Externalisation du travail pendant la pandémie

La pandémie de COVID-19 a changé plusieurs aspects de nos vies. Le passage au travail à distance et les défis associés ont considérablement influencé nos sphères privées et professionnelles. La pandémie mondiale a également fortement affecté la perception de l’externalisation du travail dans les cercles d’affaires. Une compréhension approfondie des tactiques commerciales basées sur la délégation de certaines tâches en dehors de l’entreprise a peut-être été un moyen de survivre pendant cette période difficile. Comment la pandémie de COVID-19 a-t-elle affecté l’externalisation ? Comment l’externalisation peut-elle aider les organisations ? Lisez la suite.

Externalisation du travail pendant la pandémie – table des matières :

1. Impact de la pandémie de Covid-19 sur l’externalisation du travail
2. L’avenir de l’externalisation du travail
3. Résumé

Impact de la pandémie de Covid-19 sur l’externalisation du travail

Même avant la pandémie de COVID-19, le marché mondial de l’externalisation était évalué à 221,5 milliards de dollars selon un rapport de 2019 de Grand View Research. Les confinements nationaux ont contraint les entreprises à passer rapidement toutes les tâches possibles en mode de travail à distance. Cette tendance a donc créé une demande pour trouver et développer de nouveaux modèles commerciaux pour les organisations, y compris l’externalisation.

Une des principales raisons qui ont encouragé les propriétaires d’entreprises à utiliser des services d’externalisation était le désir de réduire les coûts et d’optimiser le temps. Le rapport 2020 sur les services gérés à l’échelle mondiale montre que les entreprises du monde entier recherchaient un soutien à distance pour faire face à une crise pandémique. Près de 80 % d’entre elles ont eu recours à l’externalisation. La tendance à utiliser des services externalisés à l’ère de la pandémie de coronavirus a progressivement augmenté, car les entreprises devaient devenir plus flexibles et ouvertes à de nouvelles solutions.

De nombreuses entreprises ont réalisé qu’elles devaient subir une transformation numérique dans un très court laps de temps pour réduire l’impact de la pandémie sur leurs opérations. La crise a également contraint les organisations à s’appuyer de plus en plus sur les outils et solutions nécessaires pour travailler à distance. Les organisations choisissant de déléguer certaines tâches à des freelances devaient disposer des bonnes solutions logicielles pour gérer les employés freelances. En particulier, les systèmes de gestion des freelances ont joué un rôle clé ici.

L’avenir de l’externalisation du travail

Le rapport précédemment mentionné par Global Managed Services montre que 45 % des organisations interrogées prévoient d’externaliser davantage de services. Cela est en partie dû au fait que les entreprises ont surmonté leurs préoccupations concernant le travail à distance et ses limitations qui en résultent. La popularité des services externalisés à ce jour (par exemple, la comptabilité) continuera de croître. La raison en est l’accent croissant des entreprises sur les activités internes clés, ce qui crée un avantage concurrentiel par rapport aux autres organisations du secteur.

Les entreprises qui utilisent des services d’externalisation réduisent leurs dépenses internes et accèdent à des professionnels qualifiés. C’est une stratégie de réduction des coûts parfaite qui encourage de plus en plus d’entreprises à adopter ce modèle commercial.

Externalisation du travail – résumé

L’activité de nombreuses entreprises pendant la pandémie a été sévèrement limitée. L’une des solutions pour leur survie et leur croissance a été l’utilisation de services d’externalisation. À mesure que la crise pandémique s’atténue, les entreprises peuvent revenir à investir dans leurs ressources internes. Cela pourrait contraindre les entreprises d’externalisation à améliorer les services qu’elles offrent ou à réduire le prix qu’elles facturent pour les fournir. Cependant, la coopération entre les deux parties devrait encore être développée afin d’être pleinement préparée à de futures crises mondiales similaires.

Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté de travailleurs acharnés sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.