Pourquoi l’inclusion est-elle importante sur le lieu de travail ? Sans les bonnes pratiques d’inclusion en place, les entreprises doivent faire face à la discrimination, au traitement inégal et aux préjugés, ainsi qu’à une faible productivité et à un manque d’innovation.
L’inclusion est une question étroitement liée à celle de la diversité. Certaines entreprises confondent diversité et inclusion, inclusion et égalité, et ainsi de suite. Ce ne sont pas des termes interchangeables, bien que tous les problèmes soient généralement discutés ensemble. La diversité fait référence aux différences entre les individus sur le lieu de travail liées à leur origine ou à leurs caractéristiques physiques telles que : l’âge, le sexe, la race ou l’ethnicité, tandis que l’inclusion fait référence à l’ensemble des pratiques, politiques et normes adoptées par l’organisation pour faire en sorte que tous les employés se sentent entendus, vus et valorisés malgré leurs différences.
L’inclusion signifie les stratégies qui aident à faire en sorte que tous les membres de l’équipe de travail se sentent en sécurité et inclus. La diversité est le concept, tandis que l’inclusion est l’exécution pratique de l’idéal. Les entreprises doivent traiter à la fois les problèmes de diversité (embaucher des personnes différentes, encourager les minorités à postuler, créer des équipes qui sont diversifiées sur le plan ethnique et de genre) ainsi que les procédures d’inclusion, sinon la diversité peut ne pas apporter de changements positifs à l’entreprise.
Il existe de nombreuses façons de créer un lieu de travail inclusif. Pour rendre votre bureau plus inclusif, vous devez utiliser les stratégies suivantes :
Rendez vos campagnes de recrutement inclusives – l’inclusion commence avant l’embauche. Tous vos documents et publications doivent être révisés en tenant compte de la diversité et de l’inclusion. Votre annonce de recrutement est-elle neutre en termes de genre et d’ethnicité ? Utilisez-vous un langage approprié ? Avez-vous déjà créé des annonces d’emploi axées sur les tâches futures plutôt que sur les réalisations passées ? Dans votre annonce, vous devez indiquer clairement que des candidats de différents âges ou milieux sont les bienvenus. Envisagez d’utiliser un logiciel de recrutement sans préjugés qui permet de créer des descriptions de poste inclusives et aide à l’analyse des candidats basée sur le mérite et les données.
Fournissez une formation lors de l’intégration – il y a beaucoup de formation fournie par l’employeur pendant le processus d’intégration. Il est conseillé de faire de la formation sur la diversité et l’inclusion une partie de ce processus. Lorsque tous les employés suivent le même programme de formation et apprennent les mêmes politiques d’inclusion, il y a une chance que la culture de l’inclusion et de l’éthique soit mise en œuvre avec succès dans toute l’organisation. Dans la plupart des cas, grâce à la formation, les employés peuvent être tenus responsables en cas de déviation par rapport aux règles de l’entreprise.
Créez des habitudes d’inclusion – les employés souhaitent généralement être plus justes et se sentent généralement mieux lorsqu’ils savent comment soutenir l’égalité dans leur environnement. Mettez votre argent là où se trouve votre bouche et offrez à vos employés des programmes de coaching sur l’inclusion. Aucun changement significatif ne peut être réalisé du jour au lendemain. Une formation unique peut être suffisante dans certaines situations, mais le coaching peut donner à vos employés une perspective beaucoup plus large et leur permettre d’apprendre de nouvelles compétences.
Rendez toutes les réunions plus inclusives – pour une meilleure communication, incluez plus de parties dans vos réunions. Invitez toutes les personnes qui pourraient avoir quelque chose à dire sur le sujet, ne limitez pas votre liste aux managers ou aux spécialistes, permettez aux employés plus jeunes ou moins expérimentés de présenter leur point de vue. Laissez vos employés s’exprimer et évitez le point de vue biaisé selon lequel certaines personnes pourraient ne pas fournir des idées également bénéfiques. Permettez un apprentissage mutuel et améliorez la communication – les employés qui se sentent vus sont plus susceptibles de travailler plus dur pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Éduquez les dirigeants et les managers – l’entreprise doit avoir des politiques et des procédures pour l’inclusion et toutes les personnes importantes dans l’entreprise doivent en être conscientes, de plus, les managers, spécialistes et superviseurs doivent être formés pour réagir en conséquence à ces réglementations. Les dirigeants d’entreprise prennent toutes les décisions importantes dans l’entreprise, donc l’inclusion devrait être leur priorité absolue, ils doivent comprendre à quel point la culture de l’inclusion est bénéfique pour l’entreprise.
Les superviseurs n’ont pas toujours à exprimer leurs croyances, mais ils doivent être capables de montrer l’exemple. Différents styles de leadership influencent l’inclusion sur le lieu de travail, et même de petits changements au niveau supérieur peuvent faire une énorme différence pour les employés ordinaires. Former et éduquer tous les managers garantit que les employés de niveau inférieur ont un endroit où se tourner en cas de problèmes et de difficultés liés à la diversité.
Permettez le signalement de la discrimination – toutes les activités non inclusives, tout comme les politiques et procédures discriminatoires, doivent d’abord être repérées pour être corrigées et modifiées. Permettez à vos employés de communiquer ouvertement sur de tels problèmes et adoptez une approche plus proactive pour éradiquer les comportements négatifs. Essayez de mettre en place un outil en ligne pour signaler de tels incidents comme : le harcèlement ou la discrimination, où les employés pourraient laisser leurs commentaires sans être contraints de parler aux managers employés au plus haut niveau.
Un lieu de travail inclusif fait en sorte que chaque employé se sente respecté et valorisé, et c’est pourquoi l’inclusion est importante sur le lieu de travail. Il existe des différences entre les individus et ce fait doit être reconnu. Nous ne pouvons pas changer la réalité, où la diversité des formes prévaut. Sans les bonnes pratiques d’inclusion en place, les entreprises doivent faire face à la discrimination, au traitement inégal et aux préjugés, ainsi qu’à une faible productivité et à un manque d’innovation. Il est préférable d’appliquer les meilleures pratiques et outils pour promouvoir l’inclusion et la diversité plutôt que de payer le prix de faibles résultats commerciaux et d’un taux de rotation élevé.
Lire aussi : Un lien entre la gestion de la diversité et l’égalité des chances en matière d’emploi sur le lieu de travail
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Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
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