Comment utiliser les analyses de LinkedIn ?

En tant que principal réseau social pour le secteur B2B, LinkedIn peut être un excellent canal de marketing pour construire votre marque. Cependant, seule une analyse appropriée et approfondie des statistiques fournies par la plateforme peut y parvenir. Il est impossible de créer un contenu engageant sans savoir exactement ce qui résonne avec les segments de votre public cible qui vous intéressent. Heureusement, LinkedIn fournit de nombreux types de métriques que nous pouvons utiliser.

Analyse LinkedIn – table des matières :

Les Objectifs

Comment lire les données de base fournies par LinkedIn ?

À quoi faire attention ?

Les Objectifs

Mais avant de passer aux outils, il est nécessaire de définir les objectifs que nous souhaitons atteindre :

• Pour évaluer l’efficacité du contenu publié, il vaut la peine d’analyser l’engagement du public. De cette manière, vous pouvez abstraire les articles qui évoquent les réactions souhaitées exprimées par des clics, des partages, des likes et des commentaires.
• Pour rester en avance sur les attentes des utilisateurs, vous pouvez également utiliser les données pour définir des tendances. De cette façon, vous pouvez déterminer quand les publications d’un type donné déclenchent le plus d’engagement et organiser votre calendrier de publication pour s’adapter à celui de votre public.
• Pour adapter vos efforts de marketing sur la plateforme aux décideurs clés, en fouillant dans des données démographiques détaillées à leur sujet. Pourquoi devriez-vous le faire ? Si vous êtes un marketeur mondial, par exemple, vous pouvez voir de quelle région proviennent vos abonnés et fournir un contenu personnalisé pour les marchés les plus prometteurs afin de parler de ce qui les concerne. Si votre produit est dédié aux petites et moyennes entreprises, vous pouvez utiliser un filtre de taille pour déterminer si vous atteignez ce public particulier. En bref, comprendre qui sont vos abonnés vous aidera à fournir un contenu qui leur est pertinent.
• Pour évaluer si vos actions progressent suffisamment rapidement, il vaut également la peine de comparer votre croissance à celle de marques similaires et d’apprendre des meilleurs.

Cependant, le plus important est de être conscient de la finalité des actions que vous entreprenez. Les personnes qui observent votre marque sont toujours plus susceptibles de se convertir en clients que celles qui ne sont pas du tout conscientes de votre existence. Développer une communauté devrait donc servir à générer des prospects et, par conséquent, se traduire par des ventes.

Comment lire les données de base fournies par LinkedIn ?

Pour accéder à votre tableau de bord d’analyse LinkedIn, allez dans la barre d’outils en haut de votre page entreprise, où vous verrez trois onglets :

Page Entreprise

La page entreprise est – tout comme sur Facebook – l’espace principal de votre activité, où se trouvent les informations de base sur l’entreprise, telles que la photo de profil et la bannière (photo de fond), la description de l’entreprise et tous les posts.

Le site de l’entreprise fournit un tableau de bord interne où vous pouvez trouver des données sur :

1. Le nombre d’utilisateurs (c’est-à-dire, des personnes qui ne sont pas observateurs d’une page mais l’ont visitée quand même) ;
2. Le nombre de vues (montre combien de personnes ont vu vos mises à jour sur LinkedIn) ;
3. Le nombre d’abonnés (c’est-à-dire, le nombre de personnes qui sont vos “fans”).

Ces informations, bien qu’elles vous montrent ce qui se passait dans un endroit précédent, ne sont pas une base pour les tendances car elles agrègent des données sur une période trop courte. Pour aller plus loin, vous devez cliquer sur le menu Analyse.

Activité

Dans l’onglet “activité”, vous trouverez des informations sur :

• Les Likes
• Les Partages
• Les Commentaires
• Les Mentions (les endroits où le nom de votre marque apparaît dans des conversations en ligne)

Les informations sur l’activité des utilisateurs vous donnent des données plus qualitatives sur vos activités sur LinkedIn. Vous apprendrez ce que les utilisateurs pensent de votre contenu et, si vous agrégerez et analyserez les données sur une période plus longue, ce qu’ils attendent.

Analyse

C’est la principale plateforme qui vous permet de surveiller les statistiques. Elle agrège trois types de données :

1. Utilisateurs ou données sur les personnes qui visitent votre site,
2. Mises à jour ou métriques d’engagement pour le contenu publié sur LinkedIn ;
3. Abonnés, qui est des informations numériques et démographiques sur les personnes qui s’abonnent à votre site.

Ils sont présentés en cinq catégories démographiques différentes :

• Localisation
• Poste
• Ancienneté
• Industrie
• Taille de l’entreprise

Connaître vos données démographiques est extrêmement important lors du marketing sur LinkedIn, car cela vous permet de façonner votre stratégie pour atteindre plus efficacement les bonnes personnes. Gardez à l’esprit que seul un contenu personnalisé a une chance d’engager le public qui vous intéresse.

À quoi faire attention ?

Ici, il est difficile de répondre autrement qu’avec le détesté “cela dépend”, mais malheureusement – cela dépend vraiment de vos objectifs. Si vous prévoyez d’organiser un événement dans un lieu particulier, vous devriez vérifier vos pages de visiteurs et d’abonnés pour voir si vous pouvez susciter suffisamment d’intérêt dans cette ville. Si vous souhaitez construire une marque d’expert et attirer le plus d’utilisateurs possible vers votre contenu, concentrez-vous sur la qualité de votre contenu et examinez les données en termes d’engagement du public pour voir lesquelles sont les plus populaires et analyser les données démographiques.

LinkedIn, tout comme toute plateforme de médias sociaux, souhaite garder les utilisateurs “chez eux” aussi longtemps que possible, mais elle vous permet également de rediriger les utilisateurs vers des sites externes. Cependant, si nous décidons de le faire, nous devons nous rappeler de marquer la redirection avec un code qui permettra aux systèmes analytiques d’attribuer avec précision la source du trafic. Le moyen le plus simple de le faire est d’utiliser UTM, c’est-à-dire de “coller” quelques paramètres au lien depuis LinkedIn, qui informeront d’où vient l’utilisateur.

En savoir plus sur l’utilisation de LinkedIn pour le marketing d’entreprise.

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