La grille 9-box est un outil de gestion des talents et des ressources humaines bien connu. Dans ce modèle, les employés sont divisés en neuf groupes en fonction de leur performance et de leurs talents. En réalité, tous les employés n’apportent pas de valeur à l’organisation et il est bon de savoir qui est là pour rester et qui doit partir. Le modèle de la grille 9-box permet une identification rapide et facile des meilleurs employés de l’entreprise. Malgré le fait que ce modèle ait ses limites, il est reconnu internationalement pour sa simplicité et sa transparence.
Le modèle de grille 9-box comprend deux axes, qui représentent deux variables. L’axe des x montre la performance de l’employé, qui peut être : faible, moyenne (normale) ou élevée. Pendant que l’axe des y montre le potentiel (parfois appelé talent) de l’employé, qui peut également être : faible, moyen (normal) ou élevé.
L’axe des y montre la possibilité de développement futur des compétences et des talents de l’individu examiné. Après avoir évalué la performance et le potentiel de chaque individu, la combinaison des neuf cases peut être remplie avec les noms des membres de l’équipe et devenir une partie du processus d’évaluation.
Comment utiliser la grille 9-box ?
La partie la plus difficile de la méthode de la grille 9-box est l’évaluation du potentiel. Il n’existe pas d’outils ou de tests qui pourraient refléter le potentiel des individus et chaque manager doit développer son propre appareil pour vérifier cette caractéristique. De nombreux spécialistes des ressources humaines suggèrent que certaines activités peuvent donner de meilleurs résultats et recommandent des actions telles que :
Il est beaucoup plus facile d’évaluer la performance individuelle. Tant que l’objectif de l’entreprise est connu et que l’employé connaît ses devoirs, il n’y a pas de gros problème avec l’évaluation de la performance. Le manager doit se souvenir de seulement trois facteurs qui peuvent entraver les efforts de l’employé pour une bonne performance, à savoir : la connaissance de la tâche (délais, objectifs), la capacité à exécuter (ressources, outils, lieu) et la volonté de travailler (présent ou non).
Dès que la performance et le potentiel de l’employé ont été évalués, il est temps de dessiner la grille et de voir les résultats. Il y a trois résultats les plus courants de l’évaluation de la grille 9-box, y compris trois types d’employés :
Il y a deux autres types de résultats sur la grille 9-box qui englobent : les employés avec une meilleure performance que leur potentiel et ceux avec plus de potentiel que de performance. En cas de haut potentiel accompagné d’une performance inférieure, il est conseillé de fournir des programmes de mentorat et de coaching. La seconde possibilité, où la performance est beaucoup plus élevée que le potentiel, est assez rare, bien que si cela se produit, cela doit être pris en charge.
Dans de nombreux cas, les ambitions et le potentiel de l’employé ne correspondent pas. Encore une fois, il est rare de trouver des individus avec du potentiel qui ne sont pas ambitieux et motivés. S’il n’y a pas de raison évidente pour cet état, ces employés devraient être laissés tels quels. Le manager devrait éviter de les pousser trop fort ou d’essayer de les changer.
Le deuxième scénario de divergence entre ambitions et potentiel est plus courant. Il y a beaucoup de personnes avec de grandes ambitions qui, en réalité, n’ont pas le potentiel requis. Comme il est très difficile d’admettre ses propres limitations, le manager doit toujours vérifier la capacité de la personne à atteindre les objectifs – la preuve de cette mesure, en cas de faible potentiel, devrait empêcher les employés d’avoir des attentes injustifiées.
Il y a plusieurs avantages à utiliser la grille 9-box pour la gestion des talents, y compris :
La grille 9-box est une méthode de catégorisation des talents. La simplicité, la praticité et la clarté du modèle contribuent à sa haute reconnaissance parmi les professionnels de la gestion. Elle est utilisée par les départements des ressources humaines, les dirigeants et d’autres experts s’occupant du développement, de la formation et de la gestion des talents. Elle permet une identification rapide des employés talentueux qui peuvent être promus et placés dans des postes de direction.
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Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
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