Dans les sections précédentes, nous avons déjà écrit sur les Directives de Compétence Individuelle de l’IPMA qui couvrent trois domaines : Perspective, Personnes et Pratique, formant ce que l’on appelle l’Œil de Compétence de l’IPMA. Nous avons déjà discuté des compétences dans le domaine de la Perspective. Dans cet article, nous nous concentrerons sur les compétences dans le domaine des Personnes – c’est-à-dire, les compétences personnelles et interpersonnelles nécessaires pour participer avec succès (ou diriger) un projet, un programme ou un portefeuille. Poursuivez votre lecture.
Ce facteur de compétence permet à un chef de projet de contrôler et de diriger son propre comportement, en accord avec ses propres émotions, préférences et valeurs. L’auto-gestion est la capacité de définir des objectifs personnels afin de vérifier en permanence les progrès personnels et, de plus, de travailler efficacement et de manière cohérente malgré des conditions changeantes, et de faire face à des situations stressantes.
Pour répondre aux exigences du projet, l’engagement personnel, l’honnêteté et l’intégrité sont essentiels – le manque de ces qualités peut conduire à l’échec. La cohérence interne signifie agir en accord avec vos valeurs morales et éthiques. L’intégrité, en revanche, consiste à agir de manière responsable, conformément aux attentes spécifiées.
La communication interpersonnelle fait référence à l’échange d’informations correctes, communiquées de manière précise et spécifique à toutes les parties concernées. Elle couvre principalement les aspects de la communication efficace – le contenu et les moyens de communication, qui doivent être adaptés à l’audience. Cet élément de compétence inclut également l’écoute active du destinataire et la fourniture de retours, favorisant une communication ouverte et franche, et l’utilisation de différents moyens de communication (par exemple, présentations, réunions, formes écrites) et la compréhension de leur valeur et de leurs limites.
Les relations personnelles sont définitivement la base d’une coopération productive. Cela s’applique à la fois aux relations individuelles et à la création d’un réseau entier de relations. C’est particulièrement important dans le contexte du partage de vos idées, de votre vision et de vos objectifs avec votre équipe. Cela influence fortement la motivation et l’engagement des autres à participer aux tâches et à se sacrifier pour un objectif commun.
Le leadership consiste à définir une direction pour les individus et les groupes. Il repose principalement sur la capacité à sélectionner et à appliquer le style de gestion approprié en fonction de la situation. En plus de faire preuve de leadership avec leur équipe, l’individu doit être perçu comme un leader en représentant le projet auprès de la direction et d’autres parties intéressées.
Le travail d’équipe se concentre sur le rassemblement des personnes pour un objectif commun. Le travail d’équipe consiste à construire une équipe productive en la créant, la soutenant et la dirigeant. Les relations et la communication au sein de l’équipe sont des aspects clés d’un travail d’équipe réussi et efficace.
Ce facteur de compétence inclut la modération et la résolution des conflits et des crises en observant l’environnement, en répondant et en sélectionnant des remèdes appropriés. Le leader de l’équipe doit gérer la situation de manière appropriée et stimuler constamment un processus d’apprentissage continu, pour résoudre les conflits et crises futurs.
L’ingéniosité est la capacité d’appliquer différentes techniques et façons de penser dans le processus de définition, d’analyse et de priorisation, ainsi que de trouver des alternatives pour faire face aux problèmes et défis quotidiens. Cela nécessite des compétences de pensée et d’action hautement développées de manière originale, ainsi que de stimuler la créativité chez les autres (par exemple, dans une équipe). L’ingéniosité est une compétence utile lorsque des menaces ou des situations problématiques surviennent.
La négociation est le processus entre deux parties ou plus qui vise à équilibrer différents intérêts, besoins et attentes afin d’atteindre un accord. La négociation inclut à la fois des processus formels et informels tels que l’achat, l’embauche ou la vente ou concernant les exigences, le budget et les ressources dans les projets.
L’orientation vers les résultats est le focus critique maintenu par l’individu sur les résultats du projet. L’individu priorise les moyens et les ressources pour surmonter les problèmes, défis et obstacles afin d’obtenir le meilleur résultat pour toutes les parties impliquées. Un aspect critique de l’orientation vers les résultats est la productivité, qui est une combinaison d’efficacité et d’efficience. L’individu doit planifier et déployer les ressources de manière efficace pour réaliser les résultats convenus et être efficace.
Vous venez de lire un article sur la Base de Compétence Individuelle dans le domaine des Personnes. Lisez aussi : Comment aborder les problèmes majeurs en gestion de projet.
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En tant que chef de projet, Caroline est une experte dans la recherche de nouvelles méthodes pour concevoir les meilleurs flux de travail et optimiser les processus. Ses compétences organisationnelles et sa capacité à travailler sous pression font d'elle la meilleure personne pour transformer des projets compliqués en réalité.
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