Qu’est-ce qu’un modèle économique ?

Un modèle commercial est considéré comme la fondation de la plupart des entreprises. Qu’est-ce qu’un modèle commercial et quels éléments le composent ? Pourquoi toutes les entreprises devraient-elles le développer ? Nous répondrons à ces questions et à d’autres dans l’article suivant.

Modèle commercial – table des matières :

1. Qu’est-ce qu’un modèle commercial ?
2. Pourquoi vaut-il la peine de créer un modèle commercial ?
3. Éléments d’un modèle commercial
4. Business Model Canvas
5. Lean Canvas

Qu’est-ce qu’un modèle commercial ?

Un modèle commercial pour une entreprise est un plan à long terme pour vendre ses produits ou services. Ce concept varie en fonction de l’approche adoptée :

• approche financière – se concentre sur la manière dont l’entreprise générera des bénéfices,
• approche stratégique – examine le développement de l’entreprise et sa position sur le marché,
• approche opérationnelle – prend en compte les processus se déroulant au sein de l’entreprise et leur impact sur la création de valeur pour les clients.

Pourquoi vaut-il la peine de créer un modèle commercial ?

Une entreprise qui souhaite opérer sur une base légale doit analyser son modèle commercial. Il guide l’entreprise vers certains objectifs pré-définis. Avoir un modèle aide également à maximiser l’utilisation des ressources disponibles, ce qui se traduira par des bénéfices.

Vous pouvez formuler un modèle commercial non seulement au début, mais aussi à des étapes ultérieures, car il peut évoluer à mesure que l’entreprise se développe. Ce modèle permet à l’entreprise d’organiser toutes les informations sur le produit. Il est également plus facile de voir les éventuelles lacunes et insuffisances.

Éléments d’un modèle commercial

La manière de base de créer un modèle commercial est de répondre à quatre questions :

• Qui ? – Qui est le client de l’entreprise ? Quels sont ses désirs et ses besoins ?
• Quoi ? – Quel produit l’entreprise propose-t-elle ? Comment ce produit répond-il aux besoins des clients ?
• Comment ? – Comment le produit sera-t-il livré aux clients ?
• Pourquoi ? – Pourquoi les clients devraient-ils payer pour ce produit ?

Business Model Canvas

Alex Osterwalder a développé le Business Model Canvas, qui est devenu un outil essentiel pour définir comment une entreprise fonctionne. De plus, il permet de déterminer si l’entreprise répond aux besoins de ses clients avec sa proposition et si elle est rentable. Le Business Model Canvas se compose de 9 éléments :

1. Segmentation de la clientèle – Les clients sont la base de tout modèle commercial. Pour mieux répondre à leurs besoins, une entreprise peut regrouper les clients en segments plus petits par, par exemple, des intérêts communs ou des caractéristiques démographiques. Après avoir défini avec succès les groupes, l’entreprise doit isoler ceux dont elle prévoit de satisfaire les besoins.
2. Proposition de valeur – C’est l’élément qui détermine pourquoi les clients choisissent l’offre d’une entreprise particulière plutôt que d’opter pour le produit d’un concurrent. La proposition de valeur résout d’une certaine manière les problèmes des acheteurs ou répond à leurs besoins.
3. Canaux – C’est un autre élément du modèle commercial. Il définit comment la marque communique avec les clients et leur communique la proposition de valeur. Les canaux aident à définir les points de contact avec le public qui influencent l’expérience client finale.
4. Relation client – C’est le type d’interaction qui se produit entre l’entreprise et le client. Une entreprise doit spécifier comment elle souhaite établir des relations avec un segment de clients particulier et ce que les acheteurs attendent, par exemple, s’ils préfèrent un contact direct ou un contact plus automatisé, etc.
5. Flux de revenus – ce modèle détermine les sources financières générées par l’entreprise. L’accent doit être mis sur la détermination du bon prix que le client sera prêt à payer et du modèle commercial le plus approprié : abonnement, paiement unique, abonnement, etc. Vous pouvez également envisager des sources de financement supplémentaires, telles que des prêts, des subventions, etc.
6. Ressources clés – c’est l’ensemble de toutes les infrastructures nécessaires au bon fonctionnement des processus dans l’entreprise. Les ressources physiques (équipement, matériel), les ressources intellectuelles (connaissances, brevets), les ressources humaines et les ressources financières doivent être prises en compte.
7. Activités clés – ce sont les activités les plus importantes à entreprendre par l’entreprise pour que le modèle fonctionne correctement. Les activités entreprises varieront en fonction de la nature de l’entreprise. Lors de la vente d’un produit physique, il faut tenir compte de sa conception et de sa fabrication, tandis que lors de l’offre d’un service, des connaissances sont nécessaires et comment honorer l’engagement envers le client.
8. Partenaires clés – c’est l’ensemble du réseau de partenaires, de fournisseurs, d’associés qui affectent le bon fonctionnement de l’entreprise.
9. Structure des coûts – est un ensemble de toutes les dépenses engagées résultant de l’activité dans un modèle commercial donné. Celles-ci peuvent être à la fois des coûts fixes et variables.

Lean Canvas

Le Business Model Canvas fonctionne comme un outil pour les entreprises bien établies. Mais pour les nouveaux venus, les économistes ont développé une version légèrement différente du modèle appelée Lean Canvas. Il diffère du Business Model Canvas en quatre aspects :

• Problème – il est nécessaire de spécifier objectivement quel problème le produit résout. Un tel diagnostic précis améliore l’adéquation de l’offre aux demandes du marché. À ce stade, il vaut également la peine d’analyser la concurrence pour trouver un avantage.
• Solutions – à ce stade, il est nécessaire de décrire le produit proposé très précisément et de définir son MVP (Produit Minimum Viable). C’est une version prototype avec un nombre suffisant de fonctions pour un lancement sur le marché et une amélioration avec de nouvelles capacités à l’avenir.
• Indicateurs – il est nécessaire de spécifier comment l’entreprise définira son succès, quels paramètres indiqueront son taux et quels ratios la direction doit surveiller.
• Avantage concurrentiel – ce sont tous les aspects qui influencent l’unicité d’un produit et le font se démarquer de la concurrence. Il vaut également la peine de penser à sécuriser le produit contre la copie et le vol.

Définir votre modèle commercial vous permet de savoir si votre entreprise vise à offrir de la valeur à vos clients et si le développement de votre entreprise va dans la bonne direction.

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