Comme dans les sciences naturelles, il existe un phénomène de cycle de vie en gestion. Dans ce cas, il fait référence aux opérations de l’entreprise et constitue un outil pratique pour soutenir les processus de prise de décision. Si vous voulez savoir quand vous devez apporter des changements dans votre organisation, lisez l’article ci-dessous !
Au cours de leur fonctionnement, les entreprises traversent plusieurs étapes, qui peuvent être appelées le cycle de vie d’une organisation. En fonction des conditions internes et externes, de nombreux changements se produisent, ce qui peut conduire au succès et à la survie au milieu d’une concurrence féroce, ainsi qu’à un déclin. Le concept est lié au cycle de vie du produit, dont la connaissance permet également à une entreprise de réaliser son potentiel et de maximiser ses profits.
Les 4 phases décrites ci-dessous peuvent avoir des durées différentes. Chacune nécessite une manière distincte de gérer et d’allouer le capital financier.
Le début de toute entreprise est l’idée commerciale et la construction du modèle organisationnel, qui est nécessaire pour atteindre les objectifs fixés. C’est la phase d’exploration des capacités, de satisfaction des conditions formelles, d’obtention de sources de financement (par exemple, des prêts, des fonds propres) ou d’investisseurs. Cela implique également d’identifier les besoins en recrutement. À ce stade, le risque d’échec est le plus grand, car l’entreprise fait face à de faibles profits, à des difficultés pour atteindre son groupe cible ainsi qu’à une concurrence féroce.
Surmonter les obstacles initiaux se manifeste par un intérêt accru des consommateurs et une augmentation des ventes. Les flux de trésorerie entrent et la rentabilité augmente. En même temps, la concurrence devient de plus en plus féroce, donc faites attention à élever les normes de service à la clientèle et à améliorer l’efficacité des processus. Disposez soigneusement de votre budget – le succès initial vous remplit toujours d’enthousiasme et du désir d’investir dans de nouvelles entreprises, mais parfois vous pouvez avoir une perception déformée de la situation. N’augmentez pas brusquement vos dépenses, qui deviendront votre dette si le marché se détériore.
Pour vous sécuriser pour l’avenir, pensez à créer un produit stable qui vous apporterait un revenu régulier. Vous aurez une source de profit alternative en cas de situation imprévue qui pourrait nuire à l’efficacité de votre entreprise. Analysez vos concurrents (en particulier les entités à un stade similaire du cycle que le vôtre) avec lesquels vous pourriez co-concurrencer. Échanger des expériences, des connaissances et combiner vos services peut aider à créer une nouvelle valeur sur le marché qui profitera aux deux parties.
Cette période est caractérisée par l’atteinte de la stabilité financière et de l’équilibre. L’entreprise a réussi à gagner la confiance des consommateurs et à créer une image positive. Cependant, un sentiment exagéré de sécurité peut vous induire en erreur. À mesure que le marché devient de plus en plus saturé, il devient difficile d’atteindre des profits comparables à la phase de croissance intensive. Sous-estimer ce moment peut conduire à une prise de contrôle par des rivaux et à une pression sur les prix. Il vaut la peine de chercher des moyens de diversifier, d’élargir vos offres, d’entrer sur de nouveaux marchés et d’investir dans l’innovation.
Dans la dernière étape, l’entreprise connaît une stagnation et commence à enregistrer des pertes. Les premiers symptômes d’irrégularités dans le système de gestion peuvent se manifester, par exemple, par une mauvaise organisation du travail et une insatisfaction des employés, mais ceux-ci sont souvent négligés ou délibérément ignorés. Ce n’est que lorsqu’il y a un résultat financier négatif, une augmentation des passifs et des dettes que le problème devient apparent et que l’entreprise peut tenter de prévenir cela, mais il peut être trop tard. Une telle situation ne doit pas être autorisée à se produire, car elle menace une crise ou même l’effondrement de l’entreprise.
Pour éviter une réduction des niveaux de revenus, vous devez surveiller régulièrement tous les domaines de votre entreprise et apporter des changements si nécessaire. L’entreprise doit investir dans l’amélioration de ses installations et processus technologiques, rechercher un groupe supplémentaire de clients ainsi que proposer des améliorations aux offres existantes ou en créer une complètement nouvelle.
Le temps de résidence dans un cycle de vie donné est le résultat de plusieurs facteurs de l’environnement externe, ainsi que du comportement des décideurs à l’intérieur des structures organisationnelles. Les principaux incluent, par exemple :
Négliger certains aspects de l’entreprise au stade de développement de la stratégie peut entraîner des conséquences désagréables. Il est extrêmement difficile et risqué d’apporter des changements brusques lorsque les problèmes commencent à s’accumuler. Par conséquent, il vaut la peine de réfléchir à cette question lors de la définition des objectifs et de la mission de l’entreprise. Un plan d’action préparé à l’avance agira comme un “plancher de sauvetage” lorsque le besoin se fera sentir.
Le scénario le plus courant implique de forcer la mise en œuvre de modifications en constatant des pertes croissantes – profits plus bas, perte de clients au profit de concurrents, etc. Essayer d’identifier les causes d’une telle situation se fait alors dans l’urgence pour réagir rapidement et arrêter la tendance à la baisse. À cause de cela, vous obtiendrez une évaluation incomplète et les actions sélectionnées seront inadaptées au problème. Au lieu de cela, la réorganisation devrait avoir lieu lorsque vous remarquez les premiers symptômes d’un système défectueux, suivie d’actions alignées sur les objectifs commerciaux visant à faire face aux défis du marché.
Chaque cycle de vie d’une organisation nécessite un contrôle et une supervision appropriés, en tirant parti des opportunités de croissance rapide et d’expansion ainsi qu’en surveillant contre une stagnation excessive, qui peut annoncer une régression et une faillite.
L’entreprise a présenté une nouvelle technologie pour prendre des photos, qu’elle a brevetée en 1888. La caméra Kodak, qui a été créée à l’époque, a révolutionné le monde de la photographie et a ouvert la voie à d’autres entreprises.
Kodak a investi massivement dans l’innovation, fournissant plusieurs nouvelles inventions et solutions. Celles-ci comprenaient le film en rouleau de 35 mm, la création du premier film Kodachrome amateur. Les succès ultérieurs ont conduit à la création d’un réseau de laboratoires chargés de la recherche et du développement pour l’entreprise. En 1900, la popularisation de la caméra Brownie, vendue à un prix si bas que presque tout le monde pouvait se la permettre, a largement répandu l’art de la photographie parmi le public.
Pendant la Première Guerre mondiale, l’entreprise a créé un appareil utilisé dans l’aviation militaire pour enregistrer des images avec du son. Au début du 20e siècle, l’avantage concurrentiel de Kodak en a fait un pionnier de l’industrie. En 1962, plus de 75 000 personnes étaient employées à l’époque, et les ventes aux États-Unis totalisaient 1 milliard de dollars. Cependant, dans les années 1990, d’autres acteurs du marché ont de plus en plus fait sentir leur présence.
Juste 10 ans plus tard, Kodak était en danger d’ignorer le potentiel de la photographie numérique. L’entreprise a continué à concentrer la plupart de ses activités et ressources sur des solutions traditionnelles, ce qui est devenu une grande opportunité pour des concurrents tels que Nikon, Samsung et Canon. Les guerres de brevets que Kodak a menées avec Apple, Sony et LG, entre autres, ont également été une distraction. Paradoxalement, l’initiateur de changements importants dans l’histoire de la technologie était en faute, perdant l’opportunité de passer de l’industrie traditionnelle à l’industrie de la photographie numérique. Les dirigeants se sont montrés trop attachés à l’ancienne technologie et n’étaient pas disposés à faire l’effort de mettre en œuvre des changements pendant que les concurrents développaient de nouveaux produits et offres.
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