5 conseils pour un débriefing d’entretien efficace avec les candidats

Quels processus dans les entreprises – quelle que soit leur industrie ou leur taille – peuvent (et même devraient) être constamment optimisés, garantissant qu’ils apportent des résultats de plus en plus meilleurs ? Sans aucun doute, l’un d’eux est le recrutement, qui se caractérise non seulement par une très grande importance (car il aide à acquérir la ressource la plus importante de l’entreprise) mais nécessite également l’engagement d’une grande partie des ressources financières et temporelles. Les entreprises se tournent vers toutes sortes d’outils pour améliorer les activités menées par le personnel des ressources humaines, mais la base est un résumé efficace de l’entretien. Ci-dessous, nous soulignons ce que les recruteurs devraient faire pour obtenir un tel résultat à chaque fois.

Débriefing efficace de l’entretien avec les candidats – table des matières

1. Résumé de l’entretien – pourquoi le mener ?
2. À quoi devrait ressembler le débriefing ? 5 conseils pour les recruteurs
3. Débriefing de l’entretien – résumé

Résumé de l’entretien – pourquoi le mener ?

Pourquoi un bon résumé d’entretien est-il si crucial ? Parce qu’il est la clé de la décision d’embaucher le meilleur candidat pour le poste – surtout dans une situation où plusieurs personnes (responsable du recrutement, recruteur, spécialiste de l’acquisition de talents, etc.) ont participé à la réunion de recrutement et chacune d’elles peut avoir une opinion différente sur le candidat, ses compétences, sa personnalité ou son expérience. Ainsi, le débriefing vise à collecter et analyser les informations qui ont été recueillies lors de l’entretien de recrutement par toutes les personnes impliquées.

La confrontation des impressions et des opinions permet de regarder la personne sous un angle différent et de prendre la bonne décision, garantissant le meilleur ajustement du nouvel employé avec l’entreprise, la culture organisationnelle ou l’équipe.

À quoi devrait ressembler le débriefing ? 5 conseils pour les recruteurs

Le responsable du recrutement est responsable de la conduite de la réunion qui résume l’entretien, et c’est à lui ou elle de prendre la décision finale d’embaucher ou de rejeter le candidat. Pour bien faire, il faut se préparer correctement et s’assurer que cela suit plusieurs principes de base. Nous avons esquissé ci-dessous les questions les plus importantes qui comptent pour le responsable du recrutement.

1. Préparez-vous avant la réunion

   Après avoir rencontré le candidat, le responsable du recrutement devrait fixer une date sur le calendrier pour le débriefing, en s’assurant que chaque personne est disponible à la date indiquée. Il ou elle devrait également envoyer une demande de retour d’information sur le candidat par écrit à chaque personne participant à la réunion de recrutement. Cela donnera aux interviewés la chance d’organiser leurs pensées et de transmettre les conclusions les plus essentielles, et cela permettra au responsable du recrutement de se préparer à réaliser un résumé de l’entretien.

   Veillez cependant à ce que la période entre la réunion et le débriefing soit suffisamment longue pour donner à l’intervieweur la chance de vous envoyer des retours, mais en même temps pas trop courte, permettant au candidat de se souvenir de la réunion.

2. Formez votre propre opinion

   En tant que responsable du recrutement, vous devriez entrer dans le résumé de l’entretien avec une opinion réfléchie sur le candidat. Ainsi, avant de recueillir les opinions des autres, rassemblez toutes vos notes – rappelez-vous ce qui s’est passé lors de la réunion, quelles questions ont été posées et quelles réponses ont été données. Réfléchissez à savoir si vous pensez que le candidat a fait bonne impression, possède les compétences et l’expérience nécessaires, et a une personnalité qui correspond à la culture de l’entreprise. Ce n’est qu’ensuite que vous examinerez les informations fournies par les autres – de cette manière, vous saurez qu’en formant votre propre opinion, vous n’avez pas suggéré les réponses des autres.

3. Notez les questions clés

   Qu’est-ce qui compte pour vous en tant que recruteur pour un poste ouvert – l’expérience, des compétences spécifiques techniques ou comportementales, la personnalité, les réponses à une question d’entretien pertinente ? Pensez-y, puis notez toutes les questions clés que vous devez mentionner à l’équipe de recrutement. Si vous les avez par écrit, elles vous guideront certainement lors de la discussion. Il est également utile à cet égard de préparer des questions que vous poserez aux individus dans le domaine de vos questions clés. La réunion deviendra alors plus structurée et garantira plus facilement que l’effet souhaité est atteint.

4. Donnez à chacun la chance d’exprimer son opinion

   Vous savez déjà très bien quels éléments ont été soulignés par d’autres personnes participant à l’entretien, il est donc bénéfique pour tout le monde de connaître l’opinion de l’autre partie afin que tous les points de vue puissent être exprimés et discutés. Ainsi, au début du résumé de l’entretien, permettez à chaque personne un maximum de 2 à 3 minutes pour exprimer son opinion, en mettant en avant les questions qui leur tiennent à cœur.

   C’est important car chacun prête attention à des éléments différents – de cette manière, tout le monde obtiendra une vue d’ensemble. Les aspects qui valent particulièrement la peine d’être partagés peuvent concerner les forces et les faiblesses du candidat, ainsi que l’impression générale qu’il ou elle a laissée ou des comportements qui ont suscité des inquiétudes.

5. Posez les bonnes questions

   Après avoir donné à chacun la chance d’exprimer son opinion, passez à la pose de questions qui vous aideront à découvrir ce qui se cache derrière les sentiments et les pensées exprimés par les autres recruteurs impliqués dans le processus. Au cours du processus d’entretien, vous serez amené à aborder des domaines de préoccupation, des questions que vous n’avez pas eu le temps d’aborder ou d’explorer suffisamment, et des inquiétudes selon lesquelles les faiblesses du candidat l’empêcheront de remplir adéquatement son rôle. Votre travail consiste à mener la discussion de manière courtoise et calme tout en essayant de comprendre chaque point de vue.

Débriefing de l’entretien – résumé

Une réunion de débriefing d’entretien peut devenir un outil efficace pour décider d’embaucher la meilleure personne pour le poste. Cependant, vous devez bien la mener, et espérons que les conseils que nous avons partagés devraient vous aider à y parvenir. Plus crucialement, en tant que responsable du recrutement, rappelez-vous que votre travail n’est pas de convaincre tout le monde de changer d’avis et d’être d’accord avec vos pensées sur une personne. Le débriefing ne vous fournit qu’une vue d’ensemble la plus large possible du candidat, ce qui est nécessaire pour prendre la décision la plus appropriée.

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