Nous pouvons discuter de la résilience au travail en relation avec à la fois une organisation et un employé individuel. En ce qui concerne une organisation, nous pouvons la comprendre comme la capacité d’une entreprise à s’adapter au changement, à surmonter les difficultés et à protéger sa stabilité interne et sa fonctionnalité face aux difficultés et aux défis (ce qui est essentiel pour maintenir la compétitivité et la croissance). Dans le cas d’un employé, cela est fortement associé à la résilience mentale sur le lieu de travail, nécessaire pour faire face aux difficultés qui se présentent. Ci-dessous, nous expliquerons en détail ce qu’est la résilience au travail et indiquerons les meilleures façons de favoriser des attitudes positives. Lisez la suite.
4 façons de renforcer votre résilience au travail – table des matières :
- Qu’est-ce que la résilience au travail ?
- Façons de construire la résilience au travail – meilleures pratiques
- Résumé
Qu’est-ce que la résilience au travail ?
La résilience sur le lieu de travail en relation avec un employé est sa capacité à faire face aux difficultés et aux obstacles qui peuvent être rencontrés au travail. Les difficultés et les adversités potentielles peuvent, bien sûr, varier en fonction de l’entreprise, de l’industrie, du poste occupé, du niveau dans la hiérarchie ou des tâches effectuées. Cependant, la résilience mentale sur le lieu de travail comprend généralement des éléments tels que :
- Capacité à faire face au stress – au travail, le stress peut résulter d’une variété de facteurs, par exemple, des charges de travail lourdes, des tâches dépassant ses compétences, la pression pour respecter des délais, des conflits d’équipe et des problèmes de communication, etc.,
- Capacité à s’adapter aux changements – liée à la fois aux changements dans la situation de l’entreprise et dans les postes ou les façons dont les tâches sont effectuées,
- Capacité à s’auto-motiver (forte motivation intrinsèque) – cela fait référence à la capacité à planifier et organiser efficacement son travail, à effectuer des tâches efficacement et à atteindre des objectifs fixés,
- Capacité à surmonter les difficultés et à maintenir une attitude positive en tout temps – rechercher proactivement des solutions au lieu d’abandonner.
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Façons de construire la résilience au travail – meilleures pratiques
Il est important de noter que la résilience au travail peut être entraînée et renforcée. La meilleure façon de le faire est, bien sûr, de pratiquer, c’est-à-dire de confronter des situations négatives et de les surmonter, mais il est également possible d’identifier plusieurs autres façons qui apportent des résultats positifs. Les plus importantes d’entre elles sont énumérées ci-dessous.
Se concentrer sur les succès, pas sur les échecs
La pensée positive est essentielle lors de la construction de la résilience face aux situations qui se produisent sur le lieu de travail. Il vaut certainement mieux se concentrer sur vos réalisations et les progrès que vous avez réalisés plutôt que sur les erreurs et les situations désagréables que vous avez rencontrées. Il est important de prendre soin de soi et de son bien-être (à la fois mental et physique, par exemple, en veillant à une alimentation saine, à un bon sommeil, à une activité physique régulière et à un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, etc.), ainsi qu’à répondre à vos besoins.
Prendre soin de son développement personnel
Développer des compétences techniques et relationnelles est une autre tactique qui vous aidera à construire la résilience au travail. Mais comment ? Renforcer vos compétences vous rend plus confiant, ce qui signifie que vous trouvez plus facile de répondre à des situations difficiles et de trouver des moyens de surmonter les difficultés. De plus, de nouvelles tâches dans une telle situation ne sont plus un défi écrasant et deviennent une opportunité de démontrer et de tester vos compétences en pratique.
Améliorer les compétences organisationnelles
Une faible résilience au travail est souvent liée à l’incapacité de terminer vos tâches – une bonne organisation et planification du travail peuvent aider à minimiser le stress et le sentiment d’être submergé. Bien sûr, vous ne pouvez pas prévoir toutes les situations au travail, mais la planification vous aidera à alléger la charge et à vous sentir mieux lorsque les choses deviennent difficiles. Des outils tels que la matrice d’Eisenhower ou la méthode ALPEN, ainsi que le respect du principe de Pareto et le fait de vous laisser du temps pour des situations imprévues, peuvent aider à cet égard.
Nourrir les relations avec les gens
Des relations positives avec les personnes de l’équipe ou de l’entreprise sont également un moyen qui peut aider à construire la résilience au travail. Après tout, demander de l’aide dans une situation difficile n’est pas un signe de faiblesse, mais un haut niveau de conscience de soi, ce qui est essentiel pour être mentalement résilient. Être capable de parler à une autre personne d’un problème est une opportunité d’obtenir du soutien, de travailler ensemble à une solution à un problème ou de regarder les difficultés sous un angle différent, ce qui a un impact positif sur le bien-être mental.
Résumé
Sans aucun doute, construire la résilience au travail prend du temps et des efforts, mais la capacité à faire face efficacement aux difficultés et aux défis au fur et à mesure qu’ils se présentent est essentielle pour accomplir correctement vos devoirs et gravir les échelons de la carrière. Ce qui est important, cependant, c’est que la résilience au travail n’est pas un trait inné, ce qui signifie qu’elle peut être améliorée. Les pratiques identifiées ci-dessus sont quelques-unes des façons dont vous pouvez utiliser pour renforcer votre résilience. Cependant, chacun devrait s’efforcer de trouver ses propres méthodes qui fonctionnent le mieux pour lui.
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Nicole Mankin
Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.