuis le moteur de recherche, car c’est là que les clients saisissent les mots-clés qui les intéressent. Ainsi, ils s’attendent à ce que le moteur les y mène.

    Éléments influençant le SEO :

    • Mots-clés – Évidemment, tous les propriétaires qui souhaitent que leur boutique apparaisse dans les premiers résultats de recherche doivent d’abord analyser et choisir soigneusement les bons mots-clés.
    • URLs – Les URLs doivent être correctement agencées en fonction des mots-clés et d’elles-mêmes. La structure de la boutique doit donc être agencée logiquement et contenir les phrases saisies et leurs intentions. Chaque URL doit avoir son titre, sa description et ses en-têtes H1, H2 uniques.
    • Liens internes – Un autre élément du SEO est le lien interne. Dans cette activité, les sections individuelles se lient à d’autres sections de la boutique, par exemple, le menu principal renvoie aux catégories.
    • Microformats – Du point de vue du SEO, il est également bon d’utiliser des microformats ou des données structurées. De telles informations, placées dans le code HTML, montrent aux robots ce qu’est un élément donné. Du point de vue du commerce électronique, ils peuvent être utilisés pour afficher des éléments tels que le prix du produit, la marque, la note des utilisateurs, etc.
    • Vitesse de chargement de la page – Cela a un grand impact sur les conversions, car les clients préfèrent se rendre sur un site concurrent plutôt que d’attendre. Un des éléments qui peut ralentir la vitesse de chargement de la page est l’utilisation d’images avec une définition trop élevée.
    Marketing de boutique en ligne
  2. Marketing de contenu

    3. Le marketing de contenu consiste à créer et publier du contenu de valeur. Il vise à aider à promouvoir la marque et à construire son image, ainsi qu’à répondre aux besoins des utilisateurs. Cette forme de marketing fonctionne très bien pour établir l’engagement et des relations à long terme avec les clients.

    Le marketing de contenu se compose de divers éléments. Parmi les plus populaires, on trouve :

    • photos,
    • vidéos,
    • articles,
    • e-books,
    • infographies,
    • tutoriels,
    • webinaires.

    Choisissez la bonne forme en fonction de votre profil d’entreprise et de votre public cible.

  3. Campagnes publicitaires

    4. Le plus populaire en termes de moteur de recherche est Google. Pour cette raison, investir dans des annonces sur Google semble être la bonne chose à faire. La publicité textuelle est une forme classique et populaire de publicité sur Google. Elle consiste à sélectionner les mots-clés les plus importants, qui seront utilisés pour préparer les annonces. Cette solution fonctionnera bien dans les premières étapes des ventes, lorsque les utilisateurs ne recherchent pas un modèle de produit spécifique, mais effectuent simplement des recherches préliminaires.

    Les campagnes DSA, c’est-à-dire les annonces de recherche dynamiques, sont également un complément intéressant. Cette solution ne nécessite pas de spécifier des mots-clés particuliers. Lorsqu’un utilisateur saisit un mot-clé donné dans le moteur de recherche, Google affiche automatiquement la sous-page appropriée sur le site Web et génère le contenu publicitaire. C’est une solution idéale, surtout pour les boutiques développées, qui ont du mal à faire de la publicité avec toutes les phrases clés.

    Les annonces de produits sont affichées à l’utilisateur sous la forme d’un carrousel de photos de produits, accompagnées de leurs descriptions, prix et liens directs vers les fiches produits. Le propriétaire de la boutique n’a pas d’influence directe sur les phrases de mots-clés pour lesquelles le produit est affiché.

  4. Marketing sur les réseaux sociaux

    5. Le marketing sur les réseaux sociaux englobe toutes les activités qui, avec l’aide des réseaux sociaux, visent à générer du trafic vers le site Web. Le marketing via de telles plateformes vous permet de construire l’image de votre marque et de communiquer entre elle et vos clients.

    Les réseaux sociaux proposent également des campagnes publicitaires payantes. Les personnes intéressées par la création d’annonces sur Facebook, Instagram ou Messenger peuvent utiliser un outil tel que le Gestionnaire de publicités. Il permet de créer, gérer et surveiller collectivement les campagnes.

  5. Marketing d’influence

    6. Les influenceurs sont des créateurs en ligne actifs sur les réseaux sociaux. Une marque peut tirer parti de la popularité d’une telle personne pour atteindre un public spécifique. De cette manière, le lien et la confiance de la communauté avec l’influenceur se renforcent.

    La coopération avec les influenceurs se concentre sur leur approbation et d’autres activités marketing concentrées sur des produits particuliers sélectionnés. Une telle publicité est incluse dans le matériel préparé par le créateur, comme un post spécial sur Instagram ou une vidéo sur YouTube. De cette manière, la marque et ses produits sont présentés au public.

    Le marketing d’influence est une forme de publicité efficace car les utilisateurs comptent sur leur confiance envers le créateur. Ils le considèrent comme un ami dont la recommandation les rend plus susceptibles d’acheter un article donné. Les internautes aiment également utiliser ce qui a déjà été testé par une autre personne.

    Marketing de boutique en ligne
  6. Marketing par e-mail

    7. Le marketing par e-mail est une forme de marketing direct, dont le but peut être de vendre, de promouvoir l’assortiment d’une boutique, de construire la notoriété et l’image de la marque, ou de maintenir des relations avec les clients. Selon les statistiques de Knista1, 4,03 milliards de personnes dans le monde utilisent déjà l’e-mail en 2021.

    L’efficacité du marketing par e-mail est soutenue par des données qui indiquent que le taux d’ouverture moyen est de 18 %, tandis que le taux de clic moyen est de 2,6 %. Selon le type d’industrie, ces taux varient.

  7. Remarketing

    8. Le remarketing est un moyen pour une entreprise de recontacter un client qui a déjà interagi avec son site Web une fois. De telles annonces sont affichées à l’utilisateur lorsqu’il utilise d’autres sites.

    Pour profiter du remarketing, une entreprise doit avoir un script approprié sur son site Web, connu sous le nom de “Cookies”. De plus, chaque sous-page doit avoir son code. De tels scripts permettent de collecter des données sur l’activité de l’utilisateur : quelles pages l’utilisateur a consultées sur le site Web, quels choix il ou elle a faits, combien de temps cela a pris. L’analyse de ces informations permet, à un stade ultérieur, d’ajuster précisément la publicité au client.

Le budget

Il est difficile de donner une réponse définitive quant au budget qui devrait être consacré aux activités marketing d’une boutique en ligne. Cela dépendra, entre autres, de l’industrie dans laquelle l’entreprise opère et de la concurrence. Vous pouvez commencer votre aventure avec le marketing en choisissant seulement quelques canaux, dont le nombre augmentera progressivement avec le budget approprié à cet effet.

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Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 diplômes différents et des réserves infinies de motivation. Cela fait de lui un propriétaire et un gestionnaire d'entreprise parfait. Lorsqu'il recherche des employés et des partenaires, l'ouverture d'esprit et la curiosité du monde sont des qualités qu'il apprécie le plus.

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The most important questions

  1. Quelle est une stratégie marketing pour une boutique en ligne ?

    C'est un plan à long terme et précis définissant les objectifs de l'entreprise et la manière de les atteindre.

  2. Quels sont les canaux du marketing en ligne ?

    Les principaux canaux incluent le SEO, le marketing de contenu, les campagnes publicitaires, le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing d'influence, le marketing par e-mail et le remarketing.

  3. Quel budget préparer ?

    Le budget final pour le marketing dépend du nombre de canaux, de l'industrie dans laquelle l'entreprise opère et de la concurrence.