Des forces aux faiblesses. Comment identifier les lacunes en compétences sur le lieu de travail ?

De nombreuses organisations sont confrontées au défi d’un écart de compétences, qui découle de divers facteurs tels qu’un environnement volatile, une pénurie de main-d’œuvre et l’influence croissante de l’intelligence artificielle et de l’automatisation. Bien qu’il s’agisse d’un problème courant auquel presque toutes les entreprises doivent faire face, il est important de prendre des mesures pour minimiser son impact. Cela peut vous aider à atteindre vos objectifs, à augmenter la rentabilité, ainsi qu’à améliorer la productivité et l’engagement des employés. Lisez la suite pour en savoir plus.

Écarts de compétences – table des matières :

1. Qu’est-ce qu’un écart de compétences ?
2. Comment identifier les écarts de compétences ?
3. Pourquoi une analyse des écarts de compétences est-elle si importante ?
4. Résumé

Qu’est-ce qu’un écart de compétences ?

Les écarts de compétences peuvent survenir lorsqu’un employé manque de certaines compétences nécessaires pour exercer son travail efficacement. Cela peut poser problème tant pour les nouveaux employés qui commencent tout juste dans leur rôle que pour ceux qui occupent le poste depuis un certain temps. De nombreux facteurs peuvent contribuer aux écarts de compétences :

• embaucher de nouveaux employés sans vérifier correctement leurs compétences
• manque de développement et de formation pour les employés actuels
• absence d’une stratégie d’emploi spécifique
• mise en œuvre de nouvelles solutions sans formation adéquate
• changement de rôles sans préparation préalable

Il est courant que les managers ne remarquent les écarts de compétences que lorsque l’entreprise ne parvient pas à atteindre ses objectifs. Cependant, une solution beaucoup plus efficace consisterait à se concentrer de manière proactive sur le développement des employés et à s’assurer que leurs compétences correspondent correctement à leurs rôles. Si vous n’avez pas encore accordé beaucoup d’attention à ce problème, ne vous inquiétez pas – mieux vaut tard que jamais.

Comment identifier les écarts de compétences ?

Nous avons déjà discuté des raisons possibles des écarts de compétences et de ses conséquences. Mais comment pouvez-vous identifier le domaine problématique et créer une stratégie pour garantir le succès ?

La première étape consiste à clarifier ce que vous souhaitez accomplir en définissant les objectifs à long terme de votre organisation. Pour choisir les outils appropriés, vous devez savoir où vous allez. Cela est particulièrement important pour les nouvelles entreprises et celles qui connaissent des changements significatifs. Une telle analyse vous aidera à choisir la bonne formation pour vos employés et à vous assurer qu’ils reçoivent le développement nécessaire dans les domaines où ils en ont le plus besoin.

Après avoir développé une direction générale, il est crucial de se concentrer sur les détails. Déterminez les compétences spécifiques requises pour chaque poste et fournissez une description détaillée des compétences de l’employé idéal. Gardez à l’esprit que vous devez viser le meilleur candidat possible pour le rôle. Il est également essentiel de définir le niveau de compétence que vous attendez de l’employé, ce qui aidera à garantir que vos attentes soient satisfaites.

Une fois que vous avez créé votre plan idéal, il est important de le comparer à vos ressources actuelles et d’évaluer les compétences de vos employés. Il existe divers outils disponibles pour cela, en commençant par le plus simple : l’observation. En vous impliquant davantage dans le problème et en l’expérimentant directement, vous pouvez mieux comprendre la situation et obtenir des informations de première main. De plus, vous pouvez utiliser des évaluations de performance, qui peuvent prendre la forme d’une enquête standard ou d’un questionnaire en ligne, pour recueillir des données précieuses pour l’analyse.

Les informations recueillies de cette manière vous donneront une image claire des compétences qui manquent à vos employés. L’écart de compétences est simplement la différence entre l’état idéal que vous souhaitez atteindre et la situation actuelle que vous observez.

Pourquoi une analyse des écarts de compétences est-elle si importante ?

Analyser les écarts de compétences aide à sélectionner la formation appropriée et à compléter uniquement les qualifications essentielles. De cette manière, l’organisation ne gaspille pas de fonds et se développe dans la bonne direction. De plus, cela aide dans les transitions de carrière potentielles pour les employés dont les compétences ne correspondent pas à leur poste actuel. De plus, une analyse approfondie des écarts de compétences permet de détecter des talents. En leur offrant des opportunités de développement et d’avancement, vous avez une chance de les retenir dans l’entreprise et d’augmenter leur engagement. Un employé ambitieux qui se sent apprécié par l’employeur est un atout précieux pour l’entreprise.

De nombreux employeurs ne prêtent pas une grande attention à l’augmentation de l’engagement des employés et ne se soucient pas de leur développement ultérieur ou de l’amélioration de leurs compétences. C’est une énorme erreur, surtout face aux réalités actuelles, lorsque les travailleurs qualifiés sont incroyablement précieux. De plus, ils ne prennent pas en compte un autre facteur crucial. Le recrutement est un processus long qui aboutit souvent à un échec. Par conséquent, investir dans des programmes de formation qui améliorent les compétences du personnel actuel s’avère être une solution plus rentable. Cela vous aide à créer une main-d’œuvre fidèle qui ne peut pas être facilement remplacée, contrairement aux nouvelles recrues.

Résumé

Une analyse des écarts de compétences est un processus crucial qui vous aidera à maintenir votre avantage concurrentiel sur le marché. De cette manière, vous augmentez vos chances de succès et vous vous assurez que votre entreprise se développe dans la bonne direction, répondant à vos attentes. Bien que les écarts de compétences soient normaux et se produisent pratiquement dans chaque entreprise, s’efforcer de les minimiser est essentiel. Une fois que vous avez mené des recherches appropriées et obtenu les données nécessaires, il est temps d’agir.

Lisez aussi : 7 indicateurs RH essentiels pour améliorer la gestion de votre personnel

Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté de travailleurs acharnés sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.