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Dropshipping et fulfillment par des tiers. 2 excellentes méthodes de fulfillment pour votre entreprise de commerce électronique.

Le dropshipping et l’exécution par des tiers sont des formes de méthodes d’exécution utilisées dans le commerce électronique. Démarrer une nouvelle entreprise s’accompagne de l’appréhension que tout ne se passe pas bien. Nous nous demandons : sera-t-elle réussie ? Aurai-je suffisamment de ressources financières pour rester sur le marché ? Les nouveaux entrepreneurs recherchent des solutions qui leur permettront d’économiser de l’argent sans avoir à prendre de décisions radicales. L’externalisation des processus logistiques sous forme de dropshipping et d’exécution par des tiers est l’une des solutions les plus bénéfiques pour les entrepreneurs débutants.

Dropshipping et exécution par des tiers – table des matières :

  1. Dropshipping – deux modèles
  2. Le risque du dropshipping
  3. Exécution par des tiers
  4. Avantages et inconvénients de l’exécution par des tiers
  5. Exécution par des tiers et dropshipping
  6. Résumé

Dropshipping – deux modèles

En général, l’idée de dropshipping signifie que pour nos opérations, l’entreposage est loué. Il y a trois parties dans la transaction – le vendeur, l’acheteur et le propriétaire du magasin (généralement le revendeur, le grossiste ou le producteur de l’article). La transaction commence par le contact entre l’acheteur et le vendeur et se termine au moment de la livraison du produit. Ce qui est important, c’est que le vendeur n’a pas accès aux articles physiques qui sont achetés. L’article est livré à l’acheteur par le revendeur.

Le dropshipping a deux variations différentes selon le type d’activité du vendeur. Dans le premier modèle, le vendeur fournit des services d’intermédiation, ce qui signifie que le vendeur s’occupe de la recherche de clients et de la conclusion de la transaction, mais il ne s’occupe pas de l’achat du produit. La simple transaction de vente – tant sur le plan formel qu’en termes de livraison – se fait entre le revendeur et l’acheteur.

Dans le deuxième modèle, le vendeur est impliqué dans le commerce de biens. Son activité ressemble à la gestion typique et standard d’un magasin – il achète des biens et les vend à des clients. Il y a une différence, ici le vendeur n’a pas de contact direct avec le produit et confie la livraison au revendeur, qui livre les biens directement aux acheteurs.

Le risque du dropshipping

Le principal avantage du dropshipping est sa commodité et rentabilité par rapport à la distribution effectuée par l’entreprise elle-même.

Il y a beaucoup d’économies liées au fait que l’entreprise n’a pas son propre entrepôt, telles que : les coûts de location, le prix des matériaux nécessaires pour l’expédition, et les salaires des employés travaillant dans l’entrepôt. Le coût de l’entreposage est encore plus élevé dans le cas de matériaux spécifiques tels que les denrées alimentaires ou les produits chimiques qui nécessitent des conditions spéciales de stockage.

Le dropshipping signifie des économies de temps et d’énergie liées à la gestion des livraisons : préparation des colis et contrôle des stocks. De tels processus sont difficiles à gérer, surtout au début de la gestion de sa propre entreprise lorsque l’entrepreneur travaille généralement seul.

En décidant d’utiliser la méthode de dropshipping, il faut se rappeler des risques. Tout d’abord, une attention particulière doit être accordée aux possibilités de notre propre entreprise de repérer le moment où le dropshipping ne sera plus nécessaire. Il vaut la peine d’être prêt pour le moment où notre entreprise cessera d’être dépendante des autres. De plus, lors du choix d’un partenaire de coopération, il faut tout faire pour trouver un revendeur fiable et compétent, qui peut garantir des produits de haute qualité et une livraison de haute qualité. C’est important car un produit qui n’est pas conforme à l’accord, tout comme une livraison désordonnée, nuit à la réputation du revendeur et du vendeur.

Exécution par des tiers

L’exécution par des tiers est un type de livraison qui est réalisé par une entreprise externe. L’entreprise externe est responsable d’une partie du processus de traitement des commandes (selon le modèle choisi). Pratiquement, cela signifie que le vendeur n’a pas à s’inquiéter de la réception du fournisseur, de la livraison au client, du traitement des réclamations et des retours, ou du contact avec les clients. Tous ces services sont gérés par l’entreprise externe.

Le vendeur n’a pas à payer pour le stockage des stocks – il y a des coûts de location d’entrepôt, de machines, d’amortissement ou d’emploi de personnel.

Avantages et inconvénients de l’exécution par des tiers

Les principaux avantages de l’exécution par des tiers sont :

  • Le vendeur ne paie pas pour le stockage des produits.
  • Le vendeur ne paie que pour la surface qu’il utilise.
  • Le prestataire de services tiers assume l’entière responsabilité des conditions de stockage (température, sécurité, humidité).
  • Les commandes peuvent être emballées individuellement, et des étiquettes personnalisées peuvent être ajoutées facilement.
  • Les vendeurs économisent sur les coûts de livraison – les prestataires de services tiers ont une meilleure position pour négocier les prix avec les entreprises de livraison.
  • Les systèmes de commerce électronique peuvent être intégrés aux systèmes d’entreposage – tous les processus peuvent être surveillés.
  • Le vendeur gagne du temps – son entreprise n’a pas à s’occuper du traitement des commandes et peut se concentrer sur les activités promotionnelles de son magasin.

Les principaux inconvénients de l’exécution par des tiers sont :

  • L’exécution par des tiers, comme tout autre service, n’est pas gratuite.
  • Certains prestataires de services tiers exigent de payer pour un nombre minimum de commandes pour commencer la coopération.
  • La loyauté et la fidélité du prestataire de services sont particulièrement importantes car ses opérations influencent directement l’image de marque de l’entreprise auprès des clients.

Exécution par des tiers et dropshipping

Le dropshipping est un modèle d’exécution, dans lequel le magasin agit comme un intermédiaire et facture une petite commission pour chaque article vendu. Le magasin est responsable du traitement des commandes, mais le produit est envoyé depuis l’entrepôt du distributeur.

La principale différence entre l’exécution par des tiers et le dropshipping est que le magasin tiers est le propriétaire du produit et ne loue qu’un espace de stockage, où le produit est conservé, tandis que dans le cas du dropshipping, l’assortiment n’appartient pas au magasin.

Résumé

Le choix de la méthode d’exécution est une question de choix. Il est bon de connaître tous les avantages et inconvénients des deux types d’exécution. Certains propriétaires de magasins décident de combiner les deux options. Ce n’est pas facile, mais les résultats sont très satisfaisants.

Lire aussi : 4 modèles commerciaux de base dans le commerce électronique

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Martin Sparks

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