Attaque de hacking – comment protéger votre entreprise ?

Qu’est-ce qu’une attaque de piratage ?

C’est une activité visant à identifier et exploiter les faiblesses des fonctionnalités de sécurité dans les réseaux, systèmes ou logiciels d’ordinateurs et de téléphones. Elles sont réalisées pour diverses raisons, telles que la fraude, le vol de données, d’identité ou de propriété intellectuelle, le phishing, l’installation de virus, l’espionnage commercial, etc.

Il y a eu une augmentation significative des attaques illégales ces dernières années. Près de 80 % des cas impliquaient le phishing, qui est une tentative de voler des données confidentielles d’une entreprise. Ainsi, c’est un problème et un défi sérieux pour les entreprises modernes. Surtout pour les petites entreprises, qui peuvent souvent ne pas avoir au moins suffisamment de ressources pour couvrir les coûts de la sécurité de l’information.

Types d’attaques de piratage

Quels types d’attaques cybernétiques peuvent être rencontrés ? Ceux-ci incluent :

• Attaque de bait and switch – consiste à afficher des annonces pour des produits ou services sur des sites web, ce qui entraîne le téléchargement de logiciels malveillants sur l’appareil ;
• Déni de service – une attaque qui bloque les utilisateurs d’accéder à un réseau ou un appareil particulier par, par exemple, un spam excessif, ce qui peut entraîner une surcharge du système ;
• Écoute clandestine – implique l’extraction d’appareils à partir du bruit du réseau et leur enregistrement. De cette manière, l’attaquant peut apprendre le contenu des messages, des e-mails, des photos et vidéos transmises, des mots de passe, etc. ;
• Usurpation d’identité – consiste à se faire passer pour diverses institutions publiques (banques, bureaux, entreprises), mais aussi certaines personnes pour accéder à des ressources auxquelles le hacker n’aurait autrement pas accès ;
• Phishing – dans ce cas également, il y a souvent usurpation d’identité de certaines entités pour révéler des informations confidentielles et des secrets commerciaux par, par exemple, des employés de l’entreprise.

La sécurité qui prévient une attaque de piratage

Ci-dessous, nous allons décrire plusieurs types d’outils de sécurité des réseaux TIC que vous devriez mettre en œuvre dans la politique de cybersécurité de votre entreprise.

• Pare-feu (firewall) – permet de contrôler le trafic entrant et sortant entre le réseau interne et le réseau non fiable, détermine les règles de son passage et de son blocage ;
• Serveur VPN – permet un transfert de données sécurisé sur Internet et protège la vie privée des utilisateurs du réseau en cachant l’adresse IP de l’appareil ;
• Système IPS – détecte les tentatives d’accès à un système donné et informe de tels événements, est un complément important au fonctionnement du pare-feu ;
• Protection contre le spam – techniques pour éliminer le spam, par exemple, authentification des e-mails, filtrage des spams, mise sur liste noire ;
• Protection antivirus – conçue pour protéger contre de nombreux types de menaces pour le système informatique, reconnaît et combat toutes les manifestations de logiciels malveillants ;
• Filtrage d’URL – bloque l’accès à des sites web spécifiques, empêchant le chargement d’URL.

Comment sécuriser une entreprise contre une attaque de piratage ?

Que pouvez-vous faire pour protéger votre entreprise contre les attaques de piratage ? Voici quelques bonnes pratiques.

1. Introduire des règles de sécurité générales

Créer des règles concernant la sécurité est une partie essentielle de la protection contre les attaques de piratage. Cela inclut des règles pour créer des mots de passe forts, des systèmes de contrôle d’accès, le partage de données et des procédures en cas de violations.

2. Gérer les mots de passe

Utilisez des mots de passe qui seront difficiles à déchiffrer. On suppose qu’ils doivent comporter au moins 14 caractères, consistant en une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux. Ne pas utiliser le même mot de passe pour de nombreux comptes différents. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe, une application pour stocker et créer des mots de passe sécurisés (ou d’autres informations sensibles).

3. Introduire des pouvoirs administratifs

La fonction d’administrateur permet à une personne désignée d’installer les programmes nécessaires, de créer de nouveaux comptes, de changer des mots de passe et de modifier les paramètres. Seul un nombre limité de comptes devrait avoir ces autorisations. Idéalement, ils devraient être utilisés pour des activités essentielles – évitez de naviguer sur des sites web ou de lire des e-mails depuis ce compte. Cela réduira le risque de piratage et qu’un hacker prenne le contrôle de votre équipement.

4. Informer les employés

Les employés sont souvent des victimes de phishing ou d’usurpation d’identité, ce qui entraîne la fuite d’informations importantes et l’installation de logiciels malveillants. Par conséquent, des efforts doivent être faits pour s’assurer que chaque personne dans l’organisation est consciente des risques et peut les reconnaître et y répondre. La formation est importante lors de l’embauche de nouvelles personnes, mais il est également utile de rappeler régulièrement aux employés existants les bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Des questions telles que la création de mots de passe forts ou l’identification des spams sont particulièrement importantes.

5. Appliquer des outils de surveillance du travail

Les fournisseurs de logiciels proposent de nombreux outils sur le marché qui peuvent être utilisés pour superviser le travail des employés et prévenir les dangers externes. Cependant, vous devez garder à l’esprit la question de la vie privée et des réglementations en vertu du RODO.

6. Sauvegarder les données

Cela réduira les dommages en cas de piratage du système et permettra de récupérer les informations perdues. Idéalement, de telles copies devraient être faites tous les jours, à la fin de la semaine, tous les 3 mois et chaque année. Vérifiez systématiquement que les données sont sauvegardées correctement. Envisagez de traiter les données de votre entreprise dans le cloud. Appliquez la règle de sauvegarde 3-2-1, qui consiste à conserver 3 copies d’un document, fichier, etc. sur au moins 2 supports de stockage. L’un de ces supports devrait être hors site.

7. Chiffrer les données

Chiffrer le réseau choisi et les données utilisées à l’intérieur implique de créer des mots de passe et des codes de sécurité. C’est important car sans cela, il y a un risque de piratage et d’obtention d’informations confidentielles, d’installation de logiciels malveillants.

8. Configurer le pare-feu

Un pare-feu contrôle tout le trafic entrant et sortant sur la ligne ordinateur-Internet. Il devrait être installé sur tous les appareils utilisés pour le travail de l’entreprise, y compris les appareils mobiles. Il devrait également être mis à jour régulièrement pour être efficace.

9. Filtrer les e-mails

Cela réduira le risque de recevoir des messages avec des liens nuisibles ou des fichiers que quelqu’un pourrait ouvrir, entraînant un appareil infecté. Utilisez des filtres anti-spam pour cela et configurez la boîte aux lettres utilisée dans l’entreprise pour la communication.

10. Configurer le filtrage Internet

Utilisez des outils qui bloquent l’accès à des sites web pouvant contenir des virus, du phishing ou d’autres formes d’activité malveillante. De cette manière, vous avez plus de contrôle sur ce que vos employés font pendant le travail et réduisez le risque d’attaques cybernétiques.

11. Installer des programmes antivirus et anti-espion

Installer des fonctionnalités de sécurité sur les ordinateurs de bureau ou d’autres appareils de l’entreprise est essentiel. Il existe de nombreux fournisseurs de telles solutions sur le marché.

12. Mettre à jour le système d’exploitation, l’antivirus, les applications, les suites bureautiques, etc.

En mettant régulièrement à jour et en corrigeant les vulnérabilités de sécurité, vous pouvez mieux protéger les appareils de votre entreprise contre les activités indésirables. Les criminels recourent constamment à de nouvelles méthodes pour acquérir des données, donc vous devez également suivre le rythme pour les contrer efficacement. Par exemple, un appareil souvent négligé utilisé dans les lieux de travail est une imprimante multifonction. Elles font également partie du réseau global et peuvent être ciblées par des hackers comme tout autre appareil.

13. Avoir une authentification multi-facteurs

C’est un processus de vérification d’identité qui a lieu avant d’accéder à un appareil ou un compte particulier. Il nécessite au moins 2 composants d’authentification (preuve que la personne est réellement celle qu’elle prétend être). Un exemple serait l’exigence d’un mot de passe, suivi d’un code envoyé à un numéro de téléphone désigné.

14. Sécuriser les transactions

Si vous acceptez des paiements en ligne, vous devez vous assurer que les transactions que vous effectuez sont sécurisées. Vous devriez envisager de choisir un fournisseur de passerelle de paiement pour prévenir la fraude et accélérer l’ensemble du processus d’achat.

15. Avoir une assurance contre les risques cybernétiques

Il est possible de souscrire une assurance contre les fuites de données et les attaques de piratage. Une entreprise qui a été attaquée a dû couvrir le coût de la réparation des systèmes, du remplacement de l’équipement, et faire face à de grandes pertes financières pouvant même conduire à sa faillite. Ainsi, la solution peut être de souscrire une police d’assurance qui couvrirait les coûts de l’affirmation de ses droits (par exemple, dommages, amendes), de la réparation des dommages causés et de l’indemnisation des pertes de profits. Cependant, avant de conclure un contrat avec un assureur, il est important de déterminer exactement quelle portée le contrat doit couvrir et quels sont les besoins de votre entreprise.

16. Informer les employés et les clients des violations possibles

Bien sûr, il est préférable de ne pas permettre de fuite de données. Cependant, si une telle situation se produit, vous devez informer les employés, les clients, etc. de la situation dès que possible. De cette manière, vous éviterez d’autres dommages et peut-être préviendrez-vous d’autres escroqueries.

17. Formuler un plan de récupération après sinistre

C’est un plan de récupération qui décrit les étapes à suivre après une défaillance d’un système TIC (y compris une attaque de piratage). Sa préparation permet une restauration rapide et structurée à l’état avant que l’erreur ou l’événement ne se produise. Les éléments à inclure dans un plan de récupération après sinistre sont :

• Faire un inventaire de tous les appareils et programmes utilisés dans l’entreprise ;
• Évaluer les différents domaines dont la défaillance est la plus susceptible d’affecter les opérations de l’entreprise ;
• Réaliser une évaluation des risques ;
• Rédiger un plan de récupération après sinistre.

Résumé

Aujourd’hui, les entreprises dépendent fortement de leurs installations informatiques. Pour cette raison, appliquer des mesures de sécurité contre les attaques de piratage est un aspect clé de la gestion de votre propre entreprise. Il est important de connaître tous les risques et de prendre des mesures préventives possibles pour éviter efficacement des pertes financières ou d’image graves.

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