Entretien d’entrée – quand le tenir ?

Traditionnellement, les entreprises mettent en œuvre des processus d’intégration (suivant des pratiques développées, en fonction du poste spécifique) pour s’assurer que le nouvel employé bénéficie d’une introduction adéquate à l’entreprise, à l’équipe et à son champ de responsabilités. Ils durent généralement quelques jours (bien qu’ils puissent s’étendre sur quelques semaines voire quelques mois) et devraient conduire le nouvel employé à bien maîtriser tous les processus.

Mais comment mesurer si un tel résultat a été atteint ? Un entretien d’entrée sert précisément à cet objectif. Ce type d’entretien est généralement réalisé sous la forme d’un entretien ou d’un questionnaire à la fin ou après la période d’intégration. Le plus souvent, un représentant du département des ressources humaines en est responsable, bien qu’un superviseur puisse également participer.

Quels sont les avantages d’un entretien d’entrée ?

Un entretien d’entrée correctement mené offre aux deux parties du processus d’intégration – tant à l’employé qu’au responsable du recrutement ou au représentant des ressources humaines – plusieurs avantages. Les avantages les plus importants d’une telle action sont énumérés ci-dessous.

  • Évaluation du processus d’intégration
  • Vous souhaitez certainement avoir un avis fiable sur la question de savoir si les processus d’intégration menés produisent les résultats escomptés. Lors d’un entretien d’entrée, vous avez l’occasion de découvrir comment le nouvel employé a perçu le processus d’intégration et si les premières semaines dans l’entreprise ont favorisé son introduction et son installation. Ce type de retour d’information de la part des employés est la meilleure source de connaissance pour vous et indiquera des directions tant pour l’amélioration que pour le renforcement, rendant la mise en œuvre encore plus réactive aux attentes des employés.

  • Vérification de la conformité aux attentes
  • L’entretien d’entrée facilite également l’évaluation de la compatibilité des attentes du nouvel employé avec les conditions de travail réelles de l’organisation. Un responsable ou un représentant des ressources humaines peut interroger le nouvel employé sur sa vision du poste après l’entretien d’entrée et si ses prévisions se sont réalisées. Une telle procédure permet de détecter rapidement toute incohérence et de prendre des mesures pour les résoudre.

  • Vérification des connaissances
  • Ce type de conversation offre également la possibilité de s’assurer que les deux parties ont la même compréhension du rôle que la personne est censée jouer dans l’organisation. Au cours de la conversation, le responsable ou le représentant des ressources humaines peut demander au nouvel employé quelles tâches il a effectuées pendant le processus d’intégration et s’il a compris son rôle dans l’organisation et peut agir de manière appropriée pour le succès de l’entreprise. Aborder les préoccupations à ce stade aidera à éviter d’éventuels problèmes à l’avenir.

  • Identification des besoins de développement
  • De plus, lors de l’entretien, le responsable ou le représentant des ressources humaines peut également interroger le nouvel employé sur ses besoins de développement, ses attentes professionnelles et quels programmes de formation ou de développement l’aideraient à mieux faire son travail. Cela permet d’élaborer des plans sur mesure pour répondre aux besoins de l’employé. En conséquence, on peut s’attendre à une plus grande efficacité et motivation au travail.

Entretien d’entrée – questions types

Lors de l’entretien d’entrée, l’employé peut être confronté à des questions relatives à la fois au processus de recrutement et aux premiers jours ou semaines dans l’entreprise et donner en retour des avis honnêtes sur les processus. Il sera également essentiel de poser des questions sur les attentes futures, notamment en termes d’opportunités de développement. Voici quelques exemples de questions populaires auprès des recruteurs lors des entretiens d’entrée :

  1. Êtes-vous satisfait du processus d’intégration réalisé ?
  2. Comment évalueriez-vous votre premier jour de travail ?
  3. Comment évaluez-vous votre relation avec votre superviseur ?
  4. Comment évaluez-vous votre relation avec votre équipe ?
  5. Voyez-vous un lien entre les tâches indiquées dans le recrutement et celles effectuées ?
  6. Que pensez-vous de votre nouveau lieu de travail ?
  7. Êtes-vous familier avec la culture/structure/vision et mission de l’entreprise ?
  8. Vous sentez-vous suffisamment préparé pour accomplir vos tâches ?
  9. Quelles compétences ou connaissances souhaitez-vous acquérir en travaillant avec nous ?
  10. Quelles directions de développement envisagez-vous pour vous-même ?
entretien d'entrée

Entretien d’entrée – résumé

Acquérir le bon employé pour un poste spécifique est toujours un processus coûteux – pour cette raison, les entreprises de divers secteurs mettent un accent particulier sur la garantie que le processus de mise en œuvre est réalisé aussi bien que possible. Cela est sans aucun doute facilité par l’établissement de schémas d’intégration impliquant à la fois le représentant des ressources humaines et le responsable du recrutement. Un élément substantiel de ceux-ci devrait inclure l’entretien d’entrée, qui non seulement vous permet d’examiner si les résultats attendus ont été atteints, mais fournit avant tout un résumé des premières semaines d’une nouvelle personne au travail. Cela donne également une chance aux nouveaux arrivants de l’entreprise de faire entendre leur opinion, ce qui sera certainement accueilli avec enthousiasme.

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Nicole Mankin

Responsable des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à établir un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.

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