Cependant, il a été noté que cela peut conduire à recruter des personnes qui pensent de la même manière. Ainsi, on se prive (à sa demande) de l’opportunité de recevoir les résultats qui proviennent de la confrontation de personnes ayant des points de vue et des perspectives différents – comme le permet l’ajout culturel. Ci-dessous, nous expliquons exactement ce que sont ces deux approches, en considérant laquelle est la meilleure pour construire une équipe cohésive.
Le concept d’adéquation culturelle suppose que les meilleurs employés sont ceux qui s’intègrent dans la culture organisationnelle existante. En pratique, cela signifie qu’une entreprise recherche des candidats qui partagent des valeurs, des croyances et des styles de travail similaires à ceux des employés actuels de l’organisation. Il est essentiel que les nouvelles recrues s’intègrent facilement dans l’équipe existante, partagent des objectifs communs et puissent s’adapter aux normes et attentes en vigueur.
Avec cette approche, dans le cadre du processus de recrutement, les RH ou une agence tierce spécialisée dans ce domaine se concentrent sur l’identification des employés qui s’intégreront dans la culture organisationnelle actuelle, afin de maintenir l’uniformité et la cohésion au sein de l’équipe. Ainsi, on peut dire qu’avec l’adéquation culturelle, l’équipe travaille ensemble harmonieusement, sans provoquer de conflits inutiles entre les membres individuels.
L’ajout culturel doit être considéré comme l’opposé de l’approche décrite ci-dessus. Ce concept suppose que la diversité culturelle au sein d’une équipe apporte une plus grande valeur et innovation. Au lieu de se concentrer sur l’intégration dans une culture existante, l’organisation recherche des employés qui apporteront des perspectives, des expériences et des compétences uniques à l’équipe.
Cette idée repose sur la conviction que la diversité culturelle conduit à une meilleure capacité à résoudre des problèmes, à penser de manière créative et à s’adapter au changement. En intégrant différents points de vue et une large gamme de compétences, l’équipe devient plus créative et flexible, ce qui conduit à de meilleures performances au quotidien – en particulier lorsqu’il s’agit de penser stratégiquement et de développer des concepts ayant une grande pertinence commerciale.
Donner une réponse claire à cette question est très difficile, principalement parce que l’adéquation culturelle et l’ajout culturel ont toutes deux leurs avantages et inconvénients. Le plus grand avantage de la première approche est qu’en rassemblant des personnes compatibles ayant des traits, des valeurs et des schémas similaires, la coopération entre elles est facilitée.
Cependant, en même temps, l’adéquation culturelle peut conduire à un manque de diversité de pensée, ce qui entraîne une sorte de stagnation – surtout si l’entreprise prévoit de créer un nouveau produit, d’entrer sur un nouveau marché ou de cibler un nouveau groupe de consommateurs. L’innovation est certainement plus grande lorsque l’équipe est formée selon l’approche de l’ajout culturel. Cependant, une telle approche n’est pas sans ses inconvénients non plus – une équipe diversifiée peut être plus difficile à gérer, car des perspectives et des valeurs différentes peuvent conduire à des conflits.
Alors, comment devrait-on s’y prendre pour construire une équipe lorsque les deux approches décrites ont à la fois leurs points positifs et négatifs ? La meilleure idée semble être de rechercher un équilibre entre l’adéquation culturelle et l’ajout culturel lors de la constitution d’une équipe. Qu’est-ce que cela signifie en pratique ? Les professionnels des RH soulignent l’importance de trouver une personne qui s’intégrera avec les autres membres de l’équipe, mais qui se distinguera également par sa créativité et sa perspective unique, ainsi que par son courage à exprimer son opinion.
Après tout, poursuivre et gérer habilement la diversité culturelle peut rapporter des dividendes sous forme d’innovation accrue, d’efficacité et de satisfaction des employés, ce qui est de loin le plus important pour tout employeur. Cela devient extrêmement important, surtout à une époque où les lieux de travail doivent être de plus en plus ouverts à l’embauche de personnes appartenant à des cultures complètement différentes (en raison de la mondialisation, du travail à distance ou du manque de talents sur le marché local).
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