Sans aucun doute, un processus de sélection bien conçu et exécuté est la base pour recruter le meilleur candidat pour un poste. Cela devient particulièrement important lorsque votre offre d’emploi a suscité beaucoup d’attention et que vous êtes sous pression pour embaucher un nouvel employé dans les plus brefs délais. Interviewer chaque personne peut être difficile et chronophage, il est donc judicieux de réaliser un entretien téléphonique de présélection et de choisir le meilleur des meilleurs. Ci-dessous, nous expliquons comment cela fonctionne en pratique. Poursuivez votre lecture.
Un entretien téléphonique de présélection est généralement un appel de 15 à 30 minutes. Au cours de l’entretien, le recruteur doit poser des questions de base pour vérifier si la personne est un candidat approprié pour le poste pour lequel elle a postulé et si l’entreprise répondra à ses attentes. Ainsi, les questions soulevées devraient inclure les compétences nécessaires pour le poste, la disponibilité, les conditions de travail attendues (en particulier le salaire) ou l’expérience dans le secteur.
Un entretien téléphonique de présélection sera le premier contact avec un candidat potentiel qui participera au processus de recrutement. Sur la base de la conversation téléphonique, vous déciderez si vous souhaitez inviter la personne à un entretien de recrutement mené avec le responsable des ressources humaines et le chef de département. Un entretien téléphonique de présélection est donc votre chance de, tout d’abord :
Cependant, un entretien téléphonique de présélection ne doit pas être confondu avec un entretien de recrutement par téléphone – la méthode décrite n’a pas pour but de prendre une décision d’embauche, mais de mieux connaître le candidat, de vérifier comment il s’intégrera dans notre entreprise et notre équipe, et de vérifier s’il a suffisamment d’expérience et de compétences pour soutenir notre activité de la manière que nous attendons.
Les processus de recrutement fonctionnent dans les deux sens. Les candidats veulent toujours se présenter sous leur meilleur jour. Les entreprises devraient avoir la même motivation. Un entretien téléphonique de présélection est une occasion de montrer votre professionnalisme et la bonne attitude – pour cette raison, il est nécessaire de s’y préparer correctement. Voici quelques-uns des conseils les plus importants à garder à l’esprit.
Vous pourriez penser que c’est juste un court entretien, mais le candidat devrait avoir la chance de se préparer à cette étape du processus de recrutement et ne pas répondre aux questions d’un recruteur potentiel au travail, en voyage ou entre les cours de l’après-midi. Fixez une date précise et appelez à l’heure – c’est important pour vous et pour l’interviewé. De plus, cela minimisera les problèmes de communication possibles.
Lire le CV d’un candidat doit viser à mettre en parallèle l’expérience, les compétences ou la connaissance des outils décrites avec les exigences indiquées par le responsable du recrutement. Pour chaque poste, certaines exigences sont indispensables (tandis que d’autres ne sont pas obligatoires et peuvent être acquises pendant l’emploi), et notre objectif lors d’un entretien téléphonique de présélection est de vérifier si le candidat les possède. Concentrez-vous donc sur ce domaine lors de l’analyse du CV et mettez en évidence les éléments qui suscitent votre curiosité ou votre incertitude (par exemple, changements fréquents de postes, études inachevées, lacunes dans l’emploi, etc.).
Les questions que vous posez doivent être à la fois vérificatrices (concernant l’expérience et les compétences, par exemple) et exploratoires sur les motivations du candidat. Bien sûr, l’entretien prend souvent la forme d’une conversation spontanée, mais vous devez tout de même préparer les questions que vous souhaitez poser. Après tout, vous ne voudriez pas oublier de demander les conditions financières attendues, la disponibilité ou d’autres termes de coopération, n’est-ce pas ?
Même si vous avez énuméré la plupart d’entre elles dans l’annonce d’emploi, il vaut la peine d’entrer dans les détails ici. Laissez également de l’espace pour répondre à d’éventuelles questions que le candidat pourrait avoir. Enfin, n’oubliez pas d’envoyer un message pour les remercier de l’entretien et leur faire savoir comment procéder. Si vous savez tout de suite que vous ne souhaitez pas proposer à l’interviewé de participer au processus de recrutement, faites-le savoir déjà dans ce message afin qu’il n’attende pas dans l’incertitude.
Nous vous avons déjà montré quels avantages un entretien téléphonique de présélection peut vous apporter en tant que recruteur, et comment vous devriez le mener pour obtenir les résultats souhaités. Si vous pensez qu’ajouter une telle étape au processus de recrutement de votre entreprise vous permettra d’attirer les meilleurs talents, suivez nos conseils.
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Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
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