Commencez à vendre sur Amazon – 4 choses que vous devez savoir

Créer un compte marchand et ajouter des produits à vendre ne garantit pas un succès instantané. Il existe plusieurs moyens qui peuvent vous aider à atteindre plus de clients potentiels, ce qui peut se traduire par des gains plus élevés. L’article suivant aborde les éléments les plus importants qui influencent le succès sur Amazon.

Commencer à vendre sur Amazon – table des matières :

1. À quoi ressemble la page produit ?
2. Buy Box – Qu’est-ce que c’est ?
3. Formes de publicité sur Amazon
4. Algorithme de vente

À quoi ressemble la page produit ?

La page produit est ce qu’un client voit lorsqu’il fait des achats sur Amazon. C’est là qu’il recherche toutes les informations dont il a besoin sur une offre particulière. Alors, de quoi est composée sa construction ?

1. Titre – chaque mot dans le titre doit commencer par une majuscule. Le nombre maximum de caractères est de 200, espaces compris.
2. Images – pour augmenter la qualité de votre annonce, vous devez ajouter des images avec une résolution de 500×500 pixels ou 1000×1000. L’arrière-plan doit être blanc et le produit lui-même doit occuper au moins 80 % de la surface de la photo.
3. Variantes L’espace dans l’image marqué par le numéro 3 représente les variantes disponibles du produit donné, par exemple, tailles, couleurs,
4. Points clés – il s’agit d’une brève description des caractéristiques du produit,
5. Buy Box – qui est une offre mise en avant sur la page produit,
6. Autres offres – le même produit proposé par d’autres vendeurs, différant par exemple en prix ou en option de livraison,
7. Description – inclut des mots-clés qui aident les clients à remarquer votre annonce. Utiliser les bases du SEO ne se limite pas à la recherche Google, mais fonctionne également lors de la vente sur Amazon. Rechercher des mots-clés pertinents et les utiliser lors de la création d’une description de produit peut vous aider à rester en avance sur la concurrence. Il est également bon de pratiquer l’utilisation de puces au lieu de longs blocs de texte pour rendre la description plus lisible.

Buy Box – Qu’est-ce que c’est ?

La Buy Box est un endroit sur la page produit, où à côté de la description du produit, il y a un bouton “Ajouter au panier“, que les clients utilisent pour ajouter des articles à leur panier. “Gagner la Buy Box” est lorsque l’un des produits proposés par le vendeur occupe la place par défaut sur la page. Cela augmente les chances de vente, mais ne garantit pas celle-ci.

1. Qualifications

Les vendeurs utilisant le service Fulfillment by Amazon (FBA) sont automatiquement qualifiés pour gagner une Buy Box. D’autres vendeurs doivent répondre à certaines conditions, mais même cela ne leur garantit pas une place dans la Buy Box :

• Le vendeur doit avoir un compte de vente professionnel,
• Le vendeur doit avoir les meilleures métriques de qualité de service possibles – c’est-à-dire les métriques de défaut de commande, d’annulation et de retard d’expédition (le statut peut être vérifié sur la page “État du compte“),
• Un vendeur doit avoir un certain nombre de commandes, qui varie selon la catégorie.
2. Façons de gagner une Buy Box

Être simplement qualifié ne garantit pas de gagner la Buy Box. Cependant, il existe des moyens d’augmenter vos chances :

• Prix compétitifs – le graphique ci-dessous montre des moyens de vérifier vos prix par rapport à la concurrence,

• Expédition plus rapide et livraison gratuite – offrir de telles facilités aux clients vous aide à gagner la Buy Box,
• Qualité du service client – pour fournir le meilleur service client possible, vous devez garder un œil sur l’état de votre compte. Des indicateurs tels que les commandes défectueuses, les retards, les commandes annulées, etc. sont importants.
• Disponibilité des stocks – un détaillant qui maintient son inventaire à jour évitera les situations où des pénuries de stock surviennent.

Formes de publicité sur Amazon

Les annonces sur Amazon vous aident à atteindre des clients potentiels, ce qui augmente à son tour les ventes. La plateforme propose plusieurs types d’annonces :

• Annonces de produits sponsorisées Amazon – est la forme de publicité la plus courante sur Amazon. L’offre apparaît dans les résultats de recherche, mais elle se distingue des positions organiques uniquement par l’étiquette grise “sponsorisée”, qui est subtile, donc cela affecte l’efficacité de l’annonce. Le vendeur ne paie la promotion que lorsque l’annonce est cliquée. Il est également possible de définir son propre budget, mais gardez à l’esprit que certains mots-clés sont plus populaires et plus chers.
• Campagnes de marques sponsorisées Amazon – anciennement connues sous le nom d’annonces de recherche en tête d’affiche – sont des annonces affichées en haut de la page où se trouvent les résultats de recherche. L’annonce consiste à montrer trois (ou plus) annonces de produits, y compris leurs images, titres et logos de marque. Cette forme de publicité est disponible pour les vendeurs enregistrés auprès d’Amazon Brand Registry.
• Annonces d’affichage sponsorisées Amazon – auparavant appelées annonces d’affichage de produits – est une forme de remarketing. Contrairement aux formes précédentes de publicité, celle-ci fonctionne non pas sur la base de mots-clés, mais sur les intérêts du public pour des produits spécifiques (ou catégories). Elles sont affichées aux clients non seulement dans les résultats de recherche Amazon, mais aussi sur d’autres pages du portail et sur des sites qui coopèrent avec la plateforme. Cette forme de publicité n’est disponible que pour les utilisateurs avancés qui sont membres du programme Amazon Vendor.

Algorithme de vente

Amazon a son propre algorithme, dont la connaissance peut aider les vendeurs à atteindre des clients potentiels et à augmenter leurs ventes. Cet outil est en constante évolution, donc gardez un œil attentif sur les mises à jour. Depuis 2020, l’algorithme s’appelle A10 (auparavant, c’était A9). La nouvelle version ne diffère que par quelques détails de la précédente.

Lorsque vous vendez sur Amazon, vous devez tenir compte de la concurrence énorme. Pour tirer le meilleur parti du potentiel de la plateforme, il est judicieux de suivre les règles et réglementations imposées par la plateforme et d’utiliser nos conseils sur la façon de vendre sur Amazon.

Lire notre précédent article sur Amazon : Comment ajouter un produit sur Amazon ?

Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté de abeilles occupées sur Facebook et Twitter !