De nos jours, divers types de données sont disponibles, presque “à portée de main” (surtout sur Internet) – telles que les données de première, deuxième et troisième partie (également communément appelées cookies). Lorsque vous commencez à mener des activités publicitaires, votre objectif principal est, bien sûr, d’atteindre votre public cible et de les inciter à effectuer les actions qui vous tiennent le plus à cœur – acheter un produit, s’inscrire à une newsletter, suivre un cours, télécharger un e-book, etc. Mais comment pouvez-vous vous assurer que votre message atteint ceux qui pourraient trouver votre produit ou service utile en premier lieu ? Que comprennent ces trois types d’informations, et comment pouvez-vous les utiliser dans les activités publicitaires de votre entreprise ? Lisez la suite pour le découvrir !
La personnalisation des données est désormais la base des activités marketing en cours, en particulier dans le domaine du ciblage publicitaire (ciblage d’un public spécifique, comme dans Google Ads, Facebook Ads ou Instagram Ads). Les informations sur lesquelles nous agissons peuvent provenir de diverses sources – c’est sur cette base que nous faisons une distinction entre elles, selon laquelle :
Tout d’abord, les informations obtenues à partir de toutes les sources mentionnées ci-dessus vous aideront à segmenter vos clients (c’est-à-dire, les personnes qui pourraient être intéressées par votre produit ou service), vous permettant de créer des personas marketing en détail et de les cibler avec des activités marketing et des messages publicitaires entièrement adaptés. Ainsi, avec les données, vous pourrez compter sur l’atteinte des résultats escomptés, tels que de meilleures ventes, un engagement accru ou la fidélisation (selon l’objectif exact de vos activités). Vous pouvez appliquer les informations acquises sur tous les canaux publicitaires que vous utilisez quotidiennement, tout en testant lequel convertit le mieux.
Nous devons souligner que les cookies de première partie sont votre meilleure source d’information, car les données recueillies (démographiques, comportementales, de contact, autres) proviennent de clients “les plus proches de votre offre” – qui ont visité le site web, se sont inscrits à la base de données de mailing, ont effectué un achat ou restent actifs sur les réseaux sociaux de l’entreprise. Les données obtenues de cette manière vous permettent, par exemple, d’employer le modélisation look-a-like, c’est-à-dire de cibler des publicités à des personnes similaires (basées sur les caractéristiques comportementales et démographiques reçues). Les cookies de deuxième partie, en revanche, sont des données similaires à celles de première partie mais collectées par un partenaire de confiance (par exemple, un éditeur de publicité), qui les met à votre disposition. Vous pouvez les croiser avec les vôtres, vous permettant de préparer une campagne encore meilleure.
Les données de troisième partie diffèrent des deux types déjà décrits – car elles proviennent d’entités complètement externes (généralement des plateformes de gestion de données spécialisées, ou DMP), et elles ne peuvent être acquises que moyennant des frais. Elles englobent une variété de sources de données (par exemple, des sites web thématiquement liés), et offrent ainsi une chance d’approfondir la connaissance des utilisateurs dans une mesure impossible avec les cookies de première et deuxième partie. De plus, les données de troisième partie sont généralement mises à disposition sous forme de segments prêts à l’emploi, ce qui raccourcit considérablement le processus d’analyse du groupe cible vous permettant de diriger des actions adaptées en peu de temps, augmentant la qualité du trafic sur le site web de l’entreprise.
De nos jours, il ne fait aucun doute que fonder des activités marketing sur des conjectures individuelles ou des spéculations de groupe appartient au passé. Le marketing numérique qui obtient des données de diverses sources est la nouvelle norme. Par conséquent, lorsque vous planifiez des activités publicitaires, commencez par collecter des cookies de première, deuxième et troisième partie, puis croisez et analysez-les pour segmenter vos clients en conséquence. Ce n’est qu’après avoir complété ces étapes que vous pourrez facilement réfléchir à des activités marketing optimales qui pourraient entraîner les bénéfices escomptés – car elles seront aussi précisément adaptées aux comportements, besoins et préoccupations de ceux inclus dans votre groupe cible principal que possible.
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Avec plus de 10 ans d'expérience dans le marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie, mais surtout sait comment les enfreindre pour obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.
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