Il ne fait aucun doute que les employés sont le principal facteur responsable de la croissance de l’entreprise, des bénéfices, des innovations mises en œuvre, de la construction d’un solide avantage concurrentiel sur le marché, ainsi que de la création d’une atmosphère et d’une culture organisationnelle qui attirent les meilleurs talents. Cependant, pour atteindre ces résultats, il est essentiel de donner la priorité à leur bien-être et à leur motivation, ce qui peut améliorer la productivité. Comment y parvenir ? Eh bien, la première étape à franchir est de réaliser une enquête sur l’engagement des employés. Dans cet article de blog, nous expliquerons pourquoi les enquêtes sur l’engagement des employés sont importantes et quels résultats elles peuvent apporter. Nous présenterons également une liste de bonnes questions à poser dans une telle enquête. Continuez à lire pour en savoir plus.
Avec une enquête sur l’engagement des employés, vous obtiendrez des informations sur la façon dont vos employés se sentent par rapport à leur environnement de travail et identifierez les problèmes qui peuvent affecter leur performance. En fonction des réponses que vous recevrez, vous pourrez prendre des mesures pour améliorer la situation.
Vous pouvez réaliser une enquête sur l’engagement des employés à la fois lorsque votre entreprise est stable (pour rechercher des éléments à améliorer) et lorsqu’elle rencontre des problèmes (pour vérifier si la raison de sa performance plus faible est une productivité des employés inférieure et ce qui en est la cause). De plus, en demandant aux employés de remplir une telle enquête, vous montrez que vous vous souciez d’eux et de leur bien-être (y compris de leur santé mentale), ce qui sera certainement apprécié.
Vous pouvez mesurer l’engagement des employés de manière rapide, fiable et économique. Tout ce que vous avez à faire est de créer une enquête composée de questions bien pensées, de l’envoyer via un messager choisi à tous les employés de l’entreprise, puis d’analyser les résultats.
L’enquête sera plus efficace si elle est anonyme, permettant aux employés de se sentir plus à l’aise pour partager leurs opinions honnêtes. Cependant, il est toujours utile de laisser les employés indiquer leur équipe. De plus, l’utilisation de questions fermées avec des réponses sur une échelle peut faciliter la comparaison des réponses. Des questions ouvertes peuvent être incluses à la fin de l’enquête, offrant aux employés l’occasion de partager des commentaires supplémentaires.
De nombreux aspects différents de la vie professionnelle quotidienne d’un employé affectent son niveau d’engagement. En commençant par des questions liées aux conditions de travail (en particulier la rémunération), en passant par les relations avec les managers et les membres de l’équipe, les opportunités de développement professionnel, et la compréhension des objectifs, de la mission et de la vision de l’entreprise (y compris la culture organisationnelle) – tous ces éléments affectent la façon dont les employés se sentent par rapport à leur entreprise.
Il vaut donc vraiment la peine de vérifier le niveau de satisfaction d’un employé dans chacun de ces domaines, tout en recherchant également des motifs (réponses répétées) qui peuvent indiquer que l’entreprise est évaluée négativement dans un aspect particulier.
Vous êtes déjà conscient des différents composants qui contribuent au niveau d’engagement des employés. Pour évaluer efficacement le bien-être de vos employés et tirer des enseignements sur leur productivité, il est crucial d’inclure les questions clés suivantes dans votre enquête, abordant chacun de ces domaines. Ces questions sont essentielles pour comprendre les divers facteurs qui impactent l’engagement des employés et la satisfaction globale.
Dans les entreprises qui priorisent le développement et s’efforcent d’atteindre une meilleure position sur le marché, il est sans aucun doute précieux de réaliser régulièrement des enquêtes sur l’engagement des employés pour vérifier comment les employés se sentent dans l’organisation. Après tout, ce sont eux qui travaillent chaque jour pour le succès de l’entreprise. Dans ce contexte, nous avons présenté quelques questions essentielles qui devraient être incluses dans de telles enquêtes, mais il est important de noter que cette liste n’est pas exhaustive et peut être modifiée en fonction des besoins organisationnels spécifiques.
Il est crucial de s’assurer que l’enquête est complétée par tous les employés pour fournir des résultats fiables qui peuvent être comparés et analysés afin d’identifier les domaines nécessitant des changements appropriés. En utilisant les informations obtenues grâce à l’enquête, l’entreprise peut développer des stratégies efficaces pour résoudre les problèmes et améliorer l’engagement des employés, ce qui conduit à une productivité accrue et à un succès global.
Lire aussi : Comment le logiciel HRIS peut-il aider à renforcer l’engagement des employés au travail ?
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Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
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