Gestion des ressources humaines (GRH)

La « Gestion des Ressources Humaines (GRH) » est un concept relativement nouveau (datant des années 1980), mais elle est incontestablement une partie majeure de chaque lieu de travail aujourd’hui, peu importe l’industrie, la taille, l’ancienneté ou l’âge de l’équipe. La société moderne reconnaît de telles conditions de travail qui peuvent satisfaire et répondre aux attentes des employés et des employeurs. Où la Gestion des Ressources Humaines (GRH) s’inscrit-elle dans ce tableau ?

Gestion des Ressources Humaines – table des matières :

1. Gestion des ressources humaines – de quoi s’agit-il ?
2. GRH vs. RH – quelles sont les différences ?
3. Quel est le rôle de la GRH dans une entreprise ?
4. Objectifs de la gestion des ressources humaines
5. Gestion des ressources humaines – résumé
6. Découvrez notre logiciel pour les activités RH

Gestion des ressources humaines – de quoi s’agit-il ?

La Gestion des Ressources Humaines d’une entreprise régit, établit et évalue tous les processus relatifs aux politiques de personnel des employés (recrutement et licenciement), au développement personnel et professionnel ainsi qu’à la gestion des questions formelles conformément aux réglementations légales en vigueur (octroi de congés, délivrance de certificats, etc.). Le conseil d’administration d’une entreprise détermine comment gérer ces questions. La GRH postule la croyance que les employés de l’entreprise et leurs ressources – connaissances, expérience, compétences interpersonnelles – sont la source d’un avantage concurrentiel, ce qui nécessite un soutien par des investissements dans le développement.

GRH vs. RH – quelles sont les différences ?

Bien qu’il existe une grande différence entre les deux, il est assez courant de confondre la GRH et les RH (ou de penser qu’ils sont identiques). En effet, les RH désignent d’une part l’ensemble de la main-d’œuvre d’une organisation (les ressources humaines de l’entreprise) qui sont soumises à certains processus (recrutement, motivation, évaluation, etc.). Le même acronyme peut également faire référence au département responsable de la gestion des employés à tous les niveaux. La Gestion des Ressources Humaines, alors, concerne la manière d’organiser les processus liés aux personnes dans l’entreprise, et de s’assurer que les activités qui se déroulent conduisent à atteindre les objectifs d’une entreprise.

Quel est le rôle de la GRH dans une entreprise ?

Des processus de Gestion des Ressources Humaines correctement organisés servent à faire un usage optimal des ressources de l’organisation, qui devraient englober les connaissances, compétences, compétences interpersonnelles et expériences déjà mentionnées des employés. Ainsi, la GRH joue un rôle majeur dans le développement de l’ensemble de l’entreprise, en fournissant l’espace pour cela et en veillant à encourager une personne particulière à travailler pour le succès de l’entreprise. Elle porte la responsabilité de s’assurer que les politiques et tâches RH réalisées par les employés vont de pair avec les objectifs fixés par l’organisation.

Pour atteindre les objectifs attendus, il est nécessaire d’appliquer des outils et méthodes de GRH (tels que les politiques de bénéfices, les processus de cartographie des compétences et les processus de gestion des talents, par exemple) adaptés à la culture organisationnelle et à la situation de l’entreprise.

Objectifs de la gestion des ressources humaines

Parmi les objectifs de la gestion des ressources humaines, nous mentionnerons d’abord la maximisation (libération) du potentiel de chaque personne employée par l’entreprise en fonction des objectifs opérationnels ou stratégiques fixés. Cela inclut également la satisfaction des besoins des employés (des besoins de développement au bien-être mental adéquat). De plus, une attention particulière doit être portée à :

• Assurer des ressources adéquates pour réaliser les tâches assignées (dans le cadre des processus de recrutement),
• Guider une communication appropriée entre les employés et les managers/dirigeants,
• Fournir aux employés des conditions de travail appropriées (par exemple, en termes d’équipement, de réalisation de l’intégration, etc.),
• Créer un lieu de travail où chaque personne se sent à l’aise,
• Impliquer les employés dans le soutien à la mission et à la vision de l’organisation.
• Défis de la GRH de l’organisation

Une forte concurrence sur le marché du travail, des attentes changeantes des employés, la formation d’équipes multi-générationnelles ainsi que la nécessité de mettre en œuvre des technologies modernes pour rationaliser les opérations quotidiennes ne sont que quelques-uns des défis auxquels sont actuellement confrontés les départements mettant en œuvre des politiques de Gestion des Ressources Humaines. De plus, la pandémie a entraîné la nécessité de se concentrer davantage sur le bien-être des employés (prendre soin de leur état mental et garantir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée). Elle a également introduit de manière permanente le mode de travail à distance, obligeant les départements RH à chercher des moyens de prendre soin des employés effectuant leurs tâches loin du siège de l’entreprise.

Dans le contexte de la GRH, nous devrions également mentionner de nombreux facteurs influents, à la fois internes (mission, vision, objectifs, stratégie, performance organisationnelle, attentes des employés) et externes (mondialisation, concurrence, dynamique du développement technologique, et changements légaux et fiscaux). Le défi à cet égard est de trouver un équilibre efficace entre tous ces éléments et d’atteindre les résultats attendus des activités avec les ressources disponibles.

Gestion des ressources humaines – résumé

La gestion des ressources humaines est un processus qui doit constamment évoluer – sous les silhouettes changeantes des employés entrant, saturant ou quittant actuellement le marché du travail (selon le concept des générations X, Y, Z et Alpha). Bien que les principales tâches réalisées dans le cadre de la Gestion des Ressources Humaines restent stables, nous devrions nous attendre à des changements dans l’approche de leur mise en œuvre, et donc envers l’employé. Sans une compréhension appropriée des nouveaux besoins et une adaptation à ceux-ci dans les processus réalisés par le département RH, l’organisation ne sera pas compétitive aux yeux des candidats potentiels – en conséquence, elle perdra beaucoup plus que ce qu’il pourrait sembler.

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