Qu’est-ce que le pivotement dans les affaires ? 6 types de pivots de startup

Chaque startup a besoin de son idée unique et de la bonne manière de la mettre sur le marché. Cependant, les décisions commerciales initiales sont-elles toujours la meilleure option pour le développement de votre entreprise ? Il s’avère qu’un changement risqué peut parfois permettre à votre entreprise d’atteindre ses performances maximales. Qu’est-ce que le pivotement en affaires ? Lisez notre article et en savoir plus.

Types de pivots de startup – table des matières :

1. La vérité sur un pivot de startup
2. Quand pivoter une entreprise startup ?
3. Types de pivots de startup
4. Est-ce un pivot ?
5. Résumé

La vérité sur un pivot de startup

Une des caractéristiques fondamentales qui distingue toutes les startups est une grande incertitude. Cela oblige les startups à être particulièrement vigilantes et très flexibles dans leurs opérations commerciales, ce qui leur permettra de répondre avec succès aux préférences des consommateurs en rapide évolution.

Cependant, même malgré une telle grande polyvalence et un éloignement des mécanismes traditionnels de gestion d’une entreprise, chaque startup a besoin d’une stratégie et d’un modèle commercial clairement définis. Mais que se passe-t-il si un plan d’action initialement attrayant s’avère être un échec ?

Avec l’aide vient le pivotement, c’est-à-dire changer fondamentalement la direction d’une entreprise, créant de réelles opportunités pour surmonter avec succès les défis émergents. Le pivotement, alors, vous permet de faire les changements stratégiques nécessaires tout en restant fidèle aux objectifs et à la vision originaux de la startup.

Quand pivoter une entreprise startup ?

Le succès d’une startup dépend en grande partie du modèle commercial lui-même. En plus de réels bénéfices pour les fondateurs de la startup, il devrait également apporter des avantages tangibles aux clients. En vous permettant de vous concentrer sur des segments de marché correctement sélectionnés et les canaux de vente les plus efficaces, un modèle commercial bien fonctionnant vous donne une chance d’atteindre les personnes qui recherchent des produits ‘parfaits’.

Cependant, trouver un modèle commercial approprié n’est pas toujours si facile dès le départ. Parfois, les entrepreneurs en herbe doivent d’abord essayer diverses pratiques pour enfin voir quelle solution est la meilleure option pour faire croître leur entreprise. Il est difficile de définir clairement un moment universel pour commencer à pivoter, car chaque entreprise a sa propre histoire unique et ses objectifs individuels.

Lors de la recherche du bon moment pour changer votre stratégie, il est crucial d’analyser en profondeur les besoins de vos clients, l’environnement commercial et la structure même de votre activité. Cependant, même malgré une telle grande diversité d’entreprises, il est possible d’identifier des circonstances qui peuvent signaler la nécessité de certains changements.

Le premier aspect à examiner est la satisfaction globale des clients vis-à-vis de votre produit. Si, après le lancement du produit, il s’avère que les consommateurs prêtent attention à des caractéristiques complètement différentes du produit que celles qui étaient initialement prévues, et qu’ils ne reconnaissent pas sa fonctionnalité de base, il est temps de repenser votre stratégie commerciale.

À ce stade, il est bon de se rappeler que le produit est créé avant tout pour les clients. Par conséquent, il est nécessaire d’écouter attentivement leurs opinions, les considérant comme des conseils précieux pour améliorer l’offre.

Le pivotement s’avère utile chaque fois que les plans initiaux, confrontés aux réalités commerciales, s’avèrent inefficaces pour donner à une startup des bénéfices satisfaisants et une position forte parmi ses concurrents. Par conséquent, diriger une startup exige des entrepreneurs de rester constamment sur leurs gardes pour être prêts à pivoter leur entreprise lorsque cela est nécessaire, ce qui peut être la solution la plus efficace.

Types de pivots de startup

Un mauvais ajustement produit-marché, des difficultés à atteindre des objectifs précédemment fixés ou une confrontation désenchantante avec la dure réalité sont des facteurs qui motivent les entrepreneurs à commencer à pivoter. En fonction de la source et des spécificités du problème auquel ils sont confrontés, il est possible de distinguer les types de pivot suivants :

• Pivot de canal – il est lié aux changements concernant les canaux de vente. Par exemple, déplacer les ventes vers Internet ou ajouter de nouveaux canaux de vente à votre stratégie de croissance e-commerce.
• Pivot de zoom avant – il s’agit de se concentrer sur un aspect du produit, mettant l’amélioration de ses autres caractéristiques quelque peu en arrière-plan. Dans une telle situation, ce qui était auparavant considéré comme une seule caractéristique du produit devient le produit entier.
• Pivot de zoom arrière – c’est l’opposé du pivot de zoom avant, la startup se concentre sur l’expansion de la fonctionnalité du produit lancé jusqu’à ce qu’il atteigne une forme suffisamment attrayante pour le groupe cible.
• Pivot de segment de clients – fait référence à la situation où votre offre atteint un groupe de consommateurs différent de celui que vous aviez initialement prévu. Les entrepreneurs doivent alors faire tout leur possible pour mettre à jour efficacement les données sur le nouveau groupe cible, en ajustant toute la stratégie en conséquence.
• Pivot technologique – il se produit lorsque vous changez la technologie sur laquelle votre produit est construit.
• Pivot de besoin client – ce pivot est nécessaire lorsque votre produit ne résout pas le bon problème du client et que vous devez vous concentrer sur un autre qui mérite d’être résolu.

Est-ce un pivot ?

Il convient de noter que toute modification dans les affaires ne doit pas être immédiatement assimilée à un pivot. Des changements mineurs liés aux activités quotidiennes, tels que la gestion de nouvelles campagnes, l’expansion de l’équipe, le changement de lieux de bureau, la mise à jour des prix des produits et services ou la construction de votre portefeuille sont des améliorations naturelles qui permettront à votre startup de bien fonctionner et de croître.

D’un autre côté, un pivot ne peut pas être compris comme un changement général, supprimant complètement une entreprise existante du monde des affaires. Lorsque les changements introduits sont si radicaux qu’ils entraînent un rebranding complet et impliquent la naissance d’une toute nouvelle entreprise, cela est appelé redémarrer une entreprise.

Résumé

Créer une startup implique une grande vigilance et flexibilité, ce qui facilite le maintien d’une position forte sur un marché très dynamique. Les entrepreneurs en herbe doivent être conscients que même le meilleur plan conçu, confronté aux réalités commerciales imprévisibles, peut nécessiter certaines améliorations, et c’est là que le pivotement sera utile.

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