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Conseils pour obtenir la reconnaissance des employés dans une équipe à distance

Avez-vous des employés travaillant à distance ? Votre équipe a-t-elle des questions comme : Pourquoi la reconnaissance des employés dans une équipe à distance est-elle importante pour l’entreprise ? Quelles sont les règles pour obtenir la reconnaissance des employés dans une équipe à distance ?

Certaines organisations ont adopté et adapté le concept de reconnaissance des employés dans un cadre à distance. Le plus grand défi auquel elles peuvent faire face est d’instaurer un sentiment d’appartenance chez chaque membre de l’équipe, malgré la distance qui les sépare. Vu à quel point la reconnaissance des employés est valorisée par les organisations de nos jours, j’ai pensé qu’il serait utile que plus de personnes sachent ce que vous pouvez faire pour garder leurs employés motivés.

Une équipe à distance n’est pas plus difficile à gérer qu’un bureau classique, mais elle nécessite une approche différente en matière de gestion, ce qui peut être intimidant pour ceux qui n’ont pas encore travaillé à distance. Cet article ne portera pas sur la manière d’obtenir reconnaissance et récompense dans un projet à distance, car ce sujet a déjà été abordé plusieurs fois par le passé.

Reconnaissance des employés – table des matières :

  1. Pourquoi la reconnaissance des employés est-elle importante ?
  2. Conseils sur la façon de créer un environnement qui favorise la reconnaissance des employés dans une équipe à distance :
  3. Conclusion

Pourquoi la reconnaissance des employés est-elle importante ?

Certaines personnes sont meilleures pour donner, et d’autres pour recevoir. Ce qui les lie tous les deux, c’est la pensée. La reconnaissance est un mot unique, sans équivalent, avec une signification particulière dans différents domaines d’étude. Pourtant, au fond, elle est destinée à reconnaître et à récompenser quelqu’un pour avoir fait quelque chose de bien. Elle récompense les actes de gentillesse, de loyauté ou de travail exceptionnel.

En ce qui concerne la reconnaissance des employés, vous ne pouvez pas simplement offrir une carte-cadeau et considérer cela comme suffisant. Vous devez vous assurer que votre équipe se sent appréciée, engagée et inspirée.

Conseils sur la façon de créer un environnement qui favorise la reconnaissance des employés dans une équipe à distance :

  1. Ayez des réunions régulières avec vos employés à distance afin qu’ils puissent se connecter avec leurs collègues et se sentir comme faisant partie de l’équipe.
  2. Assurez-vous que tout le monde sait ce qui se passe dans les différentes équipes et départements afin qu’ils apprennent à mieux se connaître et se sentent connectés à l’entreprise.
  3. Donnez aux employés de l’autonomie sur leur travail, mais assurez-vous qu’ils ont suffisamment de conseils pour atteindre leurs objectifs. Si vous leur donnez trop de liberté, ils peuvent se sentir dépassés ou peu productifs ; si vous ne leur donnez pas assez d’espace, ils peuvent se sentir ennuyés ou sous-utilisés.
  4. Encouragez la collaboration entre vos équipes à distance en organisant des appels vidéo toutes les quelques semaines et en demandant à chacun sur quoi il travaille en ce moment, afin que les personnes en dehors de leurs départements puissent apprendre ce que font les autres et s’inspirer de leurs idées (et vice versa).
  5. Communiquez clairement. Vous devez savoir ce que vous attendez de chaque employé. Si vous voulez qu’ils atteignent des objectifs spécifiques, faites-leur savoir exactement quels sont ces objectifs. De cette façon, ils peuvent suivre leurs progrès et savoir quand ils ont bien fait quelque chose. Mais ne communiquez pas avec eux qu’une seule fois — continuez à le faire tout au long de l’année afin qu’ils sachent exactement ce qu’ils doivent faire la prochaine fois.
  6. Assurez-vous que tout le monde sait à quel point son rôle est vital. Si vous voulez que quelqu’un se sente comme si ses contributions comptaient, assurez-vous que tout le monde sait à quel point son rôle est important aussi ! Cela revient à communiquer — si quelqu’un se sent comme faisant partie d’une équipe essentielle, il est plus susceptible de se sentir reconnu lorsqu’il est félicité par un autre membre de l’équipe (ou même par vous !)
  7. Créez des critères spécifiques pour la reconnaissance qui s’alignent sur ces objectifs, mais assurez-vous que tout le monde comprend ce que vous entendez par “reconnaissance”. Vous ne voulez pas que les gens pensent qu’un e-mail personnel de leur patron signifie qu’ils sont reconnus comme un employé précieux lorsque vous dites : “vous avez bien travaillé sur ce projet.”
  8. Assurez-vous que vos managers comprennent à quel point il est important de reconnaître régulièrement les efforts de leurs subordonnés directs — surtout s’ils font quelque chose qui ne leur vient pas naturellement (comme féliciter quelqu’un publiquement). S’ils ne sont pas à l’aise avec la reconnaissance publique de leurs rapports, donnez-leur d’autres idées sur la façon dont ils peuvent montrer leur appréciation de différentes manières (comme les inviter à prendre un café ou un déjeuner).
  9. Restez toujours positif — même lorsque les choses vont mal ! La plupart des gens deviennent pessimistes lorsqu’ils sont frustrés par le travail ou qu’ils rencontrent des problèmes à la maison, alors cherchez des occasions d’encourager vos membres d’équipe lorsque les choses ne se passent pas bien au lieu d’être négatif à propos de tout vous-même — même si c’est juste en envoyant un e-mail ou un message texte pour leur faire savoir que vous pensez à eux pendant une période difficile.
  10. Soyez cohérent. La chose la plus importante est d’être cohérent dans votre communication et votre reconnaissance des employés. Poser des questions supplémentaires pour mieux connaître vos employés peut être un moyen efficace de mettre l’écoute active en pratique. N’oubliez pas ceux qui travaillent à distance simplement parce qu’ils ne sont pas assis dans le même bureau que vous. Tenez-les informés de ce qui se passe au travail, demandez-leur comment ils vont et faites-leur savoir quand ils ont bien fait quelque chose.
  11. Utilisez la technologie à bon escient. La technologie peut faciliter nos connexions avec nos équipes, mais elle peut aussi compliquer les choses si nous ne l’utilisons pas correctement ! Par exemple, si vous souhaitez envoyer un e-mail de chez vous un samedi soir, réfléchissez à deux fois avant de l’envoyer depuis votre compte en utilisant votre appareil mobile — cela pourrait sembler un message peu professionnel venant de l’adresse e-mail personnelle d’un employé !
  12. Utilisez un outil d’intégration des employés

Les outils d’intégration peuvent être utilisés pour suivre tout, de la formation aux objectifs de performance. Ils sont conçus pour aider les nouvelles recrues à se mettre rapidement à niveau, donc ils sont excellents pour aider les employés à distance à s’acclimater.

Les outils d’intégration peuvent également être utilisés par les managers travaillant à distance. C’est un excellent moyen pour eux de suivre les progrès de leur équipe sans se rencontrer en face à face tous les jours ou toutes les semaines. Par exemple, si quelqu’un a besoin d’aide pour construire son site web ou son plan marketing, un outil d’intégration pourrait envoyer à cette personne une vidéo explicative sur la façon de le faire elle-même en quelques minutes. C’est beaucoup plus facile que de s’asseoir avec elle sur Skype ou Google Hangouts chaque fois qu’elle a un problème avec son projet — surtout si vous gérez plusieurs équipes simultanément !

Conclusion

La reconnaissance s’avère être une partie essentielle de l’engagement et de la performance des employés. Il est également établi que les équipes aiment être reconnues publiquement lorsqu’elles font un excellent travail. Lorsque vous êtes une équipe à distance, je crois que le moyen le plus pratique est via une plateforme de formation continue numérique. Si votre entreprise met en œuvre un système de points de formation continue numérique, vous pouvez l’utiliser comme motivation pour que les employés s’améliorent. Ils peuvent voir leur classement sur le tableau des leaders et leur score de points pour une stimulation interne. De plus, le système numérique devient plus transparent qu’un système physique car les employés peuvent se connecter et vérifier leurs derniers scores quand ils le souhaitent (à condition de rester en ligne).

La reconnaissance des employés est une partie non négociable de toute relation d’emploi. Reconnaître les employés pour leur travail aide à construire la satisfaction, l’engagement et la loyauté des employés envers votre organisation. Les membres du personnel qui se sentent appréciés iront au-delà de leurs fonctions pour aider l’entreprise. Faites de votre objectif de reconnaître chaque membre de l’équipe, quel que soit le département, l’ancienneté, le lieu ou la fonction. Dites merci, faites-leur savoir à quel point ils sont appréciés et appréciez leur travail.

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Nicole Mankin

Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.

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