Quels sont les produits numériques ? – Créez et vendez des produits numériques #1

Le progrès technologique rapide d’Internet contribue à la création d’un nouveau marché, auparavant inconnu, pour les produits et services – le marché en ligne. Grâce à ce développement, nous n’avons plus besoin d’être physiquement présents à un endroit précis pour vendre un produit ou fournir un service. Cependant, nous devons nous rappeler qu’en raison de l’avancement d’Internet, de nouveaux services sont créés et de nouveaux besoins émergent. De telles tendances peuvent être utilisées à des fins commerciales. Dans cet article, nous allons découvrir ce que sont les produits numériques et quelle est la différence entre les produits numériques et les services numériques.

Qu’est-ce que les produits numériques ? – table des matières :

1. Qu’est-ce qu’un produit ?
2. Quels sont les produits numériques ?
3. Qu’est-ce qu’un service numérique ?
4. Quelle est la différence entre un produit numérique et un service numérique ?

Qu’est-ce qu’un produit ?

Avant de discuter des produits numériques, nous devrions découvrir ce qu’est réellement un produit. Selon le Cambridge Dictionary, un produit est : “quelque chose qui est fabriqué pour être vendu”. Cela signifie que nous appelons produit tout article qui peut être proposé sur le marché et qui peut en même temps intéresser les clients. En pensant à un produit, nous pouvons considérer à la fois des articles physiques, matériels, ainsi que : des services, des idées ou des événements. Cela indique qu’un ordinateur portable et un massage dans un salon de SPA prestigieux devraient être définis comme des produits.

En raison du type d’utilisation, les produits peuvent être divisés en deux catégories :

• produits consommables – ce sont des biens que les clients achètent pour leur propre besoin, une machine à café ou un autre appareil pourrait en être un exemple. Ces produits peuvent être reconditionnés mais ne sont pas soumis à une distribution ultérieure.
• produits industriels – par rapport aux produits consommables, les produits industriels sont reconditionnés ou utilisés dans des activités commerciales, par exemple, la même machine à café peut être utilisée dans un café pour fournir des boissons aux clients.

Chaque produit a son propre cycle de vie composé de différentes étapes que le produit doit traverser au cours de son parcours sur le marché. Au début, il y a une étape d’introduction, pendant laquelle les clients découvrent le produit pour la toute première fois. À ce stade, la stratégie marketing est développée.

La deuxième étape de croissance est axée sur l’acquisition de clients. Les efforts de branding intensifs de cette étape permettent de distinguer le produit des copies réalisées par les concurrents, afin de maintenir la position sur le marché. À l’étape de maturité, le produit est “autonome” et les clients sont fidèles à la marque. Finalement, le produit entre dans la phase de déclin, au cours de laquelle il n’est plus rentable et peut être retiré du marché ou modifié.

Quels sont les produits numériques ?

Comparé aux produits physiques, les produits numériques ne sont disponibles qu’en forme électronique. Malgré le fait que nous ne puissions pas les toucher, les goûter ou les sentir, ils sont l’objet de consommation. Ces produits sont disponibles sous de nombreuses formes différentes : e-books, films, cours en ligne.

Selon l’interprétation, les produits numériques sont définis par certains comme des produits qui sont à la fois produits sur Internet et distribués sur Internet. Plus largement, ces produits peuvent être définis comme des produits vendus en ligne.

Typiquement, les produits numériques sont créés sous une forme de format numérique, de sorte qu’ils peuvent être exécutés sur un ordinateur ou d’autres appareils électroniques, d’où le fait que ces produits ne sont pas disponibles sous une forme palpable, physique. Cependant, il faut se rappeler que ces produits doivent être inventés, créés et conçus, et ces processus prennent beaucoup de temps, de connaissances et d’efforts.

Les produits numériques ont également leur cycle de vie, qui dépend de nombreux facteurs tels que : la saisonnalité, les tendances ou les activités marketing. Il existe des moyens d’étendre ou de raccourcir chacune des étapes du cycle de vie du produit numérique, ce qui peut augmenter les chances d’obtenir de meilleurs résultats de vente. L’une des techniques marketing fréquemment utilisées est la diffusion de teasers, juste avant l’introduction du produit sur le marché. Ce type de coup marketing peut susciter avec succès l’intérêt des clients et attirer leur attention.

Cette technique est couramment utilisée par l’industrie du jeu. Avant la sortie d’un jeu vidéo, les entreprises de jeux créent des matériaux promotionnels, généralement sous forme de vidéos. Ces bandes-annonces peuvent présenter différentes formes de contenu : gameplay, cinématiques, animations ou prises de vue réelles.

Pour étendre le cycle de vie du produit numérique, l’industrie informatique propose des mises à jour fréquentes de leurs produits. Grâce à cette pratique, les clients ont accès aux nouvelles versions actuelles du produit numérique, comme les logiciels, immédiatement après leur sortie. Une autre option, utilisée par les producteurs, est la réduction du prix du produit numérique, qui est déjà sur le marché depuis un certain temps. Grâce à cette procédure, les clients, qui ne pouvaient pas se permettre le produit à son prix initial, peuvent décider de l’acheter après la réduction.

Qu’est-ce qu’un service numérique ?

Un service numérique est toute action effectuée en ligne telle que :

• services de rédaction
• cours et classes en ligne
• services administratifs en ligne
• services comptables en ligne
• création et gestion de boutique en ligne
• services de programmation
• montage vidéo
• création d’animations et de graphiques
• et bien d’autres.

En raison du développement technologique rapide, de nombreuses industries déménagent leurs services dans le monde en ligne. En conséquence, le marché du travail à distance croît rapidement avec le marché du travail indépendant. Le principal avantage des services numériques est un contrôle plus large sur tous les processus impliqués ainsi qu’une plus grande possibilité d’adapter le service aux besoins individuels des clients.

Pour de nombreuses personnes, les revenus tirés des services en ligne peuvent devenir une nouvelle forme de revenu quotidien. Cette forme d’emploi – sa distance permet de travailler de n’importe où dans le monde. De plus, le prestataire de services – le freelance, a la possibilité de créer son propre réseau de contacts et de clients réguliers, tout en élargissant ses connaissances et en améliorant ses compétences. Le développement constant est particulièrement important pour les personnes qui fournissent des services en ligne, car la concurrence est forte et il est facile de faire faillite.

Actuellement, il existe de nombreuses plateformes où les freelances peuvent chercher des emplois ou faire de la publicité pour leurs services. L’un des services les plus populaires est : Fiverr – toutes les offres y sont divisées en catégories telles que : Graphisme et Design, Marketing Numérique, Vidéo et Animation, Programmation et Technologie, et bien d’autres. L’avantage de ces sites similaires est l’absence de nécessité d’avoir sa propre entreprise enregistrée. La plateforme dispose de fonctionnalités qui permettent d’émettre des factures au nom du prestataire de services. Cependant, il convient de noter que ces sites prélèvent un pourcentage du montant gagné par le freelance.

Du point de vue des entreprises, des plateformes comme Fiverr offrent de nombreuses solutions intéressantes à leurs problèmes. Les gestionnaires à la recherche de services spécifiques peuvent parcourir les offres et les portfolios de nombreux freelances au même endroit.

Il convient de noter que la gestion de nombreux prestataires de services indépendants – freelances n’est pas une tâche facile, d’où l’importance de se doter de outils soutenant la gestion des coopérateurs et des sous-traitants. Par exemple, Frimbee.com dispose d’un système de gestion du travail indépendant préinstallé dans l’application, qui facilite tous les processus : recrutement, communication, coordination et contrôle.

Quelle est la différence entre un produit numérique et un service numérique ?

La principale différence entre les produits numériques et les services numériques est la possibilité d’automatisation des produits numériques, tandis que les services numériques nécessitent un soin constant du prestataire de services. Cela signifie qu’un produit numérique, une fois produit, peut être proposé aux clients, il peut être acheté ou téléchargé. En conséquence, le créateur du produit numérique peut compter sur un revenu passif. En comparaison, les services numériques reposent sur l’offre d’un certain type d’opération, ce qui signifie qu’après l’achèvement du travail, il n’y a aucun revenu.

En résumé, Internet crée de nombreuses possibilités pour les individus souhaitant gagner des profits en ligne. Il convient de bien réfléchir à la question de savoir si nous souhaitons offrir un produit numérique créé une fois ou fournir une forme de service numérique. Nous pouvons décider de combiner les deux types de production et, par exemple : fournir une formation en ligne tout en offrant un e-book lié à notre contenu de formation.

Souhaitez-vous savoir ce qu’est la vente sociale ? Lisez notre article.

Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté de travailleurs acharnés sur Facebook, Linkedin et Twitter.