Le travail à distance est devenu une nouvelle norme au cours des deux dernières années et de plus en plus d’employeurs passent en mode télétravail. Il convient de noter que le travail à domicile reste problématique, notamment dans des secteurs comme les ressources humaines. Comment contrôler efficacement le travail des employés, tenir des dossiers et réaliser des entretiens ? Dans notre revue d’aujourd’hui, nous aimerions fournir quelques conseils pratiques pour les agences de ressources humaines sur le travail à distance.

Conseils de travail à distance pour les agences de ressources humaines – table des matières :

  1. Les conseils de travail à distance peuvent-ils aider les agences de ressources humaines à travailler plus efficacement ?
  2. Tenir des dossiers d’employés en ligne
  3. Immobillité des fournisseurs – comment gérer les employés travaillant depuis le télétravail ?
  4. Travail à distance des agences de ressources humaines – résumé

Les conseils de travail à distance peuvent-ils aider les agences de ressources humaines à travailler plus efficacement ?

Auparavant appliqué uniquement à certaines professions et aux freelances, la pandémie prolongée nous a tous contraints à nous adapter au travail à distance. En raison de la menace épidémique, presque toutes les industries ont soudainement été confrontées au défi de ce changement. Bien qu’au début, cela ait semblé presque irréaliste dans certains cas, la pratique a montré que le travail à distance est possible dans presque tous les secteurs. Les agences de ressources humaines en sont un exemple, car leur nature repose sur la communication.

Il est bon de souligner les facteurs qui constituent un travail efficace et efficient d’une agence de ressources humaines à distance. D’une petite étincelle d’idée, son plan qui se ramifie en solutions et schémas particuliers, sa mise en œuvre et son entretien avec les normes et le professionnalisme les plus élevés – tout cela constitue une tâche herculéenne. Réaliser un entretien à distance – le recrutement en ligne est-il efficace ?

Une période d’isolement social due à la pandémie se caractérise par un éloignement des entretiens en face à face, au profit du recrutement à distance. Contrairement à la croyance populaire, c’est possible étant donné les deux années déjà écoulées. Les outils d’entretien vidéo tels que Teams, Skype, Google Meet, ou même WhatsApp ou Messenger sont excellents pour les entretiens d’embauche. Un des avantages indéniables des entretiens en ligne est qu’ils mettent moins de stress sur les candidats. Cela garantit que les réponses aux questions posées sont précises et dépourvues de la teinte stressante qui est courante lors d’un entretien traditionnel.

En ce qui concerne les conseils techniques stricts sur la façon de mener des entretiens à distance, les recruteurs des agences de ressources humaines, malgré la nature à distance d’une telle réunion, doivent rester pleinement professionnels. Le début du confinement mondial a démasqué de nombreuses astuces technologiques, par exemple, le réglage de l’arrière-plan lors d’un entretien vidéo ou des effets visuels tape-à-l’œil, pour n’en nommer que quelques-uns. Deuxièmement, la qualité de la conversation est également extrêmement décisive dans ce cas – oubliez un smartphone tenu à la main. Optez plutôt pour un trépied pour stabiliser l’image et obtenir la qualité et la sensation de contact rapproché pour imiter la réalité autant que possible.

Tenir des dossiers d’employés en ligne

La numérisation des processus d’entreprise est devenue extrêmement populaire et simplement pratique en raison de l’épidémie de covid et de l’isolement social. Le travail des ressources humaines ne serait pas possible sans la documentation électronique. Cela allège de nombreux fardeaux comme la gestion de kilogrammes de documents pour calculer les salaires ou compléter les dossiers des employés en continu.

Il convient de souligner à ce stade que les agences de ressources humaines disposent de nombreux systèmes pour un soutien complet de la documentation des employés et des e-documents. Un excellent exemple est firmbee.com, qui fournit un accès à tous les outils nécessaires pour maintenir pleinement la documentation de l’entreprise – factures, relevés, dossiers d’employés, paie, actifs de l’entreprise, dépenses, listes de prestataires.

Cela et bien d’autres agences de ressources humaines ont accès à des stratégies CMR modernes et intuitives pour maintenir la précision au niveau d’un bureau d’une grande entreprise. Gérer une entreprise en termes de documentation peut être tout aussi efficace à distance que sur place. Cela est particulièrement réconfortant aujourd’hui, alors qu’il est si courant de travailler en déplacement.

Immobillité des fournisseurs – comment gérer les employés travaillant depuis le télétravail ?

Une des tâches les plus importantes du département des ressources humaines est de contrôler la qualité du travail des employés et de vérifier leur efficacité. Pourtant, deux ans de restrictions liées au covid ont révélé de nombreux obstacles comme le manque de motivation et l’augmentation de la dépression parmi les employés, certains résultant du manque de communication directe. Travailler à domicile devient problématique, surtout lorsqu’il y a beaucoup de tâches familiales à jongler, à prioriser et à planifier. C’est pourquoi se familiariser avec les conseils de travail à distance devrait être un incontournable.

De nombreux employés ont trouvé cela très difficile, affirmant que le travail en tant qu’installation et lieu leur donnait la tranquillité d’esprit pour se concentrer. D’autres principaux obstacles associés au télétravail sont énumérés ci-dessous :

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Le travail des commerciaux dans la grande majorité des cas implique de voyager et de rencontrer des clients, ce qui, dans le cadre des restrictions épidémiologiques, n’est tout simplement pas conseillé. Les commerciaux doivent alors passer en mode entièrement à distance et contacter les prestataires uniquement par le biais d’appels et de vidéoconférences. Il convient de noter que cette façon de vendre (à distance) peut être aussi efficace que de parler directement au client.

À ce stade, nous aimerions partager une curiosité scientifique – des recherches menées par des scientifiques dans le domaine des sciences cognitives ont montré que le cerveau humain réagit de la même manière aux stimuli provenant du monde réel qu’aux images émises par un écran d’ordinateur. Cela signifie qu’avec la bonne attitude mentale, l’expérience de parler à une autre personne via des communicateurs tels que Skype ou Teams peut être presque identique à celle de parler à la personne assise en face de vous. C’est pour cette raison que la négociation et la vente aux clients par appels vidéo peuvent simplement être très efficaces.

Pour introduire le département des ventes au travail à distance, les agences de ressources humaines devraient organiser des sessions de formation pour présenter les tenants et aboutissants, avertir et former et présenter les conseils de travail à distance qui peuvent aider une agence de ressources humaines à rester efficace. Lors de telles formations (réalisées sous forme de webinaire, bien sûr), des moyens efficaces d’organiser le temps de travail à domicile.

Mais n’oublions pas les opportunités et le confort que le travail à distance offre. Les employés du département des ventes verront le travail à distance comme étant utile, car avec des outils comme l’e-mail, la messagerie, la recherche et les vidéoconférences, il est possible de réaliser des ventes très efficaces.

Travail à distance des agences de ressources humaines – résumé

Le format de travail à distance est devenu la norme en raison des restrictions sanitaires, et tous les signes indiquent que le télétravail restera avec nous plus longtemps. Ce ne sont pas seulement des considérations pandémiques, bien sûr, car les restrictions seront finalement assouplies et levées, cependant, la commodité du travail à distance et la possibilité d’exercer des fonctions officielles de n’importe où sur terre montrent un tout nouvel horizon. Il s’avère que les agences de ressources humaines peuvent travailler tout aussi efficacement en ligne qu’avec le mode de travail traditionnel et stationnaire.

La transition vers le numérique est évidemment problématique au début, mais le monde avance et ce modèle de travail devient simplement la norme à laquelle s’adapter. Nous espérons qu’avec ce court guide, nous vous avons fourni quelques conseils pratiques sur le travail à distance pour les agences de ressources humaines. N’hésitez pas à parcourir d’autres articles que nous avons si vous pensez que celui-ci en valait la peine.

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Nicole Mankin

Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.

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