Les employés sont le potentiel et la force d’une organisation, car ils lui permettent de croître et d’atteindre ses objectifs commerciaux. Cependant, derrière chaque employé se cache une richesse de données qui peuvent être analysées pour améliorer les processus en cours. Des recherches révèlent que les entreprises axées sur les données obtiennent de meilleurs résultats car elles détectent les problèmes plus tôt, contrôlent le processus d’atteinte de leurs objectifs et optimisent les coûts de manière plus efficace. Qu’est-ce que l’analyse des ressources humaines ? Quelles métriques RH devez-vous suivre ? Dans cet article de blog, nous allons approfondir l’analyse des ressources humaines et explorer certaines des principales métriques RH que les organisations devraient surveiller pour optimiser leur main-d’œuvre et favoriser le succès commercial. Lisez la suite pour en savoir plus.
Le délai de recrutement est une métrique qui mesure le temps moyen pris par une entreprise pour acquérir un nouvel employé, à partir de la publication de l’offre d’emploi sur le site web de l’entreprise, les réseaux sociaux ou un portail de recrutement jusqu’à ce que le candidat accepte l’offre d’emploi. Principalement, le délai de recrutement permet à une entreprise d’évaluer l’attractivité de l’offre d’emploi et si des candidats appropriés sont disponibles sur le marché du travail. Cette métrique fournit des informations cruciales sur l’efficacité du processus de recrutement et aide à évaluer l’efficacité de l’équipe de recrutement.
Le taux d’acceptation montre la proportion de nouvelles recrues dans un délai spécifique, tel qu’une année, par rapport au nombre total d’employés ou à leur nombre moyen pendant cette période. Il peut également être utilisé pour vérifier le pourcentage d’offres acceptées par rapport aux postes vacants actuels. De cette manière, il est possible d’évaluer si l’offre d’une entreprise répond à l’intérêt des candidats potentiels et de tirer des conclusions concernant des éléments spécifiques de l’offre, du processus de recrutement et de l’image externe de l’entreprise.
Il est souvent utile de suivre le taux de rotation des nouvelles recrues, qui indique le nombre d’employés qui partent dans leur première année d’emploi parmi tous ceux embauchés pendant une période donnée. Étant donné que les coûts de recrutement et de formation d’un nouvel employé peuvent être relativement élevés, il vaut la peine d’examiner les raisons des départs précoces.
Pour calculer le coût par embauche, vous devez additionner toutes les dépenses associées au processus de recrutement (par exemple, les offres d’emploi, la publicité, les frais de déplacement, les primes de recommandation, les vérifications des antécédents), puis diviser ce total par le nombre d’embauches effectuées pendant une période spécifique. Un coût par embauche élevé peut indiquer que le processus de recrutement est inefficace et doit être optimisé. Les dépenses peuvent être surveillées en temps réel avec des outils de gestion de projet et d’équipe, tels que Firmbee. Les coûts et les revenus peuvent être liés à des projets spécifiques, vous permettant de suivre si le budget a été dépassé.
Pour vérifier le taux de rotation, vous devez additionner le nombre de personnes qui ont quitté l’entreprise pendant une période spécifique, puis le diviser par le nombre moyen d’employés pendant cette période et multiplier par 100 %. Un pourcentage élevé devrait alerter le personnel RH, car il peut indiquer des problèmes sous-jacents au sein de l’entreprise, tels que des conflits, une culture organisationnelle médiocre ou une insatisfaction générale vis-à-vis des conditions d’emploi. Lors de l’analyse de ces scores, il est important d’examiner séparément le pourcentage de départs volontaires et de licenciements pour obtenir une compréhension claire de la situation. Sinon, les résultats peuvent être biaisés et ne pas fournir une image précise du problème.
Le taux de rétention est le pourcentage d’employés qui restent employés par une entreprise pendant une certaine période. Un taux de rétention élevé indique que les employés sont généralement satisfaits de leur travail et de l’entreprise, tandis qu’un taux de rétention faible peut suggérer que l’entreprise a du mal à garder sa main-d’œuvre heureuse et engagée. Les organisations s’efforcent de maintenir des taux de rétention élevés, en particulier pour les personnes ayant des compétences supérieures à la moyenne.
Calculer cette métrique RH peut être difficile car la performance peut être interprétée différemment selon l’entreprise, le poste ou l’industrie. Cependant, il vaut la peine de la calculer car une performance élevée des employés conduit généralement à de meilleurs résultats commerciaux. Pour examiner et mesurer la performance des employés, il est préférable d’utiliser l’une des échelles d’évaluation des employés.
Cette métrique RH peut être calculée en divisant le revenu total de l’entreprise par le nombre total d’employés (par exemple, après une année civile). De cette manière, vous pouvez évaluer son efficacité en termes de revenu généré par employé. Plus le taux de rotation est bas, meilleur sera le ROI (retour sur investissement) que l’organisation obtiendra.
Dans le monde des affaires moderne, l’analyse des ressources humaines joue un rôle vital pour aider les entreprises et les départements RH à atteindre leurs objectifs. Cela implique de mener des recherches continues, d’analyser des données et de tirer des conclusions pour prendre des décisions éclairées. La mise en œuvre de cette approche est essentielle pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, leur nombre d’employés ou leur secteur d’activité. Mesurer régulièrement les données, y compris les métriques RH clés, permet aux organisations d’identifier les domaines nécessitant des améliorations, ce qui est une étape cruciale vers la réussite.
Vous venez de lire sur les métriques RH les plus importantes que vous devriez mesurer et suivre. Vous pourriez également aimer : Que fait un coordinateur RH ?
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Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
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