Comment gérer des personnes plus expérimentées que vous ?

Comment gérer les personnes – règle 1 : Apprenez à y faire face. Ce n’est pas du tout une situation extraordinaire.

Les travailleurs expérimentés des générations précédentes sont toujours actifs sur le marché du travail et le seront encore longtemps. Cependant, leur parcours de développement a probablement été un peu différent, en raison de la différence d’éducation et d’approche au travail à cette époque. La plupart d’entre eux constituent une main-d’œuvre qui manque de connaissances spécialisées. Ils peuvent avoir plus d’expérience dans leurs postes et savoir comment cela fonctionne sur le bout des doigts, mais comme ils ne sont pas devenus managers, cela signifie qu’ils n’ont pas les ressources nécessaires pour le faire.

Bien sûr, il ne s’agit pas de s’exalter – ce n’est certainement pas la voie à suivre. Chaque maillon est nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise, et un employé expérimenté et bien formé qui connaît bien ses tâches est très précieux. Cependant, ni l’ancienneté ni l’âge ne feront un manager. Pour cela, vous avez besoin de connaissances et de compétences spécialisées. De tels employés ont besoin du bon soutien et d’une personne qui les orientera dans la bonne direction. Il y a une raison pour laquelle cet endroit vous a été attribué.

Si vous voulez savoir comment mieux gérer des personnes que vous, vous devez être prêt à travailler avec des individus qui ont plus d’expérience ou qui sont plus âgés que vous. Pour que la gestion soit efficace, vous devez avoir la bonne attitude, ce qui n’est pas toujours facile, mais certainement réalisable. Avant tout, rappelez-vous que vous êtes unis par l’objectif commun de faire croître l’entreprise. Il n’y a pas de place pour la rivalité ici, vous jouez tous pour un même but, et en combinant votre expérience et votre connaissance du fonctionnement de l’entreprise de l’intérieur avec vos compétences en leadership, vous pourrez réussir.

Comment gérer les personnes – règle 2 : Appréciez vos employés et acceptez leurs connaissances

Vos employés sont-ils plus expérimentés que vous ? Puisque ce sont les faits, acceptez-les simplement. Rappelez-vous que leur expérience ne nie en rien le fait que vous avez l’expertise nécessaire pour les gérer. L’un n’exclut pas l’autre. Au contraire. Cependant, ce domaine est souvent abusé d’une manière ou d’une autre. Les managers qui ne se sentent pas confiants face au fait que leurs employés ont plus de connaissances ou d’ancienneté qu’eux, veulent gagner du soutien et de la confiance de la mauvaise manière, en utilisant des méthodes inefficaces.

Rabaisser publiquement un employé ou saper ses décisions sur un forum n’est pas une bonne méthode. Tout aussi inefficace est de céder et de ne pas donner de critiques constructives lorsque cela est nécessaire. Dépasser les limites d’une manière ou d’une autre n’est pas bon, et tôt ou tard, cela aura des conséquences sous la forme d’un travail inefficace, ce qui se reflétera de toute façon sur vous. Après tout, la responsabilité de l’équipe et de son travail est entre vos mains.

Tout cela parce que les managers voient une menace chez les employés expérimentés au lieu de voir une opportunité. Parfois, il suffit d’une conversation franche et d’une reconnaissance que votre employé en sait plus que vous sur un sujet. Ce n’est rien dont il faille avoir honte, et le nommer comme votre conseiller sur le sujet ne diminue en rien vos réalisations. En faisant un tel geste, vous envoyez un signal clair à votre équipe que vous comptez sur leur opinion et leurs compétences et que vous pouvez bien gérer les personnes. C’est précisément la meilleure façon de construire une autorité basée sur la confiance mutuelle.

Comment gérer les personnes – règle 3 : N’ayez pas peur de demander de l’aide ou des conseils

Il n’y a rien de pire qu’un manager qui commence son travail par des changements incompréhensibles pour les employés. Rappelez-vous que ces personnes ont fonctionné avant vous et se sont habituées à certains schémas. De plus, elles connaissent le fonctionnement de l’entreprise de l’intérieur, comprennent parfaitement les processus et savent quelles sont les faiblesses. De tels employés sont une source de connaissances inestimable, et si vous les laissez s’exprimer, vous pouvez gagner un incroyable trésor d’idées. Regarder le fonctionnement d’un processus donné de leur perspective vous donnera un nouveau point de vue.

S’ils travaillent dans l’entreprise depuis de nombreuses années, alors ils savent très bien quels changements ont été effectués jusqu’à présent, ce qui a fonctionné et ce qui a complètement échoué. Demandez des conseils à un employé expérimenté, et cela vous permettra d’ajuster les changements aux capacités de l’équipe et de vous aider à prendre des décisions rationnelles. Rappelez-vous qu’un manager n’est pas du tout tenu d’avoir des connaissances complètes dans chaque domaine, mais de gérer habilement une équipe qui les a.

Comment gérer les personnes – règle 4 : Soyez un panneau de signalisation, ne vous en tenez pas au plan

Les diagrammes ou les modèles avec des cases à cocher séquentielles sont des outils utiles, mais ils ne doivent pas être pris littéralement. Il est utile d’avoir des cadres qui facilitent l’achèvement des différentes étapes d’un projet, mais suivre aveuglément ces cadres peut tuer le potentiel qui réside dans les employés. Parfois, il vaut la peine de prendre du recul, d’être un observateur silencieux qui n’intervient que lorsque c’est nécessaire. Le rôle du manager n’est pas de faire le travail à la place de l’équipe, mais de les soutenir lorsque c’est nécessaire. Souvent, les leaders interviennent trop fortement, peut-être par crainte que lorsque leur contribution est minimale, ils soient considérés comme un maillon inutile. Cependant, en agissant de cette manière, ils prennent trop de travail et tuent le potentiel de l’équipe.

Demandez à vos employés des suggestions avant de mettre en œuvre vos politiques. Prenez leurs conseils, et donnez-leur des retours, et vous pourriez découvrir qu’ils seront utiles et vous permettront d’apporter des améliorations significatives.

Comment gérer les personnes – règle 5 : Parlez à votre équipe

Parfois, il est nécessaire d’apporter des changements, et comme vous le savez, tous les employés ne s’adaptent pas facilement à un nouvel environnement de travail et n’implémentent pas de nouvelles procédures. Normalement, le changement peut provoquer une rébellion ou un retrait, et par conséquent du ressentiment ou de la colère envers le manager. Cependant, parfois, il n’y a pas d’autre option. Prendre cette décision n’est souvent pas facile, mais c’est nécessaire et vous devez simplement le faire. Cependant, beaucoup dépend de la manière dont vous communiquez ce changement à l’équipe. Cela sera certainement accueilli avec moins de résistance et plus de compréhension si vous parlez des raisons qui vous ont poussé à prendre cette décision, de ce qui la dicte et de ce que vous souhaitez atteindre à l’avenir.

La réticence des employés peut être dictée par le fait que les changements précédents ont été inefficaces. Dites-leur pourquoi les vôtres le seront, ce qui a changé et sur quoi ils peuvent compter. C’est aussi une excellente occasion d’échanger des idées et d’apporter des améliorations basées sur les suggestions des employés si vous le jugez approprié. Même si vous ne prévoyez pas de modifier votre plan, une telle réunion avec les employés leur permettra de clarifier leurs doutes et de se sentir compris et écoutés.

Comment gérer les personnes – règle 6 : Montrez que vous vous souciez d’eux

Un nouveau manager est un énorme changement pour toute l’équipe, donc certains se sentiront sûrement menacés et observeront chacun de ses mouvements avec vigilance. C’est le moment pour vous de montrer que vous êtes déterminé et prêt à travailler dur. Même si vous n’avez pas d’expérience, prouvez que vous avez de la passion et que vous êtes ouvert à la coopération. Les premières impressions sont très importantes et peuvent faire la différence dans la façon dont vous êtes reçu. De plus, rappelez-vous que construire des relations avec vos employés vous aidera à gagner leur respect.

Gérer des personnes n’est pas facile, et cela peut être encore plus difficile s’ils ont plus d’expérience que vous. Cependant, beaucoup dépend de votre approche et de la façon dont vous commencez cette coopération. Pour bien faire, vous devez travailler et comprendre par vous-même que vous avez été choisi pour ce poste pour une raison. Vous avez les compétences pour le faire. Une fois que vous comprenez et acceptez cela, il vous sera plus simple de gérer avec confiance des personnes qui sont plus expérimentées que vous. En faisant cela, il vaut la peine de s’en tenir à un principe le plus crucial : les employés expérimentés ne sont pas une menace, mais une opportunité d’atteindre efficacement et efficacement l’objectif du succès collectif de l’entreprise.

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