Les tests sont une étape décisive dans la vie de chacun. Quotidiennement, nous n’en sommes pas conscients ou nous n’y prêtons pas beaucoup d’attention, mais chacun de nous est un testeur. Nous jugeons et évaluons tous les biens et services nouveaux ou passés, des aliments, cosmétiques, voitures, biens aux logiciels, applications et services. Dans cet article, nous allons explorer l’étape de test spécifiquement dans le contexte de la méthodologie Design Thinking, en décrivant ses étapes et en fournissant des retours et un récapitulatif à la fin. Commençons donc.
Dans des articles précédents, nous avons déjà discuté de toutes les étapes de la pensée design. Le moment est venu pour la dernière, le test. Une fois que notre équipe a les informations nécessaires et sait ce qui doit être amélioré ou changé dans notre produit, il est temps de planifier la mise en œuvre.
C’est la plus formelle, la plus d’attention doit y être portée lors de l’élaboration de tous les détails. D’abord – nous devons améliorer le produit afin qu’il réponde aux attentes de nos utilisateurs. Bien sûr, toutes les suggestions ne seront pas prises en compte lors des modifications.
Cette étape nécessite le soutien des côtés technique et administratif (y compris formel et légal). Le processus de test doit avoir lieu dans un environnement réel, celui dans lequel le produit sera utilisé. Après avoir complété cette étape et reçu des retours positifs, nous pouvons déterminer que le produit est prêt pour la mise en œuvre finale.
Le but de l’étape de test est de découvrir à quel point un produit ou un service est nécessaire et utile pour un utilisateur potentiel. C’est une tentative d’évaluer le produit, mais il est également important de bien se préparer. Le processus de test se compose principalement de 4 segments de base :
La dernière étape consiste à vérifier les fonctionnalités du prototype créé. Le client prendra la décision finale. À la fin de la phase de test, rassemblez toutes les informations, communications, documents et outils et transférez tout à l’équipe de service.
Une des approches les plus connues pour aborder l’étape de test de DT est MoSCoW. Cette technique de priorisation a prouvé son succès non seulement en gestion de projet mais aussi dans la livraison de logiciels ou l’analyse. Son objectif principal est de trouver un terrain d’entente et d’établir un cadre de communication et de données concernant le produit ou le service entre les parties impliquées, l’équipe de projet et le contractant.
MoSCoW est un acronyme dans lequel les lettres majuscules se réfèrent à la portée des informations incluses :
M – doit avoir (toutes les informations nécessaires à inclure dans notre projet)
S – devrait avoir (informations à considérer, comme conseils)
C – pourrait avoir (informations qui pourraient être incluses dans le projet)
W – ne le fera pas (toutes les communications et données à éviter)
La lettre “o” est un trait d’union pour faciliter la prononciation du mot. Cette formule claire permet à votre équipe d’établir les succès, les caractéristiques, les mises en œuvre, les ajouts et les ajustements. Pour bien planifier la phase de mise en œuvre, déterminez la portée des responsabilités et déléguez-la ensuite aux départements. Sélectionnez les bons outils et répondez à toutes les exigences pour mener des recherches. Analysez également chaque besoin pour planifier à l’avance.
L’étape de test sera différente dans chaque entreprise mais sera tout aussi importante car toutes les entreprises visent le profit. N’oubliez pas que pendant cette étape de la pensée design, limitez le temps de toutes les activités pour permettre la mise en œuvre d’un nouveau produit le plus rapidement possible.
Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté de abeilles occupées sur Facebook et Twitter.
Avec plus de 10 ans d'expérience dans le marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie, mais surtout sait comment les enfreindre pour obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.
Les entreprises luttent pour gérer une vaste quantité de contenu publié en ligne, des publications…
À l'ère de la transformation numérique, les entreprises ont accès à une quantité sans précédent…
Saviez-vous que vous pouvez obtenir l'essence d'un enregistrement de plusieurs heures d'une réunion ou d'une…
Imaginez un monde où votre entreprise peut créer des vidéos engageantes et personnalisées pour n'importe…
Pour tirer pleinement parti du potentiel des grands modèles de langage (LLMs), les entreprises doivent…
En 2018, Unilever avait déjà entrepris un voyage conscient pour équilibrer les capacités d'automatisation et…