Qu’est-ce que l’interaction homme-machine et comment peut-elle aider dans la conception de l’expérience utilisateur ? Jetez un œil à notre article pour en savoir plus sur l’interaction homme-machine et son impact sur la conception de produits numériques.
L’interaction homme-machine (IHM) est la communication entre un humain et un ordinateur, se produisant à travers une interface utilisateur. Des exemples d’interaction homme-machine incluent les interactions avec une application mobile ou la navigation sur un site web sur un ordinateur de bureau. La conception de l’interface homme-machine a un impact direct sur l’efficacité de l’interaction entre les deux parties.
L’interaction homme-machine a émergé dans les années 1980 lorsque des ordinateurs pour le grand public sont apparus et l’objectif de l’IHM était de permettre une utilisation des ordinateurs plus facile et efficace pour de larges groupes d’utilisateurs avec différents niveaux de compétence. Les praticiens de l’IHM ont observé comment les gens interagissent avec les ordinateurs, puis ont développé des outils ou des technologies de conception pour les aider à utiliser les ordinateurs plus efficacement. L’objectif principal de l’IHM est de minimiser le coût de l’interaction – la quantité d’effort physique et mental qu’un client doit fournir lors de l’utilisation de la technologie – et de rendre les interactions plus humaines.
L’interaction homme-machine (IHM) se compose de quatre éléments principaux :
Nous pouvons également comprendre l’IHM comme un champ d’étude multidisciplinaire de la conception de la technologie informatique qui se concentre spécifiquement sur l’interaction entre les humains (utilisateurs) et les ordinateurs. Bien que l’IHM ait initialement traité des ordinateurs, au fil du temps, elle s’est élargie pour inclure presque toutes les formes de conception de technologies de l’information. L’IHM combine de nombreuses disciplines – telles que l’informatique, la psychologie, les facteurs humains et l’ergonomie – en un seul domaine.
Depuis ses origines, l’IHM s’est élargie pour incorporer plusieurs disciplines, telles que l’informatique, la science cognitive et l’ingénierie des facteurs humains.
L’IHM est un domaine vaste qui chevauche des domaines tels que la conception centrée sur l’utilisateur (CCU), la conception de l’interface utilisateur (UI) et la conception de l’expérience utilisateur (UX). Néanmoins, il existe certaines différences entre l’IHM et la conception de l’expérience utilisateur qui méritent d’être mentionnées.
Les praticiens de l’interaction homme-machine se concentrent principalement sur la recherche et le développement d’une compréhension empirique des clients. Les concepteurs d’expérience utilisateur, en revanche, sont principalement axés sur l’industrie et impliqués dans la création de produits ou de services – tels que des applications ou des sites web.
Malgré cette division, cependant, les considérations pratiques et les activités de produit auxquelles les concepteurs UX font face ont des liens directs avec les découvertes des spécialistes de l’IHM sur la façon dont les utilisateurs pensent. Avec la large gamme de sujets et de domaines que l’interaction homme-machine aborde, les concepteurs d’expérience utilisateur disposent de nombreuses ressources pour acquérir des connaissances et les traduire en solutions concrètes.
Les concepteurs UX manquent également souvent de temps pour mener des recherches approfondies – les spécialistes de l’IHM en ont en abondance. C’est pourquoi il est logique de tirer parti des découvertes et des ressources académiques, de manière intelligente et responsable, bien sûr. Les connaissances du domaine de l’IHM peuvent s’avérer cruciales pour nous dans un processus de conception donné, et des découvertes et des insights importants aideront à concevoir de meilleurs produits numériques pour nos utilisateurs. Avec une telle collaboration entre les concepteurs UX et les spécialistes de l’interaction homme-machine, la chance de livrer des produits adaptés aux besoins et exigences réels des utilisateurs augmente considérablement.
L’interaction homme-machine (IHM) se concentre sur la conception de la technologie informatique, avec une attention particulière sur l’interaction entre les humains (utilisateurs) et les ordinateurs. En raison de sa nature académique, l’IHM peut devenir une grande aide pour les concepteurs d’expérience utilisateur, qui peuvent appliquer des ressources académiques et des connaissances sur les interactions homme-machine dans la conception de solutions numériques pour créer des produits encore meilleurs.
L’IHM permet aux concepteurs de créer un dialogue clair entre l’homme et la machine. Dans un tel dialogue, interagir avec la machine ne nécessite pas beaucoup d’effort cognitif de la part de l’utilisateur, de sorte que l’utilisateur ne se sent pas comme s’il interagissait avec des systèmes complexes, mais plutôt comme s’il interagissait avec d’autres personnes. C’est pourquoi il est important de prêter une attention particulière aux bases de l’IHM lorsqu’il s’agit de technologies émergentes et en constante évolution.
Lorsque nous mettons beaucoup d’efforts dans la conception d’une bonne interface, nous aidons nos utilisateurs à utiliser des machines pour résoudre leurs problèmes. D’un autre côté, ne pas prêter attention à l’interaction homme-machine en question entraîne presque toujours la création de mauvaises interfaces utilisateur. Une mauvaise IHM signifie une mauvaise performance et augmente les chances d’échec du produit, ce qui se traduira directement par les perspectives financières et de marque d’une entreprise donnée.
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Un designer graphique et UX qui traduit en design ce qui ne peut être exprimé par des mots. Pour lui, chaque couleur, ligne ou police utilisée a une signification. Passionné par le design graphique et web.
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