Comment fixer le prix d’un produit ? Les stratégies de tarification les plus populaires | Gestion de produit #18

Comment fixer le prix d’un produit ?

Le processus de développement d’un MVP est arrivé à son terme. Maintenant, il peut sembler que les créateurs du produit numérique n’ont que quelques préparatifs finaux avant son lancement. Cependant, ils sont également occupés à décider comment fixer le prix du produit afin que l’entreprise puisse commencer à gagner de l’argent avant qu’il ne soit entièrement développé. Mais par où commencer pour déterminer la bonne stratégie de tarification ?

Tarification des produits physiques vs numériques

Tout d’abord, il convient de souligner la proposition de valeur unique du produit numérique. Cependant, en parlant de tous les produits numériques, tels que les applications et les logiciels, il convient de noter qu’en tant qu’ensemble, ils ont également des caractéristiques uniques qui affectent leurs prix. Par exemple, les coûts de production sont souvent beaucoup plus bas que dans le cas des produits physiques. Comprendre ces différences est essentiel lors du développement d’une stratégie de tarification efficace pour les produits numériques. Voici quelques-unes d’entre elles :

• Scalabilité – les produits numériques sont facilement évolutifs sans encourir de coûts supplémentaires. Par exemple, une fois créée, une application mobile peut être vendue à un nombre illimité de clients.
• Coûts de production faibles – le coût de production d’une unité supplémentaire d’un produit numérique est marginal. Dans le cas d’un e-book, le coût de production d’une autre copie est presque nul.
• Valeur des données – les produits numériques génèrent souvent de la valeur grâce à la collecte et à l’analyse des données. Par exemple, une application de fitness peut collecter des données sur l’activité des utilisateurs et fournir des recommandations personnalisées.

Prendre en compte les caractéristiques uniques des produits numériques est essentiel pour développer une stratégie de tarification efficace. Par exemple, produire des produits numériques est beaucoup moins cher que de produire des produits physiques. Cependant, leur maintenance peut générer des coûts comparables aux coûts de production.

Exemples de stratégies de tarification

Quelles stratégies de tarification peuvent être adoptées pour les produits numériques ? Examinons quelques-unes d’entre elles testées par de nombreuses entreprises. Le choix de la bonne stratégie dépend principalement des caractéristiques du produit, du marché et du public cible.

• Tarification basée sur la valeur – consiste à fixer le prix en fonction de la valeur que le produit apporte aux clients. Par exemple, Adobe Creative Cloud propose différents forfaits de tarification en fonction de l’ensemble d’outils et de fonctionnalités que les utilisateurs souhaitent utiliser, personnalisant ainsi l’offre.
• Tarification coût-plus – fixer le prix en fonction des coûts de production et ajouter une marge bénéficiaire. Par exemple, une entreprise qui vend des e-books pourrait fixer le prix en fonction du temps et des ressources nécessaires pour écrire le livre, plus une marge qui garantit un bénéfice.
• Tarification dynamique – tarification flexible en fonction de la demande et d’autres facteurs du marché. Par exemple, Uber utilise une tarification dynamique, où les prix et les tarifs des courses changent en fonction de la demande, ce qui leur permet d’adapter les tarifs tant pour les conducteurs que pour les passagers.

Choisir la bonne stratégie de tarification est crucial car cela permet aux entreprises d’aligner leurs revenus non seulement sur le coût du développement logiciel, mais aussi sur la demande. Il est important de se rappeler que la tarification des produits numériques peut nécessiter une approche plus flexible que celle des produits traditionnels.

Modèles de tarification dans les écosystèmes numériques

Dans les écosystèmes numériques, tels que les plateformes et les réseaux, les modèles de tarification peuvent être plus complexes. Voici quelques exemples :

• Abonnement – Adobe Creative Cloud propose des modèles d’abonnement, où les clients paient un tarif mensuel pour accéder à la suite d’outils, ce qui leur permet d’utiliser les dernières fonctionnalités.
• Pay-per-use – c’est-à-dire, payer uniquement pour les fonctionnalités réellement utilisées. Par exemple, Amazon Web Services propose une tarification basée sur l’abonnement, où les clients paient uniquement pour les ressources qu’ils utilisent, ce qui permet une évolutivité et une flexibilité.

Il convient de noter que les modèles de tarification dans les écosystèmes numériques se concentrent souvent sur la fourniture de valeur de manière continue, plutôt que sur une base ponctuelle. Par conséquent, la tarification des produits dans les écosystèmes numériques est souvent basée sur la valeur que le produit apporte aux clients à long terme.

Les plus grands défis de la tarification

Un des défis de la tarification auxquels vous pourriez être confronté est de fixer un prix pour un produit numérique qui ne reflète pas sa valeur. Un bon exemple peut être une startup qui lance une application innovante et fixe son prix trop bas. En conséquence, l’entreprise peut ne pas être en mesure de couvrir les coûts de développement et de maintenance de l’application. Et le prix bas peut amener les clients à penser que le produit est de mauvaise qualité. Dans un tel cas, il est judicieux de réaliser une analyse de marché approfondie et de comprendre les attentes des clients, ainsi que les avantages que le produit apporte, afin de fixer un prix qui reflète sa valeur.

Un autre défi que vous pourriez rencontrer est d’ajuster le prix d’un produit numérique aux conditions changeantes du marché. Un excellent exemple pourrait être une entreprise qui propose une tarification basée sur l’abonnement et doit rivaliser avec d’autres fournisseurs de services similaires. Dans un tel cas, l’entreprise pourrait devoir baisser son prix pour conserver ses clients, ce qui pourrait affecter négativement sa rentabilité. Dans un tel scénario, il est logique d’utiliser une stratégie de tarification dynamique.

Un défi supplémentaire auquel vous pourriez être confronté est d’éviter les pièges mentaux lors de la tarification des produits numériques. Un exemple parfait pourrait être une entreprise qui fixe le prix d’un produit en fonction de ses coûts de production ou de leur évaluation subjective. En conséquence, l’entreprise peut ne pas tenir compte de la façon dont les clients perçoivent le produit et combien ils sont prêts à payer pour celui-ci. Dans une telle situation, il est judicieux d’utiliser une stratégie de tarification basée sur la valeur et de tester divers niveaux de prix pour trouver le prix optimal.

Comment fixer le prix d’un produit – résumé

La tarification des produits numériques n’est pas seulement une science, mais un art. Comprendre les caractéristiques uniques des produits numériques, choisir la bonne stratégie de tarification et prendre en compte l’impact de la tarification sur la perception des clients sont des éléments clés du succès. Les entrepreneurs en herbe devraient se concentrer sur la création de valeur et être flexibles dans leur approche de la tarification. N’oubliez pas que la tarification des produits numériques n’est pas une activité ponctuelle, mais un processus qui nécessite une attention constante et de la flexibilité.

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