D’une part, les employeurs se retrouvent sans aucun doute confrontés à des situations liées aux problèmes de parentalité des travailleurs (en particulier les absences soudaines ou prolongées). D’autre part, cependant, le monde fait actuellement face à une crise démographique dans la plupart des pays en raison des faibles taux de natalité. Il est donc nécessaire de soutenir ceux qui choisissent d’avoir des enfants et ne souhaitent pas renoncer à leur carrière. Comment les lieux de travail peuvent-ils faire cela ? Voici quelques-unes des pratiques les plus efficaces pour soutenir les parents qui travaillent.
Nous devrions noter que de nombreuses manières, les parents qui travaillent ont déjà plus de facilités – la pandémie de COVID-19 a entraîné la prolifération du travail à distance ou la possibilité de travailler en mode hybride. Cela leur permet, par exemple, de demander un télétravail lorsque leur enfant est malade et de ne pas perdre de jours de congé à cause de cela (bien que, bien sûr, travailler dans de telles conditions puisse également être difficile).
Cependant, ce n’est que la partie émergée de l’iceberg en termes de besoins, car cela ne concerne qu’une seule situation dans le domaine “organisationnel”. Un soutien est également nécessaire dans des domaines tels que les soins pendant la grossesse, les prestations financières liées aux enfants, ou l’assistance lorsqu’une personne dans une relation retourne au travail.
Pour chaque entreprise et chaque parent qui travaille, vous aurez besoin d’une variété différente de tactiques pour aider à remplir les deux rôles (en fonction de l’état, de la nature du travail, du rôle, etc.). Cependant, il est possible d’identifier les avantages qui fonctionneront pour toute mère ou père et pour lesquels la demande est la plus forte. Voici la liste des principaux.
Le besoin de récupérer un enfant à l’école ou à la crèche pendant les heures de travail est le plus grand défi pour une mère ou un père, surtout s’ils ne peuvent pas compter sur le soutien des grands-parents, d’un voisin ou d’un collègue à cet égard. Il est très souvent souligné que des horaires de travail flexibles aideraient à résoudre ce type de problème (en termes de début et de fin de travail, sans avoir à travailler toute une journée sans pause).
Les parents qui travaillent apprécieraient certainement un tel geste de l’employeur également dans la situation d’une performance scolaire ou d’un rendez-vous médical urgent – grâce à une meilleure organisation du temps de travail, ils s’assureraient que leur performance au travail n’interfère pas avec des événements essentiels dans la vie de leur enfant. C’est une pratique de plus en plus courante dans les entreprises dans le domaine du début du travail, mais pas de la fin – il est rare de rencontrer une entreprise qui exige une présence uniquement pendant des heures sélectionnées et permet de travailler le reste des heures à tout moment.
Le mode de travail basé sur les tâches est étroitement lié aux horaires de travail flexibles et signifie la capacité d’exécuter ses devoirs sans avoir à surveiller si l’on a effectué le nombre d’heures obligatoires dans une journée donnée et au cours de la semaine. La responsabilité de l’employé dans une telle situation est assurée en contrôlant si toutes les tâches assignées dans une période donnée ont été complétées.
Cependant, avec un tel avantage, il y a une préoccupation concernant la qualité du travail des employés orientés vers les tâches, car il peut y avoir un désir de remplir une obligation aussi rapidement que possible, plutôt que de “s’appliquer” à une tâche donnée. Si une entreprise souhaitait introduire un tel avantage, il serait nécessaire de former sérieusement les parents qui travaillent au travail basé sur les tâches.
Parfois, des entreprises dans divers secteurs décident d’augmenter le nombre de jours de congé auxquels un employé a droit en raison, par exemple, de l’ancienneté travaillée dans l’entreprise (après 3 ou 5 ans), ce qui est un avantage déterminant qui se distingue sur le marché. La même chose peut être décidée pour les parents qui travaillent. Même s’ils reçoivent un nombre relativement faible de jours de congé supplémentaires (2-3 – en fonction du nombre d’enfants, du statut relationnel, de l’âge des enfants, etc.), ils gagneront ainsi plus de liberté pour remplir les deux rôles à la fois. Ils utiliseront ces jours de congé tant dans des situations de maladies fréquentes que, par exemple, lors d’événements importants dans la vie de l’enfant qu’ils ne voudraient pas manquer.
Lorsque vous êtes mère ou père, il est très courant d’avoir des urgences qui nécessitent de prendre du temps libre au travail – cela se produit le plus souvent après un appel de l’école ou de la crèche avec des informations sur la maladie de votre enfant et la nécessité de le récupérer immédiatement. Les parents qui travaillent apprécieraient, dans une telle situation, la compréhension de leur superviseur et l’acceptation de quitter le travail et de compléter leurs tâches plus tard – sans avoir à utiliser un jour de congé.
À bien des égards, il convient de souligner que ce dont les mères et les pères qui travaillent ont le plus besoin est une attitude humaine de compréhension, facilitant la conciliation de l’accomplissement des deux rôles. À cet égard, une bonne pratique consiste à former les managers et les chefs d’équipe pour qu’ils sachent exactement comment répondre à de telles demandes.
Les parents, en particulier les jeunes mères après un congé de maternité, sont très anxieux à l’idée de retourner au travail et de savoir s’ils pourront concilier avoir un enfant avec la recherche d’un épanouissement professionnel. Ils s’efforcent de remplir adéquatement les deux rôles, mais souvent des situations se présentent où un côté (l’enfant ou l’employeur) “perd”.
Si vous ne voulez pas que vos employés aient de tels dilemmes, réfléchissez à la manière dont vous pouvez les soutenir pour leur fournir les meilleures conditions possibles pour accomplir leurs tâches quotidiennes. La mise en œuvre des pratiques mentionnées ci-dessus sera certainement très bien accueillie par les employés et donnera à votre entreprise une image de marque favorable aux parents, ce qui renforcera sa compétitivité.
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Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
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