Bien qu’il puisse sembler que le recrutement en ligne soit sans faille, il existe encore de nombreux domaines qui en font une solution pas toujours idéale. Quels sont les avantages et les inconvénients des candidatures en ligne du point de vue d’un employeur ? Avec la génération Z et la prochaine génération entrant sur le marché du travail, enverrons-nous encore des CV de manière traditionnelle ?
Il ne faut que quelques clics pour qu’une offre d’emploi apparaisse sur un site particulier. Il faut un peu plus de temps pour qu’un CV de candidat arrive dans une boîte aux lettres (il n’y a pas de limitation géographique). Un rapide coup de téléphone, un entretien en ligne, une décision d’accepter ou de rejeter le candidat, et la possibilité de modifier l’annonce d’emploi en temps réel – ce ne sont là que quelques raisons pour lesquelles les candidatures en ligne sont si bénéfiques et économes en temps. La recherche de candidats via Internet accélère tout le processus, surtout dans le cas de postes avec des exigences plus faibles.
Aujourd’hui, de plus en plus d’outils et de plateformes numériques sont créés pour rechercher des employés qui pourraient ajouter de la valeur à l’entreprise. Du point de vue de l’employeur, cela facilite sans aucun doute l’organisation des processus de recrutement. Cela permet également aux employeurs de gagner du temps et de l’argent.
Avez-vous déjà reçu une candidature incomplète d’un candidat ? Sans la lettre de motivation, bien qu’elle ait été indiquée dans l’annonce d’emploi ? Sans le consentement pour le traitement des données personnelles, bien qu’il doive toujours être inclus ? Sans éléments supplémentaires que vous aviez demandés ?
Des solutions technologiques avancées utilisées dans les processus de candidature en ligne permettent aux candidats d’éviter de telles erreurs – elles sont conçues de manière à ce que le formulaire ne puisse pas être envoyé sans avoir complété tous les champs. Il convient de souligner que c’est un avantage significatif pour les deux parties du processus de recrutement. Le candidat ne s’élimine pas lui-même, et l’employeur ne perd pas de temps à lire la candidature.
Un tri plus facile, une recherche numérique, une comparaison – les données disponibles en ligne peuvent être analysées beaucoup plus efficacement que celles reçues sur papier. Elles sont généralement stockées au même endroit, et grâce à un format uniforme, vous pouvez rapidement décider quels candidats valent la peine d’être retenus.
Alors que de plus en plus de personnes ont accès à Internet avec des équipements technologiques (ordinateurs portables et divers types de dispositifs mobiles), il devient de plus en plus courant de déplacer les processus en ligne. Cependant, en raison de l’exclusion numérique, un tel mécanisme peut constituer une barrière pour de nombreuses personnes qui pourraient ne pas être en mesure de faire face.
Les données de l’UNESCO d’il y a 2 ans montrent qu’environ 55 % des ménages dans le monde sont encore touchés par l’absence d’accès à Internet. Dans le domaine du recrutement, un tel problème est particulièrement visible dans le cas des employés postulant pour les postes les plus bas. Comment un candidat peut-il postuler à un emploi lorsqu’il n’y a pas de possibilité d’envoyer un CV par e-mail ?
Dans la plupart des situations, les formulaires de recrutement sont utiles aux candidats et leur permettent d’éviter des erreurs lors de l’envoi de leurs documents. Cependant, que se passe-t-il si la technologie échoue ? Lors de l’utilisation d’Internet, diverses situations peuvent se produire. Un formulaire de candidature mal conçu peut contenir des bugs qui peuvent empêcher un candidat d’entrer correctement ses données et de les soumettre même s’il a complété tous les champs. Il peut même arriver que le système de recrutement reçoive trop de candidatures, ce qui entraîne une surcharge.
Un tel échec nécessite une réponse rapide de la part du fournisseur de la plateforme de recrutement, mais il n’est pas toujours possible de résoudre un problème technique immédiatement. De plus, l’entreprise n’est pas toujours correctement équipée d’outils pour réagir dans une telle situation. En raison de tels problèmes, il est important d’investir dans la bonne infrastructure, ainsi que de veiller à un entretien technique approprié, ce qui génère également des coûts.
Nous ne devrions pas oublier la question de la sécurité et de la confidentialité des données acquises par le biais d’un formulaire en ligne. En l’absence de systèmes de sécurité adéquats, les informations sensibles du candidat peuvent fuiter et pourraient être utilisées pour voler son identité ou commettre une fraude financière.
Évidemment, une telle situation ne peut pas être exclue dans le cas de candidatures papier, mais le niveau de risque est beaucoup plus élevé en ce qui concerne les formulaires en ligne en raison du grand nombre de personnes qui peuvent accéder aux données du candidat envoyées par le réseau.
Des logiciels de recrutement spécialisés sont généralement équipés de filtres automatiques de mots-clés qui garantissent l’élimination des candidats inadaptés au poste. Dans la plupart des cas, une telle fonctionnalité s’avérera efficace, mais il peut arriver que quelqu’un avec de fortes compétences soit négligé de cette manière.
L’arrivée de nouvelles technologies de l’information, et en particulier le développement d’Internet, n’a pas pu manquer l’industrie des ressources humaines, notamment dans le processus d’embauche des employés. Bien que les formulaires de candidature en ligne présentent de nombreuses faiblesses, vous devriez certainement en tenir compte avant d’apporter des modifications à votre politique RH. Il convient de noter que le recrutement en ligne deviendra la norme, ce qui résulte des attentes de la génération Z en matière de lieu de travail, il doit donc être continuellement amélioré.
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Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
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