Les tests sont une étape décisive dans la vie de chacun. Quotidiennement, nous n’en sommes pas conscients ou nous n’y prêtons pas beaucoup d’attention, mais chacun de nous est un testeur. Nous jugeons et évaluons tous les biens et services nouveaux ou passés, des aliments, cosmétiques, voitures, biens aux logiciels, applications et services. Dans cet article, nous allons explorer l’étape de test spécifiquement dans le contexte de la méthodologie Design Thinking, en décrivant ses étapes et en fournissant des retours et un récapitulatif à la fin. Commençons donc.
Étape de test – table des matières :
- Étape de test – de quoi s’agit-il ?
- À quoi ressemble l’étape de test ?
- MOSCOW – une méthode innovante de priorisation en gestion de projet
- Résumé
Étape de test – de quoi s’agit-il ?
Dans des articles précédents, nous avons déjà discuté de toutes les étapes de la pensée design. Le moment est venu pour la dernière, le test. Une fois que notre équipe a les informations nécessaires et sait ce qui doit être amélioré ou changé dans notre produit, il est temps de planifier la mise en œuvre.
C’est la plus formelle, la plus d’attention doit y être portée lors de l’élaboration de tous les détails. D’abord – nous devons améliorer le produit afin qu’il réponde aux attentes de nos utilisateurs. Bien sûr, toutes les suggestions ne seront pas prises en compte lors des modifications.
Cette étape nécessite le soutien des côtés technique et administratif (y compris formel et légal). Le processus de test doit avoir lieu dans un environnement réel, celui dans lequel le produit sera utilisé. Après avoir complété cette étape et reçu des retours positifs, nous pouvons déterminer que le produit est prêt pour la mise en œuvre finale.
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À quoi ressemble l’étape de test ?
Le but de l’étape de test est de découvrir à quel point un produit ou un service est nécessaire et utile pour un utilisateur potentiel. C’est une tentative d’évaluer le produit, mais il est également important de bien se préparer. Le processus de test se compose principalement de 4 segments de base :
- Planification et pré-test de la spécification du produit – le point d’ancrage à partir duquel nous commençons tout le processus de test. Comme pour toute la méthodologie, il est significatif de créer un plan et de respecter les règles de conduite définies. À cette étape, nous nous occupons de la définition des objectifs, des actions nécessaires qui seront nécessaires pour créer le projet cible.
- Analyse et conception du prototype – à cette étape, la chose la plus essentielle est de tester le produit dans un environnement correctement ajusté. Lors de l’analyse, vous devez prendre en compte tout ce qui est lié à l’ensemble du test, aux exigences, au niveau d’intégrité et à l’analyse des rapports. N’oubliez pas de prioriser, surtout si le projet est à un niveau élevé, et bien sûr de le concevoir.
- Mise en œuvre du projet et test – ici, nous devons d’abord déterminer nos priorités et mettre en œuvre notre produit de test. Rassemblez et sélectionnez les données à utiliser lors des tests. Lorsque toutes les informations nécessaires sont collectées, passez à l’application pratique du test sur notre prototype. À la fin du test, fournissez un rapport et des retours.
- Examen des critères d’évaluation et rapport – Une fois que l’ensemble du test est terminé, évaluez le succès des objectifs initialement établis. Considérez également s’il faut répéter la procédure de test ou en mener une nouvelle. Une fois que vous avez choisi et terminé, notez les retours, les actions entreprises et les résultats.
La dernière étape consiste à vérifier les fonctionnalités du prototype créé. Le client prendra la décision finale. À la fin de la phase de test, rassemblez toutes les informations, communications, documents et outils et transférez tout à l’équipe de service.
MOSCOW – une méthode innovante de priorisation en gestion de projet
Une des approches les plus connues pour aborder l’étape de test de DT est MoSCoW. Cette technique de priorisation a prouvé son succès non seulement en gestion de projet mais aussi dans la livraison de logiciels ou l’analyse. Son objectif principal est de trouver un terrain d’entente et d’établir un cadre de communication et de données concernant le produit ou le service entre les parties impliquées, l’équipe de projet et le contractant.
MoSCoW est un acronyme dans lequel les lettres majuscules se réfèrent à la portée des informations incluses :
M – doit avoir (toutes les informations nécessaires à inclure dans notre projet)
S – devrait avoir (informations à considérer, comme conseils)
C – pourrait avoir (informations qui pourraient être incluses dans le projet)
W – ne le fera pas (toutes les communications et données à éviter)
La lettre “o” est un trait d’union pour faciliter la prononciation du mot. Cette formule claire permet à votre équipe d’établir les succès, les caractéristiques, les mises en œuvre, les ajouts et les ajustements. Pour bien planifier la phase de mise en œuvre, déterminez la portée des responsabilités et déléguez-la ensuite aux départements. Sélectionnez les bons outils et répondez à toutes les exigences pour mener des recherches. Analysez également chaque besoin pour planifier à l’avance.
Résumé
L’étape de test sera différente dans chaque entreprise mais sera tout aussi importante car toutes les entreprises visent le profit. N’oubliez pas que pendant cette étape de la pensée design, limitez le temps de toutes les activités pour permettre la mise en œuvre d’un nouveau produit le plus rapidement possible.
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Zofia Lipska
Avec plus de 10 ans d'expérience dans le marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie, mais surtout sait comment les enfreindre pour obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.