5 différences entre une campagne de relations publiques et un plan de relations publiques

Une campagne de relations publiques et un plan de relations publiques – les complexités des définitions en relations publiques peuvent causer un véritable mal de tête. Les relations publiques elles-mêmes, en tant qu’art de construire une image positive d’une entreprise, sont incluses dans le marketing au sens large. Cependant, il existe des opposants à cette thèse qui soulignent que les relations publiques sont distinctes du domaine du marketing. Des inexactitudes similaires se produisent dans la nomenclature des relations publiques. Nous pouvons être confrontés à des campagnes, des plans, des stratégies ou des activités de relations publiques. Bien que la frontière entre ces concepts soit floue, il est possible de distinguer certaines caractéristiques qui les différencient les uns des autres.

Campagne de relations publiques et plan de relations publiques – table des matières :

1. Campagne de relations publiques et plan de relations publiques – similitudes et différences
2. Qu’est-ce qui rend un plan de relations publiques différent ?
3. Relations publiques – un modèle
4. Qu’est-ce qui rend une campagne de relations publiques différente ?
5. Campagne de relations publiques – une étude de cas
6. FAQ. Questions et réponses

Une campagne de relations publiques et un plan de relations publiques – similitudes et différences

Le terme “campagne” fait référence à une série d’activités visant à atteindre un objectif donné. Ce n’est rien d’autre qu’un ensemble de activités planifiées de caractère continu, remplissant les hypothèses du plan mentionné ci-dessus. Une campagne de relations publiques doit donc se référer à quelque chose de “plus élevé”, car elle est en elle-même un moyen pratique d’atteindre les objectifs fixés. Cela signifie que la campagne est quelque chose de transitoire et de court terme (même si elle dure plusieurs années).

Le plan de relations publiques, en revanche, couvre plus d’aspects. C’est un phénomène plus général et dans de nombreux cas, il est lié aux campagnes de relations publiques. En même temps, c’est une valeur globale dans le contexte d’une campagne de relations publiques. Les différences peuvent être représentées de la manière suivante :

• Le plan de relations publiques peut inclure dans sa structure plusieurs campagnes de relations publiques différentes,
• Le plan de relations publiques couvre également d’autres éléments des relations publiques, tels que la manière de répondre, comment présenter des opportunités ou comment fonctionner sur les réseaux sociaux,
• Le plan de relations publiques se réfère à une certaine stratégie de communication, c’est-à-dire une idée distincte et globale à laquelle toutes les activités de relations publiques sont alignées,
• La stratégie de relations publiques est donc l’approche la plus générale, qui est la base de la création de plans et de campagnes,
• La campagne de relations publiques est un “document exécutif”, prenant une forme précise et directe.

Qu’est-ce qui rend un plan de relations publiques différent ?

Un plan de relations publiques est un document utile qui contient plusieurs éléments (y compris, mais sans s’y limiter) : stratégies d’action, campagnes de relations publiques et moyens de tirer parti des avantages, forces et faiblesses. Ce plan est le document qui vous permet de développer une campagne de relations publiques efficace. Les créateurs savent alors quels résultats attendre de l’approbation et de la mise en œuvre de la campagne de relations publiques. Le plan est également un ensemble de moyens pour atteindre un objectif spécifique fixé pour l’entreprise. C’est donc un document théorique, se référant largement à la stratégie de communication. Dans sa structure, il contient une grande quantité d’informations sur les groupes cibles, les actions entreprises ou les caractéristiques de la concurrence.

Plan de relations publiques – un modèle

Le plan de relations publiques inclura dans son contenu, entre autres, la description des groupes cibles, la situation actuelle du marché et les objectifs. Un élément indispensable du plan est également l’identification du problème qui doit être résolu. Un aspect distinct du document doit être une méthode détaillée d’exécution du plan, qui dans sa structure peut se référer aux futures campagnes de relations publiques. Le plan n’est que le début de la réalisation des objectifs. C’est une certaine base, un modèle et une carte – soumise à des modifications et corrections à chaque étape de l’accomplissement.

Qu’est-ce qui rend une campagne de relations publiques différente ?

Une campagne de relations publiques peut également prendre la forme d’un document. Cependant, ce sera une forme beaucoup plus condensée et moins générale qu’un plan. Ce sont des actions concrètes et spécifiées qui visent à atteindre un objectif. Une campagne est fermement ancrée dans le temps : elle peut durer par exemple quelques jours, un mois ou un an. Plusieurs campagnes de relations publiques différentes peuvent faire partie d’un seul plan de relations publiques adopté au préalable. Elles incluent des moyens de faire des analyses qui aident à répondre à la question : Les objectifs ont-ils été atteints ?

Campagne de relations publiques – une étude de cas

Il existe de nombreux exemples de campagnes de relations publiques. Nous les voyons chaque jour en utilisant la télévision ou en parcourant les réseaux sociaux. C’est une forme qui nous affecte directement, en tant qu’utilisateurs d’internet. L’une des campagnes de relations publiques les plus remarquables a été menée par la chaîne américaine Burger King. Dans des messages diffusés par divers canaux, ils ont encouragé leurs destinataires à utiliser les services de McDonald’s. C’était une expression de soutien en des temps pandémiques difficiles, qui ont affecté les revenus des deux chaînes. Ce mouvement surprenant de Burger King a été bien accueilli et peut certainement être considéré comme un exemple non évident et unique d’une campagne de relations publiques.

Maintenant que la différence entre une campagne et un plan est plus claire, vous pouvez commencer à planifier vos actions internes et externes dans le domaine des relations publiques.

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