Pourquoi parlons-nous de marketing de guérilla ? De nos jours, capter l’attention d’un client potentiel est la partie la plus significative des efforts marketing. Les consommateurs sont conscients de nombreuses activités commerciales et ils sont conscients de leur valeur. Il n’y avait tout simplement pas d’autres alternatives dans le passé, donc les magasins n’avaient pas à se battre pour l’attention des clients ; ils venaient acheter les marchandises eux-mêmes. Cependant, de nos jours, le marché des consommateurs prévaut – si vous ne vous en occupez pas, ne captez pas leur attention, ils trouveront quelques-uns ou plusieurs prêts à prendre votre place. Comment faire en sorte qu’un client potentiel vous remarque à travers l’immensité de la concurrence tout en restant dans le budget ? Découvrez les tactiques de marketing de guérilla !
Marketing de guérilla – le contenu de l’article :
- Qu’est-ce que le marketing de guérilla ? – introduction
- Les origines du marketing de guérilla
- Outils utilisés dans le marketing de guérilla
- Principes de création de contenu dans le marketing de guérilla
- Le marketing de guérilla peut fonctionner mais il y a certaines limitations
Qu’est-ce que le marketing de guérilla ? – introduction
La concurrence énorme s’accompagne d’une immense quantité de slogans publicitaires auxquels les clients sont simplement devenus immunisés. La plupart d’entre eux passent inaperçus. Pour qu’une publicité atteigne le niveau conscient de la perception des spectateurs, elle doit intéresser, divertir ou choquer le spectateur. Elle doit contenir quelque chose que personne n’attend. De plus, le marketing est canalisé à travers les réseaux sociaux, grâce auxquels le contenu circule sans notre participation et occasionnellement, les soi-disant viraux voient le jour.
Le marketing de guérilla est la réponse aux besoins d’un public postmoderne. C’est une technique qui incorpore des solutions non conventionnelles visant à attirer l’attention des clients. La caractéristique distinctive est la variabilité et la réponse marketing rapide aux opportunités émergentes. En s’inspirant de la créativité du marketing de guérilla, vous pouvez créer un message captivant qui a de la valeur pour le public tout en gardant le budget bas.
Les origines du marketing de guérilla
Le marketing de guérilla est à juste titre associé au combat. En effet, son nom provient précisément de la technique de combat qui utilise les éléments de surprise. Les guérilleros étaient généralement en infériorité numérique face aux forces ennemies, donc leurs principales méthodes se concentraient sur la surprise et la créativité : embuscade, pièges, sabotage, etc. Ces tactiques sont devenues leur seule opportunité de victoire potentielle. Le marketing de guérilla a pris ces tactiques et cette philosophie pour les incorporer dans des stratégies marketing.
Outils utilisés dans le marketing de guérilla
Les outils de marketing de guérilla sont beaucoup plus étendus que les formes traditionnelles de marketing. Lors de la création d’une campagne, vous ne devez pas vous limiter à un seul d’entre eux. L’efficacité de cette méthode réside dans la combinaison de plusieurs techniques en même temps. Néanmoins, l’aspect clé concerne le timing et la planification des différentes étapes :
- définir l’objectif de la campagne
- définition et identification du public
- durée
- sélection et reconnaissance du site
- détermination des traits de personnalité du public
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Principes de création de contenu dans le marketing de guérilla
Malheureusement, il n’existe pas de règles ou de modèles rigides qui aideraient à concevoir du contenu de marketing de guérilla et à captiver les foules. De plus, c’est risqué et cela peut entraîner une perte de réputation car il est facile de franchir la ligne et d’apparaître de mauvais goût au lieu d’être drôle. Un exemple parfait est une publicité créée dans le cadre de la thèse de Master d’un diplômé de l’Académie de Film de Baden-Württemberg. À première vue, le film ressemble à une publicité professionnelle de Mercedes.
Il commence de manière assez innocente. Un petit village de la fin du 19ème siècle qui ne se distingue pas des autres. Le morceau qui ne s’intègre pas dans ce puzzle est une Mercedes moderne qui passe devant les habitants. En arrière-plan, des enfants jouent insouciamment dans la rue. La voiture s’arrête d’elle-même – le système de sécurité a été déclenché. Alors que la voiture continue, un garçon apparaît dans la rue. Cette fois, la voiture ne s’arrête pas, elle l’écrase. Pendant une fraction de seconde, le visage d’Hitler apparaît à l’écran, et la mère qui a vu l’incident crie “Adolf !” Le message suivant est une pancarte avec le nom de la ville de Braunau am Inn. Un slogan publicitaire apparaît, qui est le clou du spectacle : “Voyez le danger avant qu’il ne se produise.” Bien que la publicité soit devenue virale avec plus de 4,5 millions de vues, Mercedes s’est immédiatement distancée et a insisté sur le fait qu’il ne s’agissait pas d’une marque officielle de l’entreprise. Cependant, le spot controversé a été reconnu par des experts et a reçu le “First Steps Award” car il a laissé une impression durable.
Le problème est qu’il n’existe pas de recette efficace pour le succès. Il n’est pas tout à fait clair pourquoi certains contenus sont simplement partagés. Néanmoins, il existe quelques conseils sur ce que ce type de contenu devrait contenir pour le rendre attrayant pour votre public.
Restez drôle et percutant
Mais ne poussez pas trop loin. Le message a besoin d’une certaine dose de controverse, juste assez pour le rendre audacieux pour le spectateur. Sinon, le matériel marketing peut devenir contre-productif. De plus, le contenu doit se démarquer de la concurrence.
Éveillez des émotions
C’est une méthode qui est également connue pour fonctionner dans le marketing de guérilla, populaire auprès des organisations communautaires. Un exemple parfait est une campagne qui consistait à coller des autocollants sur des poubelles qui disaient : “Je mange bien, mieux que 60 % des enfants du monde”. Un texte simple qui fait réfléchir et attire l’attention sur le problème important du gaspillage alimentaire.
Choquer
Cette méthode consiste à prendre l’élément de surprise pour obtenir un maximum d’attention à peu de frais. Un exemple de ce type d’activité marketing est la promotion du film Death Proof, réalisé par Quentin Tarantino. À divers endroits de New York, des promoteurs ont dispersé des mannequins d’un bras détaché qui tenaient dans leurs mains une boîte avec un DVD du film. Ce qui augmente également l’efficacité des tactiques de guérilla est un slogan judicieusement choisi qui augmente la reconnaissance de la campagne, la rendant plus mémorable.
Le marketing de guérilla peut fonctionner mais il y a certaines limitations
En fin de compte, faites attention à la ligne entre une publicité controversée mais captivante et une publicité qui est controversée, voire insultante, moqueuse et aliénante pour son public. Malgré les bonnes intentions des producteurs, il existe des messages qui dépassent les bornes, sont de mauvais goût ou suscitent des sentiments ambivalents. Alors, certains spectateurs sensibles peuvent les trouver offensants et engager des poursuites judiciaires. Comment se protéger de cela ? Avant tout, consultez un large public sur vos idées marketing avant de lancer la campagne.
L’industrie du marketing, dans une tentative de suivre l’environnement en rapide évolution et les avancées technologiques, évolue également. Les changements rapides forcent le développement de nouvelles formes de communication marketing. De nos jours, les principaux problèmes des campagnes concernent simplement l’atteinte du public cible et l’obtention de leur attention. C’est pourquoi le marketing de guérilla peut s’avérer un outil efficace pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing.
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Zofia Lipska
Avec plus de 10 ans d'expérience dans le marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie, mais surtout sait comment les enfreindre pour obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.