La révolution de l’IA dans le commerce électronique. Qu’est-ce qui change dans le service client des magasins en ligne ? | IA dans le commerce électronique #5 La révolution de l’IA dans le commerce électronique. Qu’est-ce qui change dans le service client des magasins en ligne ? | IA dans le commerce électronique #5
Selon un rapport du McKinsey Global Institute, c’est le service client qui transforme le plus d’aspects des opérations commerciales en raison de l’IA générative. L’intelligence artificielle peut augmenter sa productivité jusqu’à 45 %. Il vaut la peine d’envisager de rationaliser le BOK même dans une petite entreprise de commerce électronique.
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Gestion des retours clients avec l’IA. L’intelligence artificielle peut-elle s’occuper de la réputation de votre boutique en ligne ? | IA dans le commerce électronique #4 Gestion des retours clients avec l’IA. L’intelligence artificielle peut-elle s’occuper de la réputation de votre boutique en ligne ? | IA dans le commerce électronique #4
Selon le rapport de Power Reviews, jusqu’à 97 % des clients consultent les avis sur les produits avant d’acheter. Cependant, beaucoup d’entre eux ne se contentent pas de s’assurer que le produit répondra à leurs attentes. Ils vérifient également les avis sur le magasin où ils souhaitent effectuer un achat. Dans ce cas, 70 % des clients filtreront les magasins par avis et excluront ceux ayant une note inférieure à quatre étoiles sur cinq (Review Trackers, 2022). C’est pourquoi il est si important pour les entreprises qui souhaitent réussir dans le secteur du commerce électronique de gérer activement les avis des clients.
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Conception graphique publicitaire avec l’IA | L’IA dans le commerce électronique #3 Conception graphique publicitaire avec l’IA | L’IA dans le commerce électronique #3
L’IA génère des images de plus en plus réalistes, et nous devenons plus compétents avec les outils qui nous permettent de les créer. En conséquence, des graphiques de produits, de publicité et de style de vie parfaitement adaptés aux besoins de nos boutiques en ligne sont créés en un rien de temps. Mais quels outils d’IA devrions-nous appliquer pour exploiter le potentiel de l’intelligence artificielle dans la conception de graphiques pour le commerce électronique ?
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Textes marketing pour le commerce électronique avec l’aide de l’intelligence artificielle. 5 meilleurs outils | IA dans le commerce électronique #2 Textes marketing pour le commerce électronique avec l’aide de l’intelligence artificielle. 5 meilleurs outils | IA dans le commerce électronique #2
La popularité croissante du commerce électronique signifie plus de concurrence entre les magasins en ligne, donc des efforts de marketing appropriés deviennent cruciaux. Avec les bons mots, votre marque de commerce électronique peut établir des relations solides avec les clients qui se traduisent par de la fidélité et des achats répétés. C’est pourquoi vous devriez investir dans des outils qui vous aident à créer des textes marketing convaincants. Découvrez les cinq meilleurs outils d’IA pour la rédaction de textes de commerce électronique.
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Intelligence artificielle et environnement. 3 solutions IA pour vous aider à construire une entreprise durable | IA en affaires #26 Intelligence artificielle et environnement. 3 solutions IA pour vous aider à construire une entreprise durable | IA en affaires #26
L’intelligence artificielle (IA) change non seulement les affaires mais aussi l’environnement naturel. Les premières nécessitent une approche responsable, les secondes une approche durable. Après tout, les capacités de l’intelligence artificielle nécessitent de grandes quantités d’énergie. Par conséquent, l’un des plus grands défis est : comment construire une entreprise durable tout en suivant la révolution de l’IA.
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Automatisation du commerce électronique. 5 domaines du commerce électronique qui valent la peine d’être automatisés en utilisant l’intelligence artificielle | IA dans le commerce électronique #1 Automatisation du commerce électronique. 5 domaines du commerce électronique qui valent la peine d’être automatisés en utilisant l’intelligence artificielle | IA dans le commerce électronique #1
La personnalisation des achats en ligne La personnalisation de l’expérience d’achat est le domaine numéro un, ou le plus important, qui mérite d’être automatisé à l’aide de l’intelligence artificielle. Les clients apprécient les offres sur mesure, […]
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IA multimodale. Nouvelles utilisations de l’intelligence artificielle dans les affaires | IA dans les affaires #21 IA multimodale. Nouvelles utilisations de l’intelligence artificielle dans les affaires | IA dans les affaires #21
Vous êtes-vous déjà demandé comment il se fait que vous puissiez écouter de la musique, lire un livre et reconnaître l’odeur du café fraîchement préparé en même temps ? Tout cela grâce à la capacité humaine de traiter plusieurs types de données simultanément, c’est-à-dire le fait que nous sommes des êtres multimodaux. Bard, le chatbot intelligent de Google, est multimodal depuis juillet 2023. Depuis octobre, ChatGPT a été amélioré pour comprendre plusieurs types d’informations. Tous deux peuvent non seulement comprendre du texte, mais aussi lire et visualiser des données, mener des conversations vocales et reconnaître des images. L’IA multimodale gagne ainsi encore plus de potentiel pour révolutionner le monde des affaires. Examinons cela de plus près pour comprendre les vastes possibilités cachées dans l’IA multitâche.
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Nouvelles interactions humaines — IA. Comment l’intelligence artificielle change-t-elle notre façon d’utiliser les appareils ? | IA dans les affaires #22 Nouvelles interactions humaines — IA. Comment l’intelligence artificielle change-t-elle notre façon d’utiliser les appareils ? | IA dans les affaires #22
Grâce à l’intelligence artificielle, nous pourrons très probablement bientôt oublier l’utilisation d’un clavier. Pourquoi s’embêter à coller des lettres individuelles quand on peut simplement poser une question, montrer un problème sur une image, ou même penser à une tâche à accomplir ? Avec les nouvelles Interfaces Utilisateur Intelligentes (IUI), le fonctionnement d’autres appareils et machines deviendra non seulement plus simple mais aussi plus rapide. Quelles sont les perspectives commerciales des méthodes d’interaction par IA pour les appareils ?
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Hyperautomatisation et ses utilisations commerciales | IA en affaires #23 Hyperautomatisation et ses utilisations commerciales | IA en affaires #23
Pouvez-vous imaginer une entreprise où la plupart des processus fonctionnent sans intervention humaine ? Les rapports se génèrent d’eux-mêmes, les factures sont émises par des robots, et les demandes des clients sont traitées par des chatbots intelligents. Cela semble futuriste, mais grâce à l’hyperautomatisation, cela devient de plus en plus réel.
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Le marché de l’emploi futur et les professions à venir | IA dans les affaires #25 Le marché de l’emploi futur et les professions à venir | IA dans les affaires #25
L’intelligence artificielle remplacera-t-elle les avocats ? Tous les médecins perdront-ils leur emploi à cause de l’IA ? Ou le travail des programmeurs deviendra-t-il bientôt obsolète ? Selon une étude de l’Institute For The Future, jusqu’à 85 % des emplois que les gens occuperont en 2030 n’ont pas encore été inventés.
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