Comment rédiger une description de produit e-commerce qui stimule les ventes ?

Selon des données partagées par OneSpace, jusqu’à 98 % des consommateurs ont admis qu’un manque de description de produit est le principal facteur de leur décision de quitter une page de vente. Alors, comment créer des descriptions de produits pour encourager les gens à acheter votre produit et, dans le processus, avoir un impact positif sur le SEO ?

Une description de produit est un texte marketing qui – comme si elle remplaçait une conversation avec un vendeur – est censée présenter la valeur d’un produit donné aussi complètement que possible. Dans le shopping en ligne, c’est crucial. Ce modèle fournit non seulement aux clients des informations détaillées sur les caractéristiques du produit, mais montre également quels avantages sont associés à sa possession. De mauvaises descriptions de produits réduisent considérablement la chance d’une vente, tout comme… un vendeur impoli. Les meilleures, en revanche, aident à changer l’avis même des consommateurs les plus sceptiques.

Description de produit e-commerce – table des matières :

• Pourquoi la description de produit est-elle importante ?
• Comment Google classe-t-il le contenu ?
• Que faut-il éviter lors de la description de produits dans un e-shop ?

Pourquoi la description de produit est-elle importante ?

Le shopping en ligne élimine l’opportunité de parler au vendeur et de voir physiquement le produit. En un mot, vous ne pouvez pas le toucher et le voir de vos propres yeux pour voir ce qu’il offre. Vous ne pouvez vous fier qu’aux indices visuels et aux informations contenues dans la description pour prendre votre décision.

Mais il faut plus qu’un ensemble brut de détails techniques copiés depuis le site d’un fabricant pour convaincre les consommateurs d’acheter. Une excellente description de produit énonce clairement la valeur et les avantages du produit, raconte une histoire et présente le produit comme une solution à des problèmes spécifiques.

Cependant, la conséquence de descriptions de produits mal préparées n’est pas seulement de faibles ventes, mais aussi – comme le soulignent les auteurs du rapport Shotfarm :

• diminution de la confiance dans la marque (80 %)
• augmentation du nombre de retours (40 %)

Cependant, l’aspect vente des descriptions de produits dans le e-commerce n’est qu’un côté de la médaille. Le contenu est également d’une grande importance pour Google, qui en tient compte lors du classement des résultats de recherche. Et plus vous êtes haut dans le moteur de recherche, plus vous avez de chances de vendre, car la plupart des clients commencent leur recherche de produit sur Google.

Comment Google classe-t-il le contenu ?

Google, mais aussi tout autre moteur de recherche, suit des milliers de sites Web pour des phrases clés données. Pour aider les utilisateurs à trouver le contenu qui répond le mieux à leurs requêtes, les algorithmes évaluent l’unicité, l’originalité et la pertinence du contenu. Pour se classer en haut des résultats de recherche Google, une description optimisée pour le SEO est donc absolument essentielle.

Qu’est-ce qu’une description optimisée pour le SEO ?

Autrefois, c’était différent, mais aujourd’hui, les règles régissant la préparation du contenu pour le SEO sont claires – vous devez écrire d’une manière qui facilite la vie des utilisateurs. Les descriptions doivent satisfaire leurs besoins tant en termes de contenu que de forme. Écrire pour le moteur de recherche n’est plus utile et peut diminuer la lisibilité et l’engagement des utilisateurs.

Alors, par où commencer ?

Les professionnels du copywriting recommandent d’abord de définir les personnes susceptibles d’être intéressées par l’achat afin que la description contienne exactement les informations dont elles ont besoin, et au-delà de cela :

• soit claire,
• utilise des mots-clés placés naturellement,
• assure la clarté en utilisant des listes et des distinctions,
• génère un contenu unique.

Une description de produit doit être factuelle, mais fournir les informations nécessaires pour prendre une décision.

Un exemple de bonne description de produit, source : www.onzie.com

Alors, comment créer des descriptions de produits pour votre boutique en ligne ?

Il n’existe pas de recette universelle, car les descriptions de produits, dont l’achat a une dimension aspirante (par exemple, les produits de mode, les cosmétiques ou le design d’intérieur) auront un aspect différent, les produits techniques (par exemple, les logiciels), dont la tâche est de résoudre un problème spécifique, et encore différent des biens de base (décrire, par exemple, une ampoule ne nécessite pas de poésie).

Que faut-il éviter lors de la description de produits dans un e-shop ?

Vous pouvez faire de nombreuses erreurs lors de la création de descriptions de produits, mais celles que nous allons énumérer ci-dessous vous coûteront le plus d’argent.

1.Contenu dupliqué

Google dégrade la position des pages contenant du contenu copié d’ailleurs sur le web et privilégie les pages originales. Copier, y compris depuis les sites des fabricants, nuira à votre visibilité sur Google, et l’incohérence stylistique impactera négativement votre identité de marque.

2. Surutilisation de mots-clés

Utiliser les bons mots-clés dans vos descriptions de produits vous aide à obtenir un meilleur classement, mais vous devez les utiliser avec discernement. Un contenu artificiellement chargé de phrases est illisible, ce qui décourage les utilisateurs. Google, qui prend également en compte le taux de rebond et le temps passé sur la page pour déterminer le classement, analyse également cela.

3. Utilisation de jargon technique

La description de produit dans un magasin en ligne, bien qu’elle doive servir un rôle informatif, doit être écrite dans le langage des avantages. L’utilisation de jargon technique n’aidera ni à encourager l’achat ni au SEO.