Activités RSE et contrôle écologique – éléments d’une entreprise durable

RSE, un pas vers une entreprise durable

L’abréviation RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) dans sa traduction exacte signifie responsabilité sociétale des entreprises. Cependant, il convient de noter qu’il est impossible de définir une question aussi vaste de manière univoque. De nombreuses définitions de la RSE capturent l’essence du concept avec plus ou moins de détails.

À la recherche d’une réponse à la question de ce qu’est la Responsabilité Sociétale des Entreprises, on peut voir de fortes connexions avec diverses pratiques de gestion d’entreprise rationnelle, offrant un véritable tournant vers une entreprise durable, dont l’objectif n’est pas seulement de générer des profits et des bénéfices, mais aussi de prendre des responsabilités pour les questions liées à l’environnement et à la société.

En conséquence, l’activité RSE s’incorpore également dans le processus de gestion de l’entreprise des aspects tels que l’éthique professionnelle, les intérêts de groupes sociaux particuliers, y compris les minorités, la pollution de l’environnement, le changement climatique, les relations avec les parties prenantes et l’environnement de l’entreprise, l’investissement dans les ressources humaines, la protection de l’environnement au sens large, ou l’attention à la transparence de ses pratiques.

Une des caractéristiques les plus stratégiques de la responsabilité sociétale des entreprises est qu’elle est durable et indéfinie. La RSE ne doit pas prendre la forme d’une action ponctuelle qui, plus que de renforcer la symbiose entre l’entreprise et son environnement, est conçue pour attirer de nouveaux clients. Seule une véritable préoccupation pour l’environnement, la société, ses besoins et ses problèmes, manifestée dans une stratégie responsable mise en œuvre à différents niveaux de gestion, est capable d’apporter de réels bénéfices environnementaux, sociaux et commerciaux résultant d’une augmentation significative de la fidélité des clients à une marque qui opère de manière consciente et transparente sur le marché.

Responsabilité sociétale des entreprises – outils de base

La multitude d’objectifs résultant du suivi de l’idée de RSE de nos jours permet de distinguer divers outils pour faciliter le démarrage d’actions responsables dans des domaines particuliers. Voici quelques-uns des plus populaires :

• Activités écologiques – toutes les actions et investissements minimisant les effets négatifs de l’exploitation des entreprises qui affectent défavorablement l’environnement. Viser à minimiser la probabilité de telles situations implique le plus souvent de promouvoir l’éducation environnementale des employés et des clients, la gestion responsable des matières premières, la séparation des déchets ou la recherche d’innovations bénéfiques pour l’environnement.
• Programmes pour les employés et bénévolat des employés – entreprendre diverses initiatives visant au développement des employés et de leurs compétences professionnelles particulières, telles que l’organisation de formations ou de programmes d’intégration. En même temps, impliquer les employés dans diverses formes de bénévolat permet de renforcer leur attachement à l’entreprise, poursuivant des objectifs plus pro-sociaux.
• Campagnes sociales et événements caritatifs – l’un des moyens les plus simples d’influencer les attitudes et les comportements des groupes d’audience, les rendant conscients de la manière de pivoter sur le marché de manière durable. La création par les entreprises de budgets spéciaux à cet effet, souvent combinée avec leur positionnement sur le marché et dans les médias, offre également une opportunité de renforcer l’image de la marque elle-même.

RSE en pratique – exemples

L’activité RSE continue de gagner en popularité. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises, petites et grandes, dans une grande variété d’industries, voient le potentiel d’un tournant vers des activités plus durables qui, tout en bénéficiant à l’environnement de l’entreprise, peuvent apporter de réels avantages à l’entreprise elle-même. Nous présentons des marques bien connues qui se sont récemment rapprochées du concept de RSE.

• Empik – organisation de collectes, comme la campagne populaire “Shopping from the Heart” au profit des personnes dans le besoin, permettant de compléter des kits scolaires pour les bénéficiaires de l’Association des Villages d’Enfants SOS. De plus, la chaîne de librairies propose une option de livraison écologique, qui donne aux clients la possibilité de commander leurs produits chez eux sans emballage inutile, réduisant l’utilisation de cartons, et finalement, économisant des arbres.
• Burger King – la marque mise sur la promotion des examens préventifs chez les hommes dans le cadre de la campagne Movember. L’entreprise prend également des mesures conscientes dans son activité principale. En 2021, elle a créé la campagne Keep It Real Meals, qui a conduit à la suppression de 120 produits artificiels du menu disponible pour les clients.
• Shell – à partir de 2020, l’entreprise vise à compenser les émissions de CO2 en investissant dans des crédits carbone vérifiés par des auditeurs certifiés. Dans le cadre de son programme Accelerate to Zero, Shell vise à devenir une entreprise à zéro émission nette d’ici 2050.
• Starbucks – un programme de subvention à l’éducation des employés qui existe depuis 2014 et qui repose sur le paiement des frais de scolarité à l’Université d’État de l’Arizona pour ceux employés au café pendant au moins 20 heures par semaine.
• Rossmann – en 2017, la marque est devenue signataire de la Charte de la Diversité, s’engageant à promouvoir, garantir et créer la diversité dans l’environnement de travail. Ainsi, l’élimination efficace de toute forme de discrimination ou de harcèlement est devenue un aspect clé.
• Microsoft – l’entreprise s’efforce constamment d’augmenter le niveau de sécurité de ses logiciels, traitant des trillions de signaux de sécurité. En 2022, environ 5 millions de personnes ont été formées aux compétences numériques grâce à l’initiative de Microsoft. De plus, l’entreprise s’engage à aider les communautés rurales du monde entier en leur fournissant un accès gratuit à Internet.

RSE vs. contrôle écologique

Chaque entreprise, dans une certaine mesure, doit son fonctionnement à l’environnement, dont elle tire toutes les ressources et l’énergie nécessaires. Grâce à ces ressources naturelles, les entreprises fournissent des produits sur le marché, mais malheureusement, ce faisant, elles génèrent souvent des effets négatifs sous forme de divers types de pollution ou de déchets. Cela entraîne des changements défavorables dans l’environnement naturel, qui affectent finalement également les humains eux-mêmes et leur qualité de vie.

L’importance croissante de ce problème a rendu de plus en plus vocal l’introduction d’activités durables qui supposent l’intégrité de l’économie, de l’environnement et de la société et permettent une gestion respectueuse de l’environnement des activités. L’un des outils aidant à minimiser les effets négatifs de l’activité économique au sens large est le contrôle écologique qui améliore la réponse aux changements environnementaux perturbateurs en optimisant la manière dont les processus clés sont gérés.

Parmi les principales tâches du contrôle écologique figure la création de compatibilité entre les relations économiques individuelles et les exigences environnementales désignées. La base, par conséquent, est la coordination consciencieuse des activités environnementales conduisant à une capacité accrue à répondre correctement à divers types de risques environnementaux. En conséquence, les entreprises qui décident d’appliquer le contrôle écologique obtiennent une chance de mieux s’adapter aux changements dynamiques des normes commerciales.

Le développement moderne du contrôle écologique peut être lié à l’augmentation des coûts environnementaux et au renforcement des réglementations internationales dans ce domaine. Pour de nombreuses entreprises, il est crucial de réduire le niveau de consommation de diverses ressources naturelles, d’introduire des énergies renouvelables ou de minimiser la pollution générée, ce qui devient plus facile avec l’aide du contrôle écologique.

Conformément aux idées principales du contrôle au sens le plus large, sa version plus verte se concentre également sur la coordination des processus de gestion à travers l’entreprise. La structure complète de cet outil conduit à la distinction de telles étapes que la planification, la mise en œuvre, le suivi, l’évaluation ou l’ajustement visant à apporter les changements nécessaires qui permettront finalement d’atteindre les objectifs fixés au préalable.

L’introduction du contrôle écologique est associée à trois groupes d’avantages – réduction des coûts, amélioration des relations avec les parties prenantes et augmentation des opportunités de marché. L’augmentation de la popularité des activités plus responsables observée aujourd’hui peut être liée à la prise de conscience générale croissante des parties prenantes de l’entreprise. Le processus même de gestion d’une entreprise suivant le concept de développement durable nécessite le soutien d’un contrôleur écologique, qui, s’efforçant de construire de la valeur commerciale, sera capable d’utiliser efficacement le potentiel environnemental et social.

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