Tout employeur aimerait que ses travailleurs soient aussi motivés que possible pour accomplir leurs tâches, s’impliquer dans les processus réalisés et considérer le succès de l’entreprise comme le leur. Pourtant, parfois, il faut faire face à des individus dont le niveau d’engagement est même malsain et se manifeste par des heures supplémentaires sans instructions claires, en prenant des tâches qui ne font pas partie de leurs responsabilités ou en ne maintenant pas un équilibre entre vie professionnelle et vie privée (comme écrire des e-mails depuis chez soi).
Le terme qui décrit parfaitement de telles personnes est “workaholic.” Ce qui est important, c’est que de plus en plus d’attention est portée aux conséquences négatives d’un tel fonctionnement, tant pour la personne concernée que pour les autres membres de l’équipe. Comment alors interagir avec une personne affichant de telles attitudes sur le lieu de travail ?
Comment coopérer avec un workaholic ? – table des matières :
- Qu’est-ce qui rend le workaholisme nuisible ?
- Workaholic – tactiques de coopération
- Stratégies pour travailler avec un workaholic – résumé
Qu’est-ce qui rend le workaholisme nuisible ?
Bien qu’il y ait généralement des raisons positives derrière cela (le désir de se prouver, de montrer son engagement, de prouver sa valeur en tant qu’employé), le workaholisme peut conduire à l’épuisement de l’individu – tant sur le plan physique que mental. Avec le temps, les jours de congé et les responsabilités excessives entraînent un manque de repos, ce qui se traduit par un bien-être médiocre et une productivité inférieure, même lorsqu’on “fait plus” théoriquement.
C’est aussi un chemin rapide vers l’épuisement professionnel ou des conséquences sanitaires significatives (par exemple, sous la forme d’une réaction auto-immune du corps). En même temps, en répandant leurs angoisses et en exigeant des autres qu’ils affichent les mêmes attitudes, les workaholics peuvent avoir une influence négative sur leurs coéquipiers ou l’entreprise. En conséquence, on peut s’attendre à une productivité et une satisfaction au travail plus faibles, ainsi qu’à une réticence à travailler avec ce type de personne.
Workaholic – tactiques de coopération
Si vous avez une personne dans votre équipe qui montre clairement des tendances de workaholic, vous devez réagir à la situation dès que possible et mettre en œuvre des pratiques qui les rendent plus coopératifs et amicaux. Les tactiques qui vous apporteront les meilleurs résultats sont décrites ci-dessous.
- Renoncer à féliciter pour le surmenage
- Donner le bon exemple
- Essayer de comprendre
- Fixer des limites
Savez-vous que votre employé a accompli plusieurs tâches, mais en faisant des heures supplémentaires et en travaillant le week-end ? Renoncez à le féliciter pour avoir consacré son temps libre à accomplir des tâches de l’entreprise. Après tout, si vous montrez à chaque fois que vous appréciez énormément son dévouement et son engagement, vous ne ferez que renforcer ce type de comportement. L’idée, bien sûr, n’est pas de le réprimander immédiatement pour la façon dont il fait son travail, mais de faire prendre conscience au workaholic, à travers un processus lent, que sa façon de fonctionner n’est pas saine et ne sera pas glorifiée en présence des autres membres de votre équipe.
Si vous êtes un manager ou un chef d’équipe, vous avez certainement eu des moments où vous avez accompli des responsabilités après les heures de travail, le week-end ou en vacances. Bien sûr, l’importance de ces tâches et d’autres sujets a peut-être été si élevée que vous n’avez pas pu reporter leur achèvement.
Cependant, ne montrez pas à vos employés que vous êtes disponible sur un messager instantané partagé la nuit, ne leur envoyez pas d’e-mails le week-end (vous pouvez programmer un envoi à 8h00 pour lundi) et ne faites pas de commentaires sur des tâches partagées en vacances. Cela est dû au fait qu’un tel comportement peut entraîner la croyance que les employés doivent se comporter comme vous, ce qui renforcera un engagement émotionnel malsain au travail. Un bon exemple venant du haut – un leader qui s’engage à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée – est essentiel.
Qu’est-ce qui pousse un workaholic à être si anxieux de bien faire son travail ? Pour quelles raisons accomplit-il ses tâches après les heures de travail, arrivant le premier et partant le dernier ? Qu’est-ce qui le pousse à rattraper le travail le week-end ? Comprendre les raisons derrière un tel comportement est le premier pas vers un changement significatif. Peut-être qu’à travers une conversation franche, vous découvrirez, par exemple, que le travail est une échappatoire pour la personne concernée, la seule valeur dans la vie, ou un moyen de faire face à un traumatisme non résolu.
Une fois que vous connaissez les raisons, il vous sera plus facile de tendre la main et de proposer une stratégie d’action appropriée, ce qui aura par conséquent un impact positif tant sur l’employé concerné que sur l’ensemble de l’équipe.
Définir des limites sera particulièrement important si vous voyez un workaholic transférer son comportement à d’autres membres de l’équipe. Par exemple, il peut y avoir une situation où il ou elle exige d’un collègue qu’il termine une tâche dans un court délai, ce qui signifierait rester plus longtemps au travail ou accomplir des tâches le week-end. Vous devez reconnaître que ce type d’incident s’est produit et faire prendre conscience au workaholic que de telles actions ne sont pas bienvenues dans votre équipe. Vous pouvez rencontrer de la résistance au début, mais avec le temps, vous pouvez vous attendre – finalement, ils accepteront le fait que les workaholics ne peuvent pas s’attendre à ce que les autres se comportent de la même manière.
Stratégies pour travailler avec un workaholic – résumé
Travailler avec un workaholic peut dans de nombreux cas présenter des difficultés tant pour le chef d’équipe que pour les collègues. Faire face à une telle personne nécessite la mise en œuvre de pratiques appropriées, dont nous avons discuté ci-dessus. Cependant, il est impossible de garantir qu’elles fourniront les résultats attendus, mais elles constituent un bon point de départ pour trouver une solution au problème. Gardez néanmoins à l’esprit que la clé est de convaincre la personne engagée de manière malsaine que ce n’est pas le nombre d’heures qui compte, mais la qualité de notre travail, le résultat final et le bien-être mental qui importent. C’est le seul moyen d’apporter un véritable changement et de faciliter la coopération quotidienne.
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Caroline Becker
En tant que chef de projet, Caroline est une experte dans la recherche de nouvelles méthodes pour concevoir les meilleurs flux de travail et optimiser les processus. Ses compétences organisationnelles et sa capacité à travailler sous pression font d'elle la meilleure personne pour transformer des projets compliqués en réalité.