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Vol de temps et fraude aux congés maladie par les travailleurs à distance

Dans le post suivant, vous en apprendrez davantage sur le vol de temps et la fraude aux congés maladie par les travailleurs à distance. La possibilité de travailler à distance a été très bien accueillie par les employés, comme en témoigne le fait qu’en peu de temps, cela est devenu une forme d’emploi requise par un nombre croissant d’employés et offerte par un nombre croissant d’employeurs à travers le monde. Cependant, cela ne signifie pas que tout le monde est fan de cette tendance – de nombreux managers et cadres supérieurs s’inquiètent des conséquences d’un manque de contrôle sur les membres de leur équipe. Lisez la suite.

Vol de temps et fraude aux congés maladie par les travailleurs à distance – table des matières :

  1. Vol de temps
  2. Abus de congés maladie
  3. Contrôle ou confiance ?
  4. Contrôle total sur un employé
  5. Confiance en un employé
  6. Résumé

Vol de temps

Lorsque un employé se rend au bureau, vous pouvez vérifier à tout moment sur quoi il travaille en ce moment, lui parler, demander à voir l’effet du travail effectué et l’observer tout au long de la journée. L’introduction du travail hybride ou à distance a retiré le contrôle aux chefs d’équipe et a soulevé des inquiétudes concernant le soi-disant « vol de temps ». Ce phénomène implique d’utiliser le temps de travail pour effectuer des activités personnelles (comme préparer le dîner, faire la lessive, promener le chien, aller au magasin, récupérer les enfants à l’école), ce qui, dans la pratique, signifie être payé pour plus d’heures que celles réellement consacrées aux tâches professionnelles.

Vous pouvez soupçonner que vos employés passent du temps au travail de manière inappropriée, lorsqu’ils :

  • répondent trop tard aux messages reçus (malgré un statut « disponible » en ligne),
  • n’allument pas la webcam et ne s’expriment pas lors des réunions,
  • ont des e-mails non lus dans leur boîte de réception (alors qu’ils auraient dû y répondre depuis longtemps),
  • ne répondent pas à leur téléphone professionnel.

Le fait de ne pas superviser les travailleurs à distance entraîne une augmentation du temps de réalisation des tâches, ce qui signifie une productivité plus faible et des pertes pour l’entreprise.

Abus de congés maladie

Appeler pour dire qu’on est malade et prendre un congé maladie est le deuxième type de situation où les managers estiment n’avoir aucun contrôle sur les travailleurs à distance – lorsqu’ils n’ont pas à se rendre au bureau, personne n’est là pour remettre en question leurs symptômes. De même, les employés à distance qui se sentent mal peuvent même ne pas prendre le congé maladie payé afin de ne pas perdre une partie de leur salaire. Un tel comportement devrait également être considéré comme une certaine forme de « tricherie » envers l’employeur, car une maladie réduit considérablement la productivité de l’employé. Tout employé de bureau dans une telle situation serait renvoyé chez lui pour se rétablir le plus rapidement possible.

Contrôle ou confiance ?

Comment gérer les travailleurs à distance pour éliminer vos craintes ? La réponse à cette question est liée au type d’approche envers les employés et à la culture organisationnelle qu’une entreprise particulière adoptera. Il y a deux options : autant de contrôle que possible et confiance.

Contrôle total sur un employé

L’ancienne approche repose sur l’utilisation d’outils de surveillance, ainsi que sur la nécessité de rendre le reporting du temps obligatoire, en établissant des normes de productivité (en fonction du poste, des responsabilités, etc.) et en tirant des conséquences en cas de non-respect des délais. De plus, vous pouvez décider d’accorder la permission de travailler à distance uniquement à ceux ayant une longue expérience de travail ou une haute productivité, ou d’ajouter le vol de temps à votre politique de fraude. Un tel comportement peut, d’une part, motiver les travailleurs à distance à accomplir correctement leurs tâches, et d’autre part, créer du ressentiment envers l’entreprise lié à une supervision excessive et à l’injustice.

Confiance en un employé

La deuxième approche consiste à rassurer les employés que vous avez confiance en eux et à introduire, par exemple, un système de travail basé sur des tâches ou des horaires de travail flexibles. De telles conditions permettront aux employés de remplir à la fois leurs devoirs professionnels et domestiques. Cela sera certainement apprécié par vos employés et augmentera leur motivation au travail et leur productivité globale.

Résumé

« Communication transparente » – c’est le principe de base lorsque l’on travaille avec des employés à distance. Pour minimiser le risque des comportements décrits ci-dessus, vous devez être honnête avec les membres de votre équipe à distance sur ce que vous attendez d’eux.

Vous venez de lire sur le vol de temps et la fraude aux congés maladie par les travailleurs à distance. Lisez aussi : Les réseaux sociaux dans le recrutement. 1 raison importante de les utiliser.

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Nicole Mankin

Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.

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