Les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, le contact direct lors des événements de l’industrie, l’offre de matériel éducatif pour accroître les connaissances et la sensibilisation – ce ne sont là que quelques-unes des façons dont les entreprises de divers secteurs essaient d’atteindre leurs publics et, par conséquent, d’augmenter leurs ventes. Les entreprises choisissent particulièrement d’envoyer des newsletters régulières (éducatives et liées aux ventes) ou des messages personnalisés en réponse à l’action d’un client (par exemple, abandon d’un panier, consultation d’un produit, etc.). Une plateforme de marketing par e-mail de taille appropriée peut les aider efficacement dans cette tâche. Ci-dessous, nous expliquons ce que cette domaine inclut exactement, ainsi que les solutions les plus populaires disponibles sur le marché, qui valent la peine d’être testées.

Le marketing durable n’est plus simplement l’une des stratégies marketing que vous pouvez adopter dans votre entreprise, mais une partie obligatoire de l’agenda. Le […]

Sans aucun doute, l’avènement des réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok, a considérablement facilité la tâche des entreprises de tous secteurs pour atteindre leurs publics cibles sans limitations géographiques. Les destinataires peuvent désormais consulter des publications organiques et sponsorisées où qu’ils soient. Les plateformes sociales ont ouvert de nouveaux canaux de communication pour les consommateurs, ce qui a considérablement accru l’importance d’un service client de haute qualité. Par conséquent, un service client de qualité supérieure devrait être une priorité pour chaque entreprise. Dans le post d’aujourd’hui, nous allons partager quelques conseils pratiques sur la façon de le faire sur vos réseaux sociaux. Lisez la suite.

Avis des clients sur le site web, retours sur les produits ou services partagés sur les réseaux sociaux, évaluations données à la marque sur des plateformes d’opinion externes – ce ne sont là que quelques exemples d’outils que les entreprises opérant dans divers secteurs mettent à la disposition de leurs clients ou partenaires commerciaux pour renforcer leur preuve sociale.

Chaque entreprise – quelle que soit son secteur – crée quotidiennement son message à destination des clients, des clients potentiels, des partenaires commerciaux, des employés, des membres de la communauté et d’autres parties prenantes. Certaines entités mènent souvent ces activités de manière ad hoc (sans une stratégie correctement développée et réfléchie), ce qui ne permet pas d’atteindre les résultats escomptés.

Si votre principal public cible est constitué de jeunes (16-24 ans), l’une des principales plateformes que vous devriez utiliser dans vos activités quotidiennes est TikTok. Grâce à son approche décontractée et créative de la création de contenu, ce réseau social est devenu un véritable phénomène à l’ère de la pandémie, attirant des millions d’utilisateurs actifs chaque jour.

Quelle est la plus grande préoccupation des superviseurs qui acceptent que leurs employés effectuent leurs tâches en dehors du bureau ? Sans surprise, ils s’inquiètent du fait que, bien qu’ils travaillent dur, leurs équipes sont occupées par d’autres choses (comme les tâches ménagères) et passent moins de temps sur les tâches assignées.

Jusqu’à récemment, les décisions de toutes sortes (personnelles, professionnelles, etc.) étaient principalement prises sur la base d’interactions directes et de recommandations de personnes connues personnellement (famille, amis, connaissances professionnelles). De nos jours, de plus en plus souvent à la recherche de preuves sociales, nous nous tournons vers le web, vérifiant une marque particulière (personnelle ou d’entreprise) sur des sites web ou des réseaux sociaux.

Avez-vous un profil personnel ou d’entreprise sur LinkedIn et vous demandez si avoir une présence sur ce réseau social professionnel le plus populaire vous aidera […]

Une marque est un élément qui identifie une entreprise et construit son avantage concurrentiel sur le marché. La façon dont les consommateurs nous perçoivent et les associations et expériences qu’ils ont sont cruciales pour augmenter la valeur du capital de la marque dans son ensemble. Dans cet article, vous apprendrez ce qui compose l’équité de la marque et comment vous pouvez la construire !