Comment ouvrir une boutique Shopify en 6 étapes faciles

Shopify est une plateforme de commerce électronique canadienne qui fonctionne sur un modèle SaaS ou par abonnement. Cela signifie qu’après avoir acheté un certain forfait mensuel (ou annuel), un propriétaire de magasin peut gérer sa boutique en ligne. Selon les statistiques, le site est utilisé par plus de 1,7 million de commerçants, principalement des États-Unis. Le nombre de clients ayant acheté dans des magasins Shopify était de 457 millions en 2020. Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons vous montrer comment ouvrir une boutique Shopify en 6 étapes faciles.

Comment ouvrir une boutique Shopify – table des matières :

1. Création et configuration de la boutique
2. Sélection d’un modèle de boutique
3. Configuration des métadonnées
4. Configuration du domaine
5. Marché des experts
6. Navigation, pages et blogs

Création et configuration de la boutique

1. Création d’un compte

Tout utilisateur peut tester la plateforme Shopify gratuitement pendant 14 jours. Pour profiter de cette opportunité, rendez-vous sur la page d’accueil de shopify.com et appuyez sur “Commencer l’essai gratuit.“

À l’étape suivante, vous devez saisir votre adresse e-mail, votre mot de passe et le nom de votre boutique. À l’étape suivante, un court questionnaire sera affiché, dans lequel vous devrez fournir des informations de base sur vous-même.

La plateforme enverra un e-mail demandant de confirmer votre inscription à l’adresse que vous avez fournie lors de la création de votre compte.

2. Configuration de la boutique

Après vous être connecté, pour gérer la boutique, vous trouverez un menu à gauche où vous pouvez commander, ajouter des produits et analyser des données (1). Au milieu, il y a des invites de Shopify pour vous aider à compléter votre boutique (2). Ici, vous pouvez également changer la langue pour votre langue maternelle (3).

Dans le coin inférieur gauche, il y a l’icône Paramètres. Lorsqu’elle est pressée, elle affiche un panneau comme dans la capture d’écran suivante.

À l’aide de ces onglets, vous pouvez définir :

• Général – données de l’entreprise, paramètres de fuseau horaire, sélection de l’unité de poids et de la devise,
• Notifications – notifications envoyées aux clients (par exemple, confirmation de commande), notifications marketing, etc.,
• Marchés Shopify – informations sur le commerce international,
• Paiements. Shopify fournit le service Shopify Payments, qui facilite l’acceptation des paiements en ligne pour les commerçants car ils n’ont pas à configurer eux-mêmes un fournisseur tiers. Malheureusement, ce service n’est disponible que dans les pays suivants :
• Australie,
• Autriche,
• Belgique,
• Canada,
• Danemark,
• Allemagne,
• R.A.S. Hong Kong,
• Irlande,
• Italie,
• Japon,
• Pays-Bas,
• Nouvelle-Zélande,
• Singapour,
• Espagne,
• Suède,
• Royaume-Uni,
• États-Unis

Les commerçants dont l’entreprise est située dans un pays qui ne prend pas en charge Shopify Payments peuvent sélectionner les types de paiement, qui sont listés à ce lien.

• Cartes-cadeaux,
• Langue de la boutique,
• Processus de commande – le processus de passation de commandes. À ce stade, le propriétaire de la boutique peut décider :
• Si l’acheteur doit s’inscrire avant de faire un achat,
• Quelles données de l’acheteur sont nécessaires pour effectuer un achat (e-mail/numéro de téléphone),
• Quelles informations l’acheteur doit fournir dans le formulaire,
• Si l’adresse de livraison est la même que l’adresse de facturation,
• Si le vendeur vous donne la possibilité de vous inscrire à une newsletter.
• Fichiers,
• Facturation – le cycle de facturation est de 30 jours et comprend les frais d’abonnement, les étiquettes d’expédition, les frais de transaction ainsi que les frais d’application. Les informations d’enregistrement fiscal peuvent également être gérées ici,
• Expédition et livraison – dans cet onglet, vous pouvez définir les dimensions et les poids des envois, ainsi que les méthodes de livraison et éventuellement récupérer les commandes au magasin de fournitures,
• Canal de vente – les canaux de vente aident à atteindre de nouveaux clients, en utilisant, par exemple, Facebook, Google ou Pinterest,
• Pages légales – le propriétaire de la boutique a l’obligation de préparer des règles et des règlements, et il est préférable de consulter un avocat. Le vendeur peut appliquer des modèles prêts à l’emploi en anglais ou créer des documents concernant : la politique de retour, la politique de confidentialité, les conditions de service, l’expédition ainsi que l’avis légal. Ces termes et conditions devraient également inclure des informations sur l’intention du vendeur d’installer un pixel de suivi des utilisateurs, qu’il utilisera, par exemple, pour analyser les données de Google Analytics,
• Taxes – dans cet onglet, vous pouvez calculer la taxe de vente en fonction de l’emplacement de la boutique,
• Plan – ici, vous pouvez modifier la sélection du plan d’abonnement,
• Métadonnées – avec les métadonnées, les propriétaires de boutique peuvent personnaliser l’apparence et la fonctionnalité de leur boutique Shopify. Cela fonctionne en enregistrant des informations qui sont peu susceptibles d’être enregistrées dans le panneau d’administration. Elles peuvent être ajoutées aux produits, clients, commandes et autres éléments de la boutique. Par exemple, le pool de métadonnées peut contenir des informations sur : les numéros de pièces, les produits connexes, les téléchargements, etc.,
• Emplacements – un propriétaire de boutique peut configurer l’emplacement à partir duquel il vend des produits, les expédie, stocke l’inventaire et exécute les commandes,
• Utilisateurs et autorisations – dans cet onglet, vous pouvez gérer les utilisateurs associés à l’organisation en définissant clairement leurs rôles. Chaque rôle contient des informations sur les autorisations qui sont attribuées aux utilisateurs.

Sélection d’un modèle de boutique

Dans le panneau d’administration, chaque nouvelle boutique créée a un modèle par défaut. Si les propriétaires souhaitent le changer, ils peuvent parcourir une base de données de modèles gratuits (1) ou en acheter certains dans la boutique de modèles (2). Avant de faire un tel achat, le vendeur peut essayer le modèle payant pour voir à quoi il ressemblera et, avec l’aide d’un éditeur, peut le personnaliser selon ses besoins.

Pour ce faire, il doit suivre le chemin : Boutique de modèles Shopify → “Essayer le modèle“. Tous les modèles que Shopify fournit sont réactifs, c’est-à-dire qu’ils s’adaptent à la taille des écrans des utilisateurs. Le propriétaire de la boutique peut personnaliser le modèle, c’est-à-dire ajouter/masquer des éléments, changer leur ordre et annuler des modifications si nécessaire. Ils peuvent également modifier la langue dans laquelle la boutique sera affichée.

Avant de modifier le modèle, il est bon de préparer :

• Logo et favicon dans la meilleure résolution possible (Shopify vous permet de créer un logo à l’aide de l’assistant Hatchful),
• Photos promouvant des offres en bonne qualité avec une résolution maximale de 2048 x 2048 pixels,
• Palette de couleurs – de cette manière, la palette de couleurs sera basée sur des couleurs qui s’harmonisent entre elles,
• Adresses des profils sur les réseaux sociaux.

Configuration des métadonnées

Compléter les métadonnées pour la page d’accueil et les sous-pages vous permettra d’optimiser votre boutique pour les moteurs de recherche. Un composant est le titre méta, qui est le texte que l’utilisateur voit dans le nom de l’onglet dans le navigateur web. Il peut contenir un maximum de 70 caractères. Un autre composant est la description méta, qui est également visible dans les résultats de recherche et peut contenir jusqu’à environ 140 caractères. Les métadonnées doivent contenir des informations qui incitent l’utilisateur à cliquer sur la carte de la boutique. Vous pouvez définir ces paramètres dans l’onglet Préférences.

Configuration du domaine

Un domaine est une adresse de site web où les clients peuvent trouver une boutique en ligne particulière. Chaque utilisateur de Shopify obtient un domaine gratuit selon le modèle www.nazwa-sklepu.myshopify.com. Cependant, il est de bonne pratique d’investir dans votre domaine, ce qui inspirera plus de confiance aux clients et sera plus facile à retenir.

Le propriétaire de la boutique a trois options pour configurer son domaine :

• Acheter un nouveau domaine auprès de Shopify – cette méthode permet une gestion facile des paramètres de domaine dans le panneau d’administration. Il est enregistré pour un an et peut être renouvelé chaque année. Shopify ne fournit pas de services d’hébergement d’e-mails, tandis qu’un certificat SSL est automatiquement créé,
• Acheter un nouveau domaine auprès d’un fournisseur tiers,
• Transférer le domaine existant.

Marché des experts

Le marché des experts permet aux vendeurs de s’associer à un professionnel pour les aider à gérer leurs boutiques. Les experts ne sont pas des employés de Shopify – ce sont des freelances et des agences tiers qui utilisent leurs connaissances et leur expérience pour offrir des services en marketing, ventes, rédaction, configuration de boutique, programmation. Le panneau d’administration de Shopify est un panneau pour les propriétaires de boutiques pour payer les experts sélectionnés pour leur travail. Toutes les factures sont réglées en USD.

Navigation, pages et blogs

L’apparence et l’emplacement du menu dépendent du modèle sélectionné. Vous pouvez le changer à tout moment dans le panneau d’administration → “Navigation“. Par défaut, chaque boutique a deux menus définis : principal et pied de page. Le menu principal est visible sur chaque page de la boutique et se compose initialement de deux éléments : la page d’accueil et le catalogue. Dans le menu de pied de page, les acheteurs chercheront généralement des informations sur les politiques de la boutique et les informations de contact.

Vous pouvez également créer des pages web dans le panneau d’administration, qui contiennent généralement des informations rarement modifiées, telles que À propos de nous et Contactez-nous.

Shopify vous permet également d’ajouter un blog. Avoir un blog aide à construire une communauté et à générer plus de trafic et de ventes.

Résumé

Shopify, comme d’autres plateformes SaaS, est un logiciel pratique pour gérer votre boutique en ligne sans beaucoup de connaissances techniques. Nous le recommandons à tous, en particulier aux entrepreneurs débutants, car au moment où vous achetez un abonnement, votre boutique en ligne est opérationnelle et vend.

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