Le développement de la science de la gestion a engendré une large gamme d’hypothèses concernant les dirigeants en définissant leur portée, leur performance et leur rôle dans une entreprise. Cependant, c’est le genre de question à laquelle nous ne pourrons jamais répondre de manière définitive – trop de facteurs entrent en jeu (des besoins de l’équipe aux personnalités des dirigeants, en passant par la situation même à laquelle chacun est confronté).

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Chaque leader a des objectifs tels que constituer une équipe délivrant des résultats appropriés et élevés, atteindre les objectifs de l’entreprise (à court et à long terme) tout en motivant et en inspirant les autres à agir. Le rôle est indissociable de l’exercice d’une influence positive sur les autres (membres de l’équipe, collègues). Cependant, pour que cela se produise, un leader doit se distinguer par une conscience de soi et une auto-régulation hautement développées, permettant une compréhension et une gestion de soi efficaces – souvent, ces deux aspects peuvent jouer un rôle clé sur le chemin du succès dans ce type de rôle. Ci-dessous, nous discutons exactement de ce que sont ces deux capacités et pourquoi elles sont si importantes dans le leadership.

Les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, le contact direct lors des événements de l’industrie, l’offre de matériel éducatif pour accroître les connaissances et la sensibilisation – ce ne sont là que quelques-unes des façons dont les entreprises de divers secteurs essaient d’atteindre leurs publics et, par conséquent, d’augmenter leurs ventes. Les entreprises choisissent particulièrement d’envoyer des newsletters régulières (éducatives et liées aux ventes) ou des messages personnalisés en réponse à l’action d’un client (par exemple, abandon d’un panier, consultation d’un produit, etc.). Une plateforme de marketing par e-mail de taille appropriée peut les aider efficacement dans cette tâche. Ci-dessous, nous expliquons ce que cette domaine inclut exactement, ainsi que les solutions les plus populaires disponibles sur le marché, qui valent la peine d’être testées.