Arbitrage des employés. 6 avantages importants de la résolution alternative des conflits dans l’organisation.

L’arbitrage des employés est l’une des méthodes par lesquelles les entreprises résolvent les litiges entre les employés et leurs employeurs. Dans le processus d’arbitrage, les parties évitent des poursuites judiciaires coûteuses et longues. L’arbitrage est rentable, rapide et fournit un résultat instantané. Lisez l’article pour en savoir plus sur les avantages de cette méthode alternative de résolution des conflits qui peut être utilisée par n’importe quelle entreprise.

L’arbitrage des employés – table des matières :

1. Qu’est-ce que l’arbitrage des employés ?
2. Méthodes alternatives de résolution des conflits
3. Cour d’arbitrage
4. Effet de synergie
5. Procédures devant la cour d’arbitrage
6. Résumé

Qu’est-ce que l’arbitrage des employés ?

Les conflits sont une partie indispensable du fonctionnement de chaque organisation. La plupart des entrepreneurs, qui emploient du personnel, doivent tôt ou tard faire face à des problèmes liés aux plaintes ou accusations formulées par l’ancien ou l’actuel employé. Le conflit au travail a à la fois des dimensions économiques et sociales.

Le plan économique est lié aux revendications financières ou à la nécessité de réintégrer l’employé au travail, tandis que l’aspect social fait référence aux circonstances matérielles et familiales de l’employé. D’où l’importance du temps et de la possibilité de mettre fin rapidement au conflit dans cette situation.

Méthodes alternatives de résolution des conflits

Pour comprendre l’arbitrage des employés dans la résolution des conflits, il convient de mentionner que les médiations et les négociations font partie des méthodes alternatives de résolution des conflits les plus populaires.

Médiation est le processus volontaire et confidentiel de résolution du conflit avec l’implication d’une personne neutre, c’est-à-dire le médiateur. L’objectif de la médiation n’est pas de déterminer qui a raison, mais de proposer une solution satisfaisante, basée sur le principe de la volonté.

L’essence du processus médiatoire est l’essai d’atteindre un accord indépendant (généralement sous la forme d’un règlement) par l’employé et l’employeur, avec la participation du médiateur objectif, qui dirige et coordonne la conversation et fournit l’espace pour l’expression des deux parties.

L’objectif de la négociation est la conclusion d’un accord de règlement comme résultat du compromis. Les négociations doivent être menées de bonne foi et conformément aux bonnes pratiques. En cas de difficultés visibles pour parvenir à un accord, il vaut la peine d’utiliser différentes méthodes de règlement amiable des litiges, telles que l’arbitrage.

Cour d’arbitrage

L’arbitrage, parfois appelé cour de conciliation, est une méthode de résolution des conflits qui se situe à mi-chemin entre les techniques alternatives de résolution et le litige judiciaire.

Ce qui distingue l’arbitrage du règlement amiable des litiges est la présence de l’arbitre, qui résout le conflit, tandis que ses décisions sont légalement contraignantes pour les deux parties. Dans le cas de la médiation ou de la négociation, les parties s’efforcent d’atteindre un accord et travaillent sur la meilleure solution.

En pratique, nous avons deux types d’arbitrage : ad hoc (nommé au besoin) et institutionnel, qui est une cour d’arbitrage permanente.

• Ad hoc – les parties établissent la règle de conduite et la gèrent, les règles sont déterminées volontairement, il n’y a pas de réglementations, et il est possible d’organiser une cour d’arbitrage sur le lieu de travail.
• Institutionnel – cour d’arbitrage permanente, basée sur des règles et des réglementations, la liste des arbitres recommandés et des procédures stables.

Les avantages de l’arbitrage

L’arbitrage est une technique plus rapide, moins coûteuse et moins stressante pour le règlement des litiges que les procédures judiciaires. Parmi les avantages les plus importants de l’arbitrage, on trouve :

• liberté de choix – l’initiation et la poursuite des procédures dépendent de la bonne volonté des parties
• confidentialité – pendant la procédure, les deux parties sont tenues à la confidentialité
• rapidité – l’accord peut être atteint même lors de la première réunion
• absence de procédures formelles et rigides – qui sont le domaine des affaires judiciaires, où les parties doivent obéir aux règles et se soumettre au juge
• contrôle – les participants au litige ont un accès complet à la documentation et peuvent contrôler le déroulement
• coûts réduits – qui sont généralement inférieurs aux frais judiciaires

En tenant compte du fait qu’aucune réglementation stable ne découle des dispositions de la loi en matière d’arbitrage, la conséquence est un règlement des litiges, qui se fait avec un sens de justice et d’impartialité de la décision rendue.

Procédures devant la cour d’arbitrage

La technologie de contrôle du temps permet l’automatisation de toutes les activités inutiles. Tous les membres de l’équipe peuvent être informés de la tâche sans nécessité d’intervention directe dans leur emploi du temps. De plus, le contrôle collectif des tâches augmente la motivation à terminer le projet et élimine les défauts potentiels, tandis que l’efficacité du travail reste à des niveaux élevés.

Si les deux parties du conflit prennent une décision collective concernant la résolution de la cour d’arbitrage, elles doivent conclure l’accord d’arbitrage par écrit, appelé clause d’arbitrage. Les parties doivent convenir de la composition des juges. Dans le cas où la cour d’arbitrage stable ne peut pas agir conformément aux procédures spécifiques.

La situation la plus favorable est celle où l’employé et l’employeur choisissent un arbitre, et le troisième président impartial est sélectionné par les deux parties ensemble. Cela garantira le professionnalisme et l’impartialité du jugement rendu.

L’essence de l’arbitrage des employés est le fait que les deux parties décident comment le processus d’arbitrage sera mené à terme. Dans le cas d’une procédure basée sur les règlements, rien n’empêche de modifier la procédure et de l’adapter à vos besoins.

Les parties déterminent l’ordre concernant la prise de preuves et l’ordre des déclarations et leur durée. Il y a une absence visible de hiérarchie entre les arbitres et les parties, comme c’est le cas dans les tribunaux ordinaires. La cour d’arbitrage après l’achèvement de la procédure basée sur des règles prédéterminées rend le jugement.

Le jugement doit être rendu sur la base des preuves collectées et des dispositions légales. Il est possible d’établir au préalable que le jugement doit être rendu uniquement sur la base de l’accord et du principe d’équité. Le jugement de la cour d’arbitrage doit être approuvé par un tribunal d’État à la demande de l’une ou l’autre des parties pour être pleinement effectif. Une fois reconnu, le jugement a la même force que celui rendu par le tribunal commun et est pleinement contraignant pour toutes les parties et autres tribunaux.

Résumé

Les méthodes alternatives de règlement des litiges sont connues et utilisées depuis longtemps, elles ont une longue tradition. L’arbitrage existe dans les ordres juridiques depuis des siècles. Il y a eu différentes formes de ce processus, mais certains suggèrent que les débuts sont apparus même avant l’ordre juridique romain. Les méthodes amiables de résolution des conflits sont la forme choisie avec empressement pour parvenir à un accord sur les questions liées aux employés.

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