Nicole Mankin
Les ressources humaines sont principalement associées à la tâche de recrutement et d’appariement des individus avec leurs nouveaux postes. En réalité, le recrutement est l’un des nombreux éléments que la gestion des ressources humaines douces doit traiter. Les départements RH soutiennent la communication entre les individus et leur nouvel employeur. De plus, le département RH fournit aux employés toutes les connaissances nécessaires sur les règles et règlements de l’entreprise et veille à l’application correcte de toutes les lois. En outre, le département RH s’assure que tous les employés sont motivés et évalue également la performance et la productivité des employés. Il existe deux types d’approches de gestion des ressources humaines : la gestion des ressources humaines douces et la gestion des ressources humaines dures. Quelles sont les différences entre ces deux approches ?
Gestion des ressources humaines douces et dures – table des matières
Gestion des ressources humaines douces
Tout ce qui est associé à la qualité du travail dans l’entreprise relève de la responsabilité du département de gestion des ressources humaines douces.
Les spécialistes employés dans le département RH doux s’occupent du processus de recrutement et de sélection de tous les nouveaux employés. Ces spécialistes doivent s’assurer que les individus employés correspondront à leurs nouveaux postes.
Le département RH doux est responsable de tous les éléments du processus d’emploi influençant la performance au travail. Les spécialistes du département RH doux font des observations et évaluent quels facteurs augmentent la motivation des employés. De plus, ils créent un environnement de travail qui soutient l’efficacité du travail et fournissent tous les outils et solutions de gestion nécessaires. Le département RH doux s’occupe de l’évaluation de la performance, ce qui aide à évaluer les facteurs positifs et négatifs des actions des employés.
Les spécialistes RH doux doivent se souvenir des programmes de formation. Le développement des compétences est crucial pour la croissance professionnelle et personnelle des employés. L’amélioration de l’expertise est importante tant pour les individus que pour l’entreprise, il vaut donc la peine d’y prêter attention. Une gestion adéquate des talents et des capacités améliore le fonctionnement global de l’entreprise.
Le processus de médiation constitue une autre tâche de la gestion des ressources humaines douces. Comme nous le savons, la médiation est une forme de résolution des conflits sur le lieu de travail. Il existe des situations de disputes et de malentendus entre collègues, qui influencent négativement l’efficacité de la performance au travail. Dans ces situations, l’objectif du département RH est de surveiller les conflits possibles et de prévenir leur occurrence à l’avenir.
Sur le lieu de travail, il existe des situations de conflits entre collègues. En toute connaissance de cause, une atmosphère tendue au travail ne favorise pas l’efficacité et l’efficience. Les spécialistes du département RH surveillent les comportements conflictuels et résolvent les conflits.
Gestion des ressources humaines dures
La gestion des ressources humaines dures est une approche différente – les spécialistes employés dans le département RH s’occupent principalement des questions liées aux salaires et aux tâches administratives. Ils signent les contrats avec tous les nouveaux employés ainsi que vérifient les documents lors du processus de pré-embauche. Ils gèrent les formalités liées aux salaires, aux heures supplémentaires, aux congés et aux avantages. Les professionnels des RH doivent généralement avoir des connaissances juridiques et technologiques à jour en raison des fréquents changements de loi et des avancées techniques, c’est pourquoi les spécialistes RH doivent être prêts à élargir constamment leurs connaissances.
Il est important de comprendre que la gestion des ressources humaines dures ne s’intéresse pas aux besoins des employés en matière de développement personnel. La gestion des ressources humaines dures voit les employés comme une ressource et non comme des individus avec des ambitions ou des aspirations. La gestion des ressources humaines dures est axée sur les tâches et se concentre sur le meilleur profit possible pour l’entreprise.
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Nicole Mankin
Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.
