Un projet doit toujours se terminer par la livraison d’un produit précieux ou la réalisation d’un objectif commercial. Cependant, pouvons-nous définir les domaines d’activité du projet ? Qui est affecté par le projet et à travers quelles étapes progresse-t-il ou tourne-t-il si nous considérons toute la durée du projet ?
Le PMBOK 2021 met en avant pas moins de huit domaines dont l’interaction est cruciale pour la totalité de tout projet. Ceux-ci sont :
Les domaines ci-dessus s’entremêlent et sont interconnectés. Au cours du cycle de vie du projet, l’importance attachée à chacun change également. Cependant, aucun n’est exclu ou définitivement clos avant la fin du projet. Cette affirmation semble évidente lorsqu’on pense à l’importance de la participation de l’équipe projet à chaque phase du projet. Cependant, il est bon de garder cela à l’esprit en réfléchissant aux phases d’un projet. Après tout, la planification n’est pas terminée avant de passer à la phase d’exécution. Elle se déroule de manière cyclique à mesure que plus de travail est détaillé et que les détails de son exécution sont convenus avec les parties prenantes.
Maintenant, examinons les domaines du projet d’une perspective plus large. Quels sont les enjeux et les problèmes à résoudre dans chacun d’eux ?
La dimension temporelle d’un projet est principalement liée à sa planification, son exécution et sa livraison. Cependant, la manière dont ces phases sont interconnectées, combien de fois et dans quels cycles elles se suivent est étroitement liée à la méthode de mise en œuvre du projet, qui détermine son cycle de vie.
Dans le PMBOK, une phase de projet est définie comme un ensemble d’activités logiquement liées qui mènent à un ou plusieurs livrables. Un cycle de vie de projet est simplement une série de phases allant de la vision à l’achèvement du projet.
Par exemple, dans la méthode en cascade (Waterfall), les phases du projet se suivent de manière séquentielle et seulement une fois. Si, en revanche, le projet est mis en œuvre dans l’une des méthodologies agiles, elles se suivent plusieurs fois, chaque fois en prenant le résultat livré lors de l’itération précédente comme point de départ.
Par exemple, supposons que l’objectif du projet soit de développer une application mobile personnalisée pour surveiller l’activité physique des personnes âgées. Dans la première approche de la planification, nous définissons le cadre général du projet et choisissons une méthodologie agile. Tout d’abord, nous devons définir la portée du projet. En d’autres termes, découvrir :
Cependant, dans la première approche de la planification, nous écrivons en détail uniquement les tâches destinées à être complétées dans la séquence immédiate. C’est-à-dire, généralement celles liées à la planification elle-même, mais se terminant par un résultat spécifique – par exemple, la création d’une équipe. Ce n’est qu’au cours du deuxième et des tours suivants, déjà avec la participation de l’équipe projet, que nous approfondirons les tâches liées à la division du travail et à la mise en œuvre des tâches appartenant au projet.
Les personnes cruciales pour le projet sont les parties prenantes et l’équipe projet. Les parties prenantes peuvent désigner des organisations, des groupes et des individus, parmi d’autres :
Ainsi, le mot “parties prenantes” décrit tous ceux qui sont ou peuvent être affectés par la mise en œuvre du projet.
Une équipe projet, en revanche, est composée de spécialistes effectuant des tâches assignées conjointement qui mènent à la réalisation de l’objectif du projet. Dans l’exemple de l’application mobile, il y aurait au moins quatre rôles à pourvoir dans l’équipe :
La personne responsable de l’équipe et du projet est le Chef de Projet, également appelé Responsable de Projet. C’est à lui de gérer à la fois les dimensions interpersonnelles et formelles de la gestion de projet.
Le côté formel de la gestion de projet, dont les Chefs de Projet sont responsables, comprend :
Ce sont des domaines clés d’un point de vue commercial. En effet, le choix d’une méthode de gestion adaptée aux tâches à accomplir est un facteur important qui peut déterminer le succès ou l’échec de l’ensemble du projet. Une planification continuellement mise à jour, un suivi du projet et une analyse des risques sont essentiels non seulement en raison des avantages de la gestion de projet basée sur les connaissances, qui permet d’apprendre consciemment de ses propres erreurs. Ils sont également cruciaux en raison des exigences – souvent formellement mandatées – des parties prenantes pour un accès continu aux documents montrant l’état actuel du projet.
Chaque projet se compose de huit domaines d’action, qui incluent des questions concernant : le cadre temporel de la mise en œuvre du projet, les personnes qui en sont affectées de différentes manières, et le cadre de gouvernance formelle. Tous sont pertinents tout au long du projet et s’influencent mutuellement en soutenant ou en entravant l’objectif.
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En tant que chef de projet, Caroline est une experte dans la recherche de nouvelles méthodes pour concevoir les meilleurs flux de travail et optimiser les processus. Ses compétences organisationnelles et sa capacité à travailler sous pression font d'elle la meilleure personne pour transformer des projets compliqués en réalité.
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