Phase de prototypage – Guide complet du Design Thinking

Lorsque toutes les tâches liées à l’empathie et à la définition dans le processus de design thinking sont terminées, il est temps de passer à la prochaine étape importante où toutes les idées doivent trouver leur première forme visible. Les phases de prototypage et de test sont souvent identifiées comme une seule étape, mais elles doivent être réalisées comme deux étapes distinctes. Le prototypage lui-même est généralement peu coûteux, efficace en termes de temps et économique.

Étape de prototypage – table des matières

1. Qu’est-ce que le prototypage ?
2. Comment se préparer avant le prototypage ?
3. Outils utilisés à l’étape de prototypage
4. Avantages du prototypage pour le design thinking
5. Présentation du prototype

Qu’est-ce que le prototypage ?

Ce type d’activité est considéré comme penser avec les mains. Il ne faut pas beaucoup de temps pour ce processus et on doit supposer que pour un certain projet, de nombreux prototypes devront être créés. L’auteur du prototype ne doit ressentir aucune forme d’attachement émotionnel à sa création – le prototypage est l’étape où des changements et des améliorations sont constamment apportés. Il est généralement difficile, lors de la première tentative, de répondre aux attentes que nous avons pour notre prototype, c’est pourquoi le travail sur le projet doit être répété encore et encore.

Il faut se rappeler de conserver certaines ressources créatives pour une application ultérieure et de ne pas les épuiser pour un seul prototype, généralement le tout premier. Il convient de noter que des prototypes peuvent être créés pour tout type d’objet ou de fonctionnalité – tant pour des produits que pour des services.

Les prototypes de services doivent refléter dans leur conception toutes les émotions et sentiments possibles que l’utilisateur potentiel devrait ressentir.

Les prototypes de produits n’ont pas besoin d’être entièrement fonctionnels. Un modèle ou un prototype presque fonctionnel suffit pour vérifier leur attractivité pour l’utilisateur potentiel.

Comment se préparer avant le prototypage ?

Certaines des solutions créées lors de l’étape de prototypage peuvent ne pas être appropriées pour nos clients, donc des modifications et des améliorations constantes sont nécessaires pour donner à l’équipe de créateurs une meilleure compréhension des besoins des utilisateurs.

Pour créer un prototype efficace :

• mettre en place le site de travail
• trouver un espace qui stimule la créativité
• apporter tous les matériaux nécessaires
• motiver et soutenir votre équipe
• faire une carte conceptuelle
• choisir les formes de vos actions avec votre équipe

Chaque étape de la création du prototype peut être filmée et photographiée pour référence future – les valeurs émergentes lors de l’étape de prototypage peuvent être conservées et présentées plus tard à un public plus large si nécessaire.

Outils utilisés à l’étape de prototypage

Tous les matériaux ou ressources sont acceptables à cette étape de prototypage. Il n’y a pas de règles strictes pour le style que nous choisissons pour notre conception créative. Malgré cela, les méthodes de prototypage les plus courantes incluent :

• maquette filaire – est un modèle graphique de la construction du site web, il présente sa mise en page, la structure générale et les relations entre tous les éléments de l’interface.
• croquis et diagrammes – même des croquis rudimentaires peuvent être utilisés pour présenter nos créations. Des dessins techniques simplifiés de nos idées sont également acceptables.
• storyboard – n’est rien d’autre qu’un script sous forme de collection de dessins, il est utilisé pour présenter des scènes dans des films. Les dessins sont accompagnés de notes, de sous-titres et de descriptions pour une meilleure compréhension du contenu.
• jeu de rôle – il peut être réalisé à l’aide du storyboard précédemment réalisé. L’équipe de designers explore les scénarios et simule les expériences, qui peuvent ensuite être présentées aux utilisateurs potentiels. Le jeu de rôle peut également avoir lieu en réalité virtuelle ou augmentée.
• maquette – parfois appelée : modèle ou maquette. La maquette est un modèle physique ou une représentation visuelle du produit (dans le cas de la conception web, cela peut être un site web ou une application simplifiée).

Il existe de nombreux outils qui peuvent être utilisés pour le prototypage, d’où l’importance de conserver nos efforts de conception (filmé ou photographié) pour référence future. La sélection soigneuse des formes les mieux adaptées à notre projet semble également être d’une importance similaire.

Avantages du prototypage pour le design thinking

Chaque méthode de prototypage a des avantages et des inconvénients à prendre en compte lors de la sélection des outils de conception. Ces outils influencent fortement toutes les actions suivantes de l’équipe de conception. De plus, une grande attention doit être portée aux avantages et inconvénients du prototypage. Parmi les avantages du prototypage, on trouve :

• la création de prototypes permet une présentation rapide et visuelle de l’effet final
• le prototypage facilite l’échange d’informations – il aide à l’évaluation et permet d’obtenir rapidement des retours concernant notre prototype
• les maquettes donnent à l’utilisateur la chance de formuler ses propres idées et suggestions, il n’y a pas de crainte que certaines des maquettes doivent être rejetées après l’étape de prototypage
• des prototypes détaillés de fonctionnalités particulières des services aident à la modification du projet, mais de plus, ils stimulent la créativité et attirent l’attention des designers sur de nouvelles fonctionnalités inattendues des produits déjà conçus. Certaines des découvertes de l’étape de prototypage peuvent être utilisées au profit de plusieurs projets créatifs.

Présentation du prototype

La présentation du prototype doit avoir lieu peu après la création du design et doit être réalisée dans un environnement amical et de confiance. La présentation doit intégrer toutes les valeurs importantes qui étaient présentes lors de la procédure de conception créative du prototype. On doit parler directement au client tandis que l’ensemble du processus doit refléter le caractère formel de l’opération.

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