Gestion opérationnelle et gestion de projet – quelle est la différence ?

Gestion de projet et gestion opérationnelle – quelle est la différence ? Les étudiants en gestion ou en affaires, ainsi que les employés du monde de l’entreprise, entendent fréquemment des expressions telles que gestion de projet et gestion opérationnelle, mais une grande partie des gens ne peut pas faire la distinction entre les deux. L’activité de projet et l’activité opérationnelle ont plusieurs caractéristiques communes, qui contribuent à la réalisation de la stratégie adoptée par l’organisation donnée. Néanmoins, il est possible de montrer les différences cruciales qui indiquent que ces deux termes décrivent deux choses différentes.

Gestion de projet et gestion opérationnelle – table des matières :

1. Activité de projet et activité opérationnelle
2. Motivation et engagement
3. Règles de récompense
4. Types de récompenses
5. Procédures devant le tribunal d’arbitrage
6. Résumé

Gestion de projet et gestion opérationnelle

La définition la plus simple du projet indique qu’il s’agit d’une entreprise visant à atteindre l’objectif attendu. Dans la situation où nous savons quel est le résultat (les effets concrets) que nous souhaitons obtenir dans le cadre de toutes les activités, nous devrions d’abord penser aux principales caractéristiques qui définissent le projet, telles que :

• limitation dans le temps – activité dans le cadre d’un calendrier prédéfini, capacité à indiquer le début et la fin du projet
• réalisation des tâches de l’équipe projet – il y a un leader qui dirige le projet tout au long du processus de réalisation
• unicité – comprise comme l’absence de répétitivité, ce qui inclut le risque lié aux activités effectuées
• budget spécifié – dans le cadre des tâches fournies

Les activités opérationnelles en affaires sont comprises comme l’exécution constante et répétitive des mêmes tâches. Ce qui est crucial, c’est qu’il n’y a pas de limitations quant à la manière dont la répétitivité de ces tâches doit se présenter. Celles-ci peuvent être des tâches quotidiennes, ainsi que mensuelles, annuelles, ou même celles effectuées selon les besoins. Ces tâches ne sont pas uniques, ce qui signifie qu’elles présentent un faible degré de risque.

De quelle manière projet et activité opérationnelle se connectent-ils ? La manière la plus simple d’expliquer cela est d’utiliser un exemple : si nous travaillons sur un nouveau produit – une crème pour le visage – la phase de développement du produit (qui inclut la définition des objectifs, la recette de la composition et les tests) peut être considérée comme un projet. Toutes les activités subséquentes, telles que la production, la distribution ou le marketing d’un nouveau produit, sont opérationnelles (répétitivité, absence d’unicité).

Qu’est-ce que la gestion de projet ?

Comme déjà mentionné, les projets sont axés sur le résultat. Ce résultat peut être soit un produit ou un service unique, soit un autre effet spécifique. De cette manière, les projets soutiennent le développement à long terme de l’entreprise. La gestion de projet englobe toutes les tâches entreprises pour atteindre les exigences du projet. Dans le cadre de la réalisation, il est nécessaire d’appliquer des connaissances, des compétences et une compréhension des différents types de techniques et d’outils.

Le manager ou le leader de l’équipe doit posséder les qualités nécessaires à son rôle. Cette personne est responsable dans le domaine de la planification, de l’initiation, de la performance (suivi du développement du produit ou du service) et de la clôture du projet. De plus, la personne en charge doit aborder chaque projet de manière individuelle, car les effets, les équipes et les tâches sont différents les uns des autres.

Gestion opérationnelle

La gestion opérationnelle est liée à l’activité quotidienne de l’entreprise – cette caractéristique est considérée comme le facteur le plus important qui détermine l’unicité du domaine de fonctionnement donné de l’organisation. Elle englobe la planification, l’organisation et le contrôle des processus répétitifs dans l’organisation, ce qui devrait influencer positivement l’efficacité.

La caractéristique cruciale de la gestion opérationnelle est la recherche de l’étape où les dépenses et les revenus sont en équilibre – ce qui signifie qu’un bénéfice d’exploitation est généré. La personne qui contrôle les activités opérationnelles est extrêmement responsable, car les effets des activités de production, de marketing et de finance influencent le bon fonctionnement global de l’entreprise à court et à long terme.

Résumé

Quelles caractéristiques de base distinguent un projet d’une activité opérationnelle ? Les projets sont limités dans le temps, uniques et soumis à des risques, et leur réalisation devrait permettre à l’entreprise d’atteindre son objectif. Nous pouvons inclure toutes les activités liées à l’activité quotidienne de l’entreprise, qui sont répétitives, soumises à un faible risque et aboutissent au même effet que les activités opérationnelles. Il est important de se souvenir de ces 3 points – de cette manière, nous pouvons être sûrs que des types spécifiques de gestion ne seront pas confondus. Une bonne orientation dans de telles différences peut être cruciale lors de la création d’une stratégie commerciale, de plans d’affaires ou de budgets – les entreprises ne peuvent pas fonctionner correctement sans ces documents.

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