La discipline des employés est un concept large, régulé par des actes juridiques et des règlements internes. Au moment de l’admission au travail, un nouvel employé doit reconnaître les règles et les normes applicables. La signature du document pertinent par les travailleurs signifie la reconnaissance de la responsabilité de leurs actions professionnelles. La légitimité de la mise en œuvre de la discipline est évidente. L’organisation, pour fonctionner sans heurts, doit définir un code de conduite auquel ses employés doivent se conformer. Toute déviation par rapport à la norme doit être corrigée, et dans les cas extrêmes, des conséquences doivent être tirées.
La discipline des employés est liée à la qualité et à la ponctualité des tâches de travail effectuées. C’est l’ensemble des devoirs des employés, dont la mauvaise exécution peut entraîner l’imposition de certaines restrictions. Les devoirs d’un employé sont définis par la description de poste, le contrat, les règlements et les organigrammes et lois.
Il existe des aspects objectifs et subjectifs associés à la discipline au travail. Les aspects objectifs se réfèrent aux normes et règles établies en vigueur dans l’organisation. Les aspects subjectifs, en revanche, s’expriment dans l’attitude individuelle des employés à respecter la discipline. L’observance de la discipline est influencée par des facteurs tels que la connaissance de l’état de droit, les habitudes de travail, un sentiment de communauté et de responsabilité partagée, le système d’évaluation et de récompense, ainsi que l’efficacité et l’adéquation des sanctions appliquées.
Les colonnes suivantes montrent les obligations de discipline tant des employés que des employeurs.
Pour maintenir la discipline des employés, les organisations peuvent utiliser la méthode de l’encouragement et/ou de la punition. L’encouragement consiste à exprimer publiquement de l’appréciation pour la qualité et la créativité du travail effectué par un employé ou une équipe de tâches particulière. L’incitation doit s’accompagner d’une récompense spéciale : une prime, un cadeau précieux, des éloges publics, un diplôme ou une nomination pour le meilleur employé du mois. Les règlements internes ou d’autres actes organisationnels applicables devraient cataloguer diverses incitations et chaque employé devrait s’en familiariser. La prise de conscience de la réception d’une récompense a un effet motivant, renforce le moral des employés et encourage le respect de la discipline au travail.
La deuxième méthode pour assurer la discipline est de punir les violations. Avant de déterminer la sanction pour une faute, l’employeur doit examiner spécifiquement toutes les circonstances, en particulier s’il s’agissait d’un acte intentionnel ou inconscient de la part de l’employé. En fonction de la gravité de la violation de la discipline, l’employeur peut alors appliquer :
En cas de violations graves de la discipline, un employé peut être licencié avec effet immédiat. Cela s’applique aux fautes graves, commises sciemment et intentionnellement, telles que travailler sous l’influence de l’alcool (substances intoxicantes), destruction intentionnelle de biens, vol, initiation de bagarres et de rixes, et abandon de travail sans justification.
Le but fondamental de l’observation de la discipline des employés est de garantir l’uniformité, la continuité et l’efficacité du travail. C’est la bonne conduite des actions qui impose le comportement souhaité des participants organisationnels, ce qui permet une planification et une prévision appropriées. De plus, cela garantit une coopération fluide aux niveaux interne et externe de l’entreprise. Cela détermine la productivité du travail et améliore les indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
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Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
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