Textes marketing pour le commerce électronique avec l’aide de l’intelligence artificielle. 5 meilleurs outils | IA dans le commerce électronique #2

Quels textes marketing sont les plus importants pour le commerce électronique ?

Maintenant que nous avons un aperçu des outils, il est temps de nous demander quel type de textes pour le commerce électronique vaut la peine d’être créé avec leur aide. Pour promouvoir efficacement une boutique en ligne, vous avez besoin des types de contenu suivants en premier lieu :

• Descriptions de catégories de produits – informations courtes mais succinctes sur les produits de la catégorie, leurs caractéristiques et avantages. Elles sont destinées à encourager le client à entrer dans la catégorie. Une bonne description de catégorie inclut certaines caractéristiques des produits et explique leur but et leurs avantages. Elle ne doit pas être trop longue, 3-4 phrases maximum.
• Descriptions de produits – informations détaillées sur les caractéristiques et les avantages d’un produit particulier. Elles servent à convaincre le client d’acheter, ainsi qu’à positionner la boutique dans les moteurs de recherche. Une bonne description de produit accentue ses caractéristiques uniques et la satisfaction que l’achat apportera, tout en évitant des détails techniques excessifs. Un texte de commerce électronique contenant une description de produit devrait faire environ 200-300 mots.
• Articles de blog – textes plus longs couvrant des sujets liés aux offres de la boutique. Ils augmentent la portée et construisent l’image d’un expert. Ils permettent de montrer votre connaissance des produits, des tendances du secteur et contiennent des informations utiles pour les clients. Leur style doit être expert, mais accessible, et leur longueur dépend du sujet qu’ils couvrent.
• Publications sur les réseaux sociaux – publications plus courtes promouvant des produits sélectionnés ou des actions spéciales dans la boutique. Elles servent à générer du trafic vers le site. Leur tâche est de susciter la curiosité des gens et de les inciter à cliquer sur le lien vers la boutique. Elles doivent être courtes, engageantes et cohérentes avec l’image de la boutique.

Cependant, comment créer des textes pour le commerce électronique en coopération avec l’IA qui non seulement répondent aux exigences de base mais attirent également les clients ?

Les 5 meilleurs outils de rédaction pour le commerce électronique

Générer des descriptions de produits physiques avec l’intelligence artificielle a toujours été un défi. Il vous suffit de télécharger une image de produit dans le chat et de taper une invite, un indice tel que :

“Générez une description du produit montré sur la photo prête à être placée sur le site de la boutique. Rendez la description amusante et légère, destinée aux jeunes femmes. La longueur est de 200 mots.”

Grâce à la fonction de reconnaissance d’image disponible depuis un certain temps dans Google Bard et, plus récemment, dans BingChat et ChatGPT Plus, nous obtiendrons une réponse qui, avec quelques ajustements mineurs, est adaptée à la publication.

Mais quels outils sont les mieux adaptés à la rédaction pour le commerce électronique ? Parmi les nombreux outils disponibles sur le marché, nous avons sélectionné cinq dont la proposition de valeur unique nous a le plus séduits. Le premier est le révolutionnaire ChatGPT.

ChatGPT Plus – Textes pour le commerce électronique pour les exigeants

ChatGPT Plus est la version payante d’un outil révolutionnaire. Pour 20 $ par mois, il crée les textes les plus intéressants en utilisant le dernier modèle d’OpenAI, le GPT-4. Il peut générer des descriptions de produits, des descriptions de catégories, des articles de blog pour le commerce électronique et du contenu pour les réseaux sociaux qui est cohérent avec une image de marque définie.

Voici la description créée par Bard d’une robe verte basée sur une photo :

Source : ChatGPT Plus (https://chat.openai.com/), invite : Marta M. Kania

Source : ChatGPT Plus,

Mieux encore, ChatGPT peut non seulement créer des textes uniques pour le commerce électronique. Lorsque nous décrivons ce que fait l’entreprise, il suffit d’ouvrir un fil de discussion pour affiner la question, par exemple, en ajoutant les phrases suivantes :

• Suggérez une liste de thèmes Facebook pour ma boutique.
• Quels produits valent la peine d’être ajoutés à l’offre de mon entreprise ?
• Écrivez 3 versions d’une bannière pour le Black Friday.
• Quels services supplémentaires puis-je fournir en utilisant mon profil d’entreprise existant pour augmenter le ROI ?

Rappelez-vous que dans un seul fil de discussion, le bot se souvient de ses réponses. C’est pourquoi poser des questions de suivi sur les suggestions les plus intéressantes est une bonne idée.

Google Bard, ou le partage facile

Le plus grand avantage de Bard concerne la génération de textes pour le commerce électronique et la fourniture de trois versions de la réponse immédiatement. Vous pouvez rapidement comparer et choisir la version la plus satisfaisante d’une description de catégorie ou de produit. Voici une description d’une robe verte créée par Bard basée sur une photo :

Source : Google Bard

Le chatbot de Google fonctionnera également bien pour le travail d’équipe – car il est très facile de partager une description de produit générée ou un fil de discussion entier sur lequel vous travaillez. Il vous suffit de cliquer sur l’icône sous la réponse et de sélectionner l’une des options de partage.

BingChat – GPT-4 gratuit

BingChat est l’outil le plus souvent substitué à un moteur de recherche. Cependant, il est également excellent pour créer des textes pour le commerce électronique.

Le moyen le plus agréable de le faire est via le panneau latéral de Bing. Il n’est disponible que dans le navigateur Microsoft Edge. Le panneau facilite grandement l’utilisation de BingChat, y compris la recherche d’images et la pose de questions sur la page actuellement ouverte dans le navigateur. Surtout, cependant, il offre une fonction de composition gratuite, qui vous permet de générer commodément des textes pour le commerce électronique de la longueur et du ton que vous choisissez, dans lesquels vous pouvez vous décrire ou utiliser des balises prêtes à l’emploi.

Source : Bing

Plus intéressant encore, BingChat vous permet d’utiliser GPT-4 et le dernier outil de création d’images d’OpenAI, DALL-E 3, gratuitement. Son principal inconvénient est qu’il vous limite à 30 paires question-réponse par session et 300 par jour. Cependant, si vous n’avez pas l’intention de créer des descriptions de tous les produits et d’autres textes pour le commerce électronique en un jour, cette limite ne devrait pas poser de problème.

Copy AI – Un outil puissant pour les textes de commerce électronique

Copy AI est l’un des outils les plus puissants pour créer des textes pour le commerce électronique, entre autres. Par exemple, lors de la création d’un blog pour une boutique, nous pouvons utiliser la capacité de générer une introduction ou un paragraphe entier de texte. Dans la version pro, Copy AI permet également de créer un plan d’un article entier basé sur des directives textuelles.

Source : Copy AI

L’application est également équipée d’un vérificateur de grammaire, ce qui nous permet d’éditer le texte directement dans la fenêtre du navigateur sans nous soucier de faire une erreur.

De plus, un avantage est une interface claire qui permet de diviser les textes générés en dossiers et projets. C’est une fonctionnalité très pratique, surtout si vous générez un grand nombre de descriptions de produits, ou si vous localisez votre boutique et créez différentes versions linguistiques.

Rytr – Une option pour les petites boutiques en ligne

Rytr est un outil de création de textes pour le commerce électronique avec le soutien de l’IA, où vous trouverez des modèles qui vous permettent de créer, entre autres, des critiques de produits ou des descriptions de produits sous forme de texte continu ou de liste à puces.

Source : rytr (https://rytr.me/)

Un avantage supplémentaire de Rytr est la possibilité de choisir le ton du discours généré, tel qu’enthousiaste, formel ou ravi. L’interface de Rytr se distingue par sa simplicité. Elle rappelle un traitement de texte, encourageant ainsi à faire votre écriture assistée par l’IA plutôt qu’à lui confier la création de tout le texte.

C’est un excellent choix pour les petites boutiques en ligne car Rytr vous donne un compte gratuit pour une durée illimitée mais avec un nombre limité de caractères générés.

Que signifie avoir un bon texte marketing pour le commerce électronique ?

Pour créer un bon texte marketing pour le commerce électronique avec l’aide de l’intelligence artificielle, il est bon de savoir par quoi il doit être caractérisé et, si nécessaire, de se rappeler et de prendre en compte les conseils pertinents dans l’invite. Un texte marketing efficace pour une boutique en ligne doit être :

• Persuasif et clair – par exemple, au lieu de faire de la publicité pour des généralités telles que “l’application est intuitive”, il doit inclure des spécificités : “Le menu comprend de grandes icônes faciles à lire, dont la disposition peut être personnalisée selon vos besoins.”
• Axé sur le bénéfice que le produit apporte au client – un bon texte pour le commerce électronique explique comment le produit résout un problème ou facilite la vie du client, et ne se contente pas de décrire les caractéristiques du produit. Ajoutons une description de bénéfice à notre exemple : “Les fonctions les plus nécessaires sont toujours à portée de main, et les icônes que vous n’utilisez pas sont simplement cachées.”
• Persuasif – le texte non seulement souligne la valeur que le produit apporte, mais encourage également le client à prendre l’action attendue, comme entrer dans la boutique ou effectuer un achat, par exemple “Découvrez-le maintenant” ou “Achetez aujourd’hui.”
• Adapté au public cible – le texte pour le commerce électronique utilise un vocabulaire et des arguments qui atteignent un public spécifique. Par exemple, nous écrivons différemment pour les mères de jeunes enfants que pour les directeurs de grandes entreprises.
• Cohérent avec la marque – le style du texte est cohérent avec le profil et les valeurs de la boutique. Le vocabulaire et le ton sont cohérents tout au long de la communication, donc même s’il s’agit simplement d’une courte publication sur les réseaux sociaux, le texte pour le commerce électronique doit s’inscrire dans la communication globale.
• Correct – bien que cela puisse sembler évident, il n’est pas difficile de trouver des boutiques qui ne se soucient pas de la correction des descriptions sur leur site. Il est bon de se rappeler que les erreurs réduisent la crédibilité de la boutique, donc le texte pour le commerce électronique doit être impeccable en termes de syntaxe, d’orthographe et de ponctuation.
• Optimisé pour le SEO – un texte bien préparé prend en compte les mots-clés, mais évite leur surutilisation. Cela facilite l’accès des moteurs de recherche à votre boutique.

Comment travailler avec l’IA lors de l’écriture de textes pour le commerce électronique ?

L’intelligence artificielle permet de considérablement accélérer le processus de création de textes pour les boutiques en ligne, et même de l’automatiser. Les principaux avantages de l’utilisation d’outils d’IA sont :

• Vitesse – les textes de commerce électronique prêts sont créés en une fraction du temps qu’il faudrait à un rédacteur qui n’utilise pas de tels outils.
• Cohérence – l’IA permet de maintenir un style uniforme des textes pour l’ensemble de la boutique, même si plusieurs personnes y travaillent, elles peuvent utiliser les mêmes invites définissant le ton de la marque et d’autres paramètres du texte pour le commerce électronique.
• Personnalisation – dans les outils de haute technologie, il est possible de générer des versions de texte pour le commerce électronique adaptées à un segment de clients et même à un utilisateur spécifique.

Pour obtenir de bons résultats avec les outils d’IA, il est crucial de changer votre approche de la rédaction et de passer beaucoup de temps à sélectionner et à apprendre de nouveaux outils. Cependant, cet investissement portera certainement ses fruits. En effet, comprendre les principes de travail avec l’IA vous permettra de préparer correctement des invites ou des directives pour l’outil. Celles-ci doivent définir clairement le type de contenu, sa longueur, le public cible et le style. De plus, des exemples de textes de commerce électronique existants qui répondent à nos attentes peuvent être utiles.

Il est toujours bon de se rappeler qu’après avoir généré du contenu, il doit toujours être vérifié pour son exactitude et sa logique. Après tout, tous les modèles d’intelligence artificielle sont de très persuasifs menteurs – s’ils manquent d’informations, ils créent un texte contenant des informations probables mais fausses.

Bien que l’IA générative change profondément la façon dont le contenu est créé et accélère considérablement la création de textes pour le commerce électronique, le contrôle final de

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