Comment la personnalité du leader et des membres de l’équipe affecte-t-elle la performance du groupe ?

À cet égard, la personnalité du leader et des membres individuels du groupe joue un rôle particulier. Aujourd’hui, nous allons expliquer ce qu’est la personnalité du leader, examiner ses caractéristiques et présenter les types les plus courants que vous pouvez rencontrer. Nous considérons également comment cela affecte exactement la performance du groupe.

Qu’est-ce que la personnalité ?

La personnalité est le plus souvent comprise comme un ensemble multidimensionnel et durable de traits psychologiques, de comportements, d’émotions et de pensées qui caractérisent la manière dont un individu perçoit et réagit au monde (y compris à soi-même et aux autres). C’est l’une des principales catégories étudiées par les psychologues – car elle forme la base pour comprendre comment les gens fonctionnent, se comportent et s’intègrent aux autres.

Notamment, les chercheurs indiquent qu’elle est façonnée par des interactions biologiques (génétique) et environnementales (éducation, culture, expériences de vie, etc.). Vous pouvez étudier la personnalité par divers moyens, tels que des entretiens, des observations ou des tests spéciaux (généralement appliqués pour diagnostiquer des troubles, mais pouvant aider dans le conseil de carrière et le développement personnel).

Les Big Five – la théorie la plus populaire sur le comportement humain

Plusieurs théories ont été développées dans le domaine de la personnalité, mais la plus populaire est la soi-disant Big-Five (Le Modèle de la Personnalité Big-Five) décrivant 5 dimensions de base :

• Extraversion – fait référence au niveau d’extraversion ou d’introversion. Les personnes extraverties sont sociables, énergiques et aiment être en compagnie des autres, tandis que les personnes introverties sont plus centrées sur elles-mêmes et aiment passer du temps seules (ce qui ne signifie pas qu’elles sont également timides ou qu’elles ont des difficultés dans les relations interpersonnelles),
• Neuroticisme – distingue les individus par leur niveau de stabilité ou d’instabilité émotionnelle. Les personnes avec un faible neuroticisme sont plus stables émotionnellement et gèrent mieux le stress, tandis que celles avec un haut neuroticisme peuvent être plus sujettes à l’anxiété et aux fluctuations émotionnelles.
• Amabilité – les personnes sont plus coopératives et prêtes à faire des compromis, tandis que les personnes agressives ont tendance à montrer de la confiance en soi et une tendance à la compétition,
• Conscienciosité – les personnes consciencieuses ont tendance à être plus responsables et minutieuses dans leurs tâches, tandis que les personnes moins consciencieuses peuvent être plus chaotiques et impulsives.
• Ouverture à l’expérience – fait référence au niveau d’ouverture aux nouvelles idées, à la créativité et à l’intérêt pour l’art et la culture. Les personnes ouvertes d’esprit sont plus curieuses du monde et sont généralement plus disposées à avoir une variété d’expériences.

Pourquoi la personnalité du leader est-elle importante ?

Il ne fait aucun doute qu’un leader d’équipe ou un manager joue un rôle clé dans la quête d’assurer le niveau de performance le plus élevé possible des subordonnés – les tâches incluent la motivation des membres, leur soutien ou le soin de leur développement. Quel rôle la personnalité du leader joue-t-elle dans ce domaine ? Les aspects les plus essentiels liés à cela sont présentés ci-dessous :

1. Création d’équipe et création d’une atmosphère positive – les leaders empathiques, agréables et extravertis ont une plus grande capacité à créer des équipes qui sont auto-motivées et travaillent bien ensemble, ce qui conduit généralement à une productivité accrue.
2. Motivation de la performance – grâce à leur charisme, un leader peut inspirer les résultats attendus (se traduisant par la performance).
3. Conflits d’équipe – des problèmes de diverses sortes sont inévitables, mais la personnalité d’un leader peut influencer la manière dont les conflits sont résolus (par exemple, en encourageant une discussion constructive).
4. Communication – les leaders qui peuvent communiquer clairement et efficacement leurs objectifs et attentes assurent une meilleure compréhension du rôle des individus dans l’équipe, ce qui améliore la coordination au sein des tâches assignées, conduisant également à une meilleure performance.

La personnalité des membres de l’équipe compte-t-elle aussi ?

La personnalité d’un leader joue un rôle clé dans le développement de la performance du groupe, mais c’est la diversité des traits dans une équipe qui apporte les meilleurs bénéfices – des points de vue, des expériences, des pensées et des compétences différents mènent à des solutions créatives ou à des décisions plus réfléchies.

De plus, les traits et comportements des individus affectent les interactions entre eux, c’est-à-dire la dynamique de groupe, la communication ou la coopération dans les tâches à accomplir, entre autres, ce qui ne passe pas inaperçu dans l’atmosphère générale de l’équipe, et donc aussi dans l’efficacité atteinte. Il est bon de se rappeler que découvrir les caractéristiques distinctives des membres de l’équipe peut aider à attribuer à chacun d’eux des rôles et des tâches appropriés – pour assurer l’efficacité la plus élevée possible.

Personnalité du leader et des membres de l’équipe – résumé

Naturellement, nous devons reconnaître que la personnalité du leader et des membres du groupe n’est pas le seul facteur qui affecte la performance de l’ensemble de l’équipe. Ce qui compte également, ce sont les objectifs fixés, les ressources disponibles et la culture organisationnelle prédominante, entre autres. Cependant, l’élément en question peut jouer un rôle majeur dans la détermination de la manière dont une équipe coopérera et atteindra ses objectifs.

Ainsi, un ajustement approprié entre la personnalité du leader et celle des autres et le rôle qu’ils sont censés remplir dans l’équipe, ainsi qu’une gestion efficace de la diversité à cet égard, peuvent s’avérer utiles pour les entreprises opérant dans différents secteurs. Les superviseurs et les départements RH qui embauchent de nouvelles personnes et surveillent la performance d’un groupe donné devraient donc définitivement prendre cet aspect en compte.

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